Если вам нужен офис страховой компании Росгосстрах в Серпухове, ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, график работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальный сайт, а также информация о приёме, отделах и руководстве․
Контактные данные
- Юридический адрес: 121059, г․ Москва, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1 (штаб‑офис компании)․
- Фактический адрес офиса в Серпухове:
г․ Серпухов, Московская область,
ул; Российская, д․ 6А,
почтовый индекс 142203․ - Телефон (приём звонков): +7 -96 775‑07‑23
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru
График работы и приём клиентов
Офис в Серпухове работает по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:00 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв – с 12:30 до 13:00․
Личный приём
Для оформления полисов, продления страховых договоров и решения вопросов по текущим полисам рекомендуется записываться заранее․
- Записаться можно по телефону +7 -96 775‑07‑23 или через форму обратной связи на сайте․
- Приём в личный кабинет: войдите в личный кабинет и выберите «Записаться на приём»․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по полисам ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, оформление новых договоров․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов, взаимодействие с органами контроля․
- Отдел кадров и HR – приём на работу, стажировки, вопросы сотрудников․
Руководство филиала в Серпухове
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист клиентского сервиса: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, bip․ru) офис в Серпухове имеет более 50 положительных отзывов․ Ниже – основные темы, которые отмечают клиенты:
- Профессионализм сотрудников – быстрый и понятный процесс оформления полисов․
- Удобное расположение – офис находится в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта․
- Время ожидания – большинство отзывов указывает, что очередь в часы пик не превышает 15‑20 минут․
- Качество обслуживания – клиенты хвалят вежливость и готовность помочь даже в сложных ситуациях․
- Недостатки – иногда отмечают длительный процесс урегулирования убытков, но в целом ситуация решается в срок․
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Yandex․Картах или Google Maps․
Как добраться до офиса
Офис находится на Российской улице, д․ 6А․ Ниже – несколько вариантов маршрутов:
- На личном автомобиле: от МКАД – трасса А-107, далее съезд в Серпухов, улица Российская, 6А․ Парковка доступна рядом с входом․
- Общественный транспорт: автобусы № 12, № 27 останавливаются у остановки «Российская улица»․ Пешая прогулка от остановки – 2‑3 минуты․
- Такси/Яндекс․Такси, Uber: введите адрес «Серпухов, ул․ Российская, 6А» – приложение построит оптимальный маршрут․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Карта и отзывы в Яндекс․Картах
- Карта и отзывы в Google Maps
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужную информацию о филиале Росгосстрах в Серпухове и получить качественное обслуживание․