Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, корпоративные программы и многое другое. В Екатеринбурге у компании есть собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.socstraх.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса в Екатеринбурге:
- +7 (343) -22‑44‑55 (приёмная)
- +7 (343) -22‑44‑56 (отдел продаж)
- +7 (343) -22‑44‑57 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@socstrah-ekb.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.socstrah.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес офиса: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 12
Личный приём (для физических лиц и предпринимателей):
- Время приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00. Воскресенье – выходной.
- Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -22‑44‑55 или оставить заявку в личном кабинете.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (343) -22‑44‑56 |
| Отдел урегулирования убытков (Claims) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (343) -22‑44‑58 |
| Техническая поддержка | Круглосуточно (телефон 8‑800‑555‑33‑33) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (343) -22‑44‑59 |
| Бухгалтерия и расчётные счета | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (343) -22‑44‑60 |
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил полис КАСКО в офисе на Малышевой, всё сделали быстро, без лишних бумаг. Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате после ДТП – всё в течение 3 дней».
- Елена, 28 лет, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодный пакет страхования для моего бизнеса. Персональный менеджер всегда на связи, ответы быстрые и понятные».
- Сергей, 45 лет, пенсионер: «Медицинская страховка от Соцстраха покрыла лечение в частной клинике. Оценил простоту оформления через личный кабинет».
Критические отзывы
- Ирина, 39 лет, автолизинг: «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 2 недели, пока назначили эксперта. В итоге всё решилось, но процесс затянулся».
- Дмитрий, 50 лет, владелец малого бизнеса: «Служба горячей линии иногда не отвечает в часы пик. Порекомендовал бы увеличить количество операторов».
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.socstrah.ru и выполните вход (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- В меню выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (оформление полиса, урегулирование убытка, консультация и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и СМС.
Полезные ссылки
- Продукты страхования
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
- Контактная информация по России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@socstrah-ekb.ru. Мы всегда готовы помочь!