Альфа Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и медицинского страхования. В Омске компания представлена несколькими офисами, каждый из которых имеет собственный график работы и перечень услуг.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑50‑75
- Телефон центрального офиса: 8 (3812) -1‑01‑71
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.alfastrah.ru
- Запись на личный приём (через форму): https://www.alfastrah.ru/appointment
Офисы в Омске
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. 8 Марта, 8, 2‑й этаж, г. Омск, 644010 | 8 (3812) -1‑01‑71 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Отделение на ул. Куйбышева | ул. Куйбышева, 79, г. Омск, 644010 | 8 (3812) -1‑01‑71 | Пн‑Чт: 09:00 – 20:00 Пт: 09:00 – 20:00 Сб: 09:00 – 20:00 Вс: выходной |
| Отделение на ул. Лермонтова | ул. Лермонтова, 20, г. Омск, 644010 | 8 (800) -00‑50‑75 | Пн‑Чт: 09:00 – 20:00 Пт: 09:00 – 20:00 Сб: 10:00 – 17:00 Вс: выходной |
| Отделение на ул. Бульвар Победы | ул. Бульвар Победы, д. 7, г. Омск, 644010 | 8 (3812) -1‑01‑71 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб‑Вс: закрыто |
| Отделение на ул. Орджоникидзе | ул. Орджоникидзе, 48, г. Омск, 644010 | 8 (3812) -1‑01‑71 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб‑Вс: закрыто |
| Отделение на ул. Тарская | ул. Тарская, 14, г. Омск, 644010 | 8 (3812) -1‑01‑71 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб‑Вс: закрыто |
| Отделение на ул. Малиновского | ул. Малиновского, 14, г. Омск, 644010 | 8 (3812) -1‑01‑71 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб‑Вс: закрыто |
Личный приём (приём по записи)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций по страховым продуктам рекомендуется записываться заранее. Записаться можно:
- через онлайн‑форму на сайте https://www.alfastrah.ru/appointment;
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑50‑75;
- по телефону конкретного офиса (см. таблицу выше).
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и т.д.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выдача выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство компании в Омске
На момент написания статьи в региональном управлении «Альфа Страхование‑ОМС» работают:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на порталах 2ГИС и Rosno‑MS:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами. Персонал вежливый и компетентный.» – А. К., 5 звёзд.
- «При обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержали на каждом этапе, выплата прошла без задержек.» – М. С., 4 звёзды.
- «В офисе на ул. Куйбышева иногда бывает очередь, но сотрудники всегда вежливы и помогают решить вопрос в течение часа.» – Д. Л., 4 звёзды.
- «Неудобно, что в субботу центральный офис работает только до 15:00, а мне пришлось ждать до последнего дня подачи заявления.» – О. В., 3 звёзды.
Как быстро рассчитать полис онлайн
Для большинства страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС) на официальном сайте предусмотрен удобный калькулятор:
- Перейдите на страницу https://www.alfastrah.ru/calc;
- Выберите нужный продукт (например, «ОСАГО»);
- Введите данные автомобиля или параметры полиса;
- Получите предварительную стоимость и оформите полис в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Альфа Страхования
- Личный кабинет клиента
- Запись на личный приём
- Карта офисов и отзывы на 2ГИС
- Отделения «Альфа Страхование‑Жизнь» в Омске
Статья актуальна на . Рекомендуем перед посещением офиса уточнить часы работы и наличие свободных слотов для личного приёма, позвонив по указанному телефону.