В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация об офисе страховой компании ПАО «Росгосстрах»‚ расположенном по адресу: Пермский край‚ г. Добрянка‚ ул. Советская‚ д. 66/1. Здесь вы найдете контакты‚ режим работы‚ перечень услуг‚ информацию о руководстве и способах обращения.
📍 Описание и местоположение
Данное отделение является универсальным офисом компании Росгосстрах в городе Добрянка. Офис предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Удобное расположение в центре города на улице Советской делает его доступным для жителей города и прилегающих районов.
- Полный адрес: 618740‚ Пермский край‚ г. Добрянка‚ ул. Советская‚ д. 66/1
- Тип отделения: Универсальный офис (продажа полисов‚ урегулирование убытков‚ консультации)
- Директор отделения: Попкова Людмила Викторовна
📞 Контакты для обращений
Телефоны офиса (Добрянка‚ ул. Советская 66/1)
Для связи с конкретным офисом рекомендуется использовать локальные номера (уточняйте актуальность при звонке‚ так как в открытых источниках для этого офиса часто указывают общие федеральные номера):
- Единая горячая линия Росгосстрах (федеральная‚ бесплатная по РФ): ###-###-#### (бесплатный звонок для абонентов Билайн‚ Мегафон‚ МТС и других операторов)
- Срочная страховая помощь / Консультация: ###-###-#### (круглосуточно)
Примечание: Прямые городские номера отделения в Добрянке могут меняться. Наиболее надежный способ дозвониться, через единый контакт-центр ###-###-#### с просьбой переключить на офис Добрянка.
Электронные контакты
- Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
- Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: lk.rosgosstrakh.ru (управление полисами‚ уведомление о страховых случаях‚ оплата)
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
🕐 График работы и личный прием
Внимание: График работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется заранее подтверждать время визита по телефону горячей линии.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководства
Прием граждан директором отделения Попковой Людмилой Викторовной обычно проводится по предварительной записи через контакт-центр ###-###-#### или в порядке живой очереди в часы работы офиса (уточняйте конкретные дни и часы приема у администратора офиса).
🛡️ Виды страхования и услуги офиса
В офисе по адресу ул. Советская‚ 66/1 можно оформить следующие основные виды полисов:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронное)‚ КАСКО‚ Зеленая карта‚ ДОПОГО (добровольное ОСАГО).
- Страхование имущества: Квартиры‚ дома‚ дачи‚ бытовое имущество (от пожара‚ затопления‚ стихийных бедствий‚ кражи).
- Страхование жизни и здоровья: НСЖ (накопленное страхование жизни)‚ рисковые программы‚ страхование при оформлении кредитов/ипотеки‚ страхование от НС (несчастных случаев).
- Медицинское страхование: ДМС (добровольное медицинское страхование)‚ ВЗР (выезд за рубеж).
- Страхование ответственности: ОСГОП (ответственность владельцев опасных объектов)‚ профессиональная ответственность.
- Урегулирование убытков: Подача документов под выплату‚ консультации по страховым случаям‚ осмотр ТС (по предварительной записи).
🏢 Структура: Отделы и Руководство
В структуру универсального офиса в Добрянке обычно входят следующие функциональные зоны/отделы:
- Отдел продаж (фронт-офис): Консультанты по ОСАГО‚ КАСКО‚ имуществу‚ жизни‚ ДМС‚ ВЗР. Оформление полисов «за 15 минут».
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ НС)‚ взаимодействие с экспертами и СТО-партнерами.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: Страхование ответственности работодателя‚ имущества предприятий‚ ДМС для сотрудников‚ страхование грузов и строительных рисков.
- Агентская сеть: Координация работы страховых агентов города и района.
Руководство
- Директор отделения (г. Добрянка): Попкова Людмила Викторовна
- Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» (Федеральный уровень): Чернов Андрей Владимирович (данные на 2026 год).
💻 Личный кабинет и удаленное обслуживание
Современный клиент Росгосстраха может решить 90% вопросов‚ не приходя в офис на Советской‚ 66:
- Покупка и продление ОСАГО/КАСКО/ВЗР/ДМС/Имущества на сайте или в приложении.
- Уведомление о страховом случае (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ НС) через Личный кабинет (ЛК) или приложение — урегулирование без походов в офис.
- Загрузка фото/видео повреждений для удаленной экспертизы (для мелких убытков по ОСАГО/КАСКО).
- Отслеживание статуса выплаты и история полисов.
- Оплата полиса частями (рассрочка) от партнеров-банков.
- Станьте агентом: Регистрация в партнерской программе для заработка на продаже полисов онлайн.
⭐ Отзывы клиентов
На основании открытых данных (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик) на можно выделить общие тенденции отзывов об офисе в Добрянке (ул. Советская‚ 66/1):
Положительные моменты:
- Компетентность сотрудников: Часто хвалят консультантов за подробные разъяснения различий между программами КАСКО и помощь в выборе ДМС.
- Скорость оформления ОСАГО: Полис выдается за 10–15 минут при наличии всех документов.
- Удобное расположение: Центр города‚ есть парковка рядом.
- Работа без перерыва: Удобно для работающих граждан (до 18:00 в будни).
На что жалуются клиенты (риски):
- Очереди в «час пик»: Утром (8:30–10:00) и в обед (хотя перерыва нет‚ смена сотрудников может замедлять процесс).
- Сложности с урегулированием КАСКО: Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание решения по сложным случаям (требуется направление в региональный центр — Пермь).
- Навязывание доп. услуг: Отдельные отзывы упоминают активное предложение ДОПОГО или страхования жизни при оформлении кредитных полисах.
Совет: Чтобы сэкономить время‚ запишитесь на прием заранее через сайт (раздел «Контакты» -> «Запись в офис») или позвонив на ###-###-####. Оформите полис ОСАГО/КАСКО/ВЗР онлайн — это дешевле (скидка до 10-15% за электронный полис) и быстрее.
🗺️ Как найти офис (Ориентиры)
- Адрес: г. Добрянка‚ ул. Советская‚ д. 66/1 (здание 1-2 этажное‚ отдельно стоящее или встроенное в жилой массив).
- Ориентиры: Рядом с администрацией города/района‚ центральным рынком или ДК «Химик» (уточните по карте Яндекс/2ГИС на день визита).
- Координаты для навигатора: 58.4595° с.ш.‚ 56.4212° в.д. (примерные для центра Добрянки).
📋 Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
| Офис | Росгосстрах‚ Добрянка‚ ул. Советская 66/1 |
| Директор | Попкова Людмила Викторовна |
| Режим | Пн-Пт: 08:00–18:00 (без перерыва); Сб-Вс: Выходной |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно) |
| Сайт / ЛК | rosgosstrakh.ru / lk.rosgosstrakh.ru |
| info@rosgosstrakh.ru | |
| Главные услуги | ОСАГО‚ КАСКО‚ Имущество‚ Жизнь/Здоровье‚ ДМС‚ ВЗР‚ Урегулирование |
Данные актуальны на 07 марта 2026 года. Перед визитом обязательно перепроверьте график работы на официальном сайте или по телефону единой горячей линии‚ так как часы работы могут изменяться в предпраздничные дни или по решению руководства.