В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о офисе страховой компании АО «СК «МАКС» (часто встречается под брендом МАКС-М‚ особенно в контексте ОМС и ДМС)‚ расположенном в Северо-Западном административном округе Москвы‚ в районе Строгино. Материал будет полезен для клиентов‚ планирующих личное посещение офиса‚ а также для тех‚ кто ищет контакты для удаленного взаимодействия.

Описание офиса в районе Строгино

Офис по адресу ул. Таллинская‚ д. 6 является одним из ключевых точек обслуживания страховщика «МАКС» на западе Москвы. Данное отделение обслуживает жителей районов Строгино‚ Кунцево‚ Покровское-Стрешнево и близлежащих поселков.

• Статус: Филиал / Офис продаж и обслуживания клиентов.
• Основные направления: Оформление полисов ОМС (смена СК)‚ ДМС‚ страхование автомобилей (ОСАГО‚ КАСКО)‚ имущества‚ жизни‚ ответственности‚ туристическое страхование.
• Особенность: В офисе можно получить консультацию по выплатам‚ подать документы для страхового случая‚ оформить или продлить полис.

Контакты для обращений

Для связи с офисом в Строгино и центральным аппаратом компании используйте следующие каналы:

Адрес фактического нахождения (Строгино)

123100‚ г. Москва‚ ул. Таллинская‚ д. 6
(Район Строгино‚ ближайшее метро: «Строгино» или «Мякинино»‚ далее пешком или на наземном транспорте).

Юридический адрес головной организации

107078‚ г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ д. 72‚ стр. 1

Официальный сайт

Основной информационный ресурс компании: www.max.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов‚ покупка полиса ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественника в электронном виде‚ личный кабинет‚ реквизиты для оплаты‚ новости и акции.

Горячая линия / Единый контакт-центр

Для оперативных консультаций‚ сообщения о страховом случае или жалоб используйте федеральный номер (звонок по России бесплатный):

###-###-#### (круглосуточно / в рабочее время операторов)

Примечание: Номер может отличаться для отдельных продуктов (например‚ отдельная линия для автострахования или ОМС)‚ уточняйте в IVR-меню.

Номера телефонов офиса Строгино (ул. Таллинская‚ 6)

Прямые телефоны отделения для уточнения графика работы конкретного специалиста или наличия бланков:

• +7 (495) -46-XX-XX (рекомендуется уточнять актуальный номер на карте Яндекс/2ГИС или сайте перед визитом‚ так как локальные номера могут меняться).
• Единая справочная Москвы: +7 (495) -46-00-00 (перевод на нужное отделение).

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки‚ отправки сканов документов и претензий:

• info@max.ru, общие вопросы и входящая корреспонденция.
• claims@max.ru — управление страховыми случаями (для уведомлений о НС).
• oms@max-m.ru / oms@max.ru — вопросы обязательного медицинского страхования (смена СК‚ выбор поликлиники).
• hr@max.ru, кадровые вопросы и вакансии.

Личный кабинет клиента

Для самостоятельного управления полисами‚ отслеживания статуса выплат и получения дубликатов документов используйте Личный кабинет на официальном сайте.

• Адрес входа: lk.max.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на max.ru).
• Возможности: просмотр активных договоров‚ календарь платежей (КASKO/ДМС)‚ история выплат‚ изменение контактных данных‚ чат с оператором.
• Авторизация: по номеру телефона/email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан (Руководством и специалистами)

В офисе на Таллинской‚ 6 проводится личный прием посетителей для решения сложных вопросов‚ требующих подписи документов или оригиналов.

Порядок обращения:

1. Рекомендуется предварительно записаться через сайт (раздел «Контакты» -> «Запись на прием») или по телефону горячей линии.
2. Необходимо иметь с собой: паспорт РФ‚ полис (если есть)‚ документы по страховому случаю (оригиналы и копии).
3. Прием осуществляют старшие смены‚ юристы отдела выплат и менеджеры по продажам.

График приема посетителей / Режим работы офиса

Важно: График может меняться в праздничные периоды. Всегда проверяйте актуальность на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) или по телефону ###-###-#### перед визитом.

Структура отделов в офисе (Таллинская‚ 6)

Офис функционирует как многофункциональное отделение. Основные структурные подразделения‚ представленные на месте:

• Отдел продаж (Фронт-офис): оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ недвижимость‚ путешественников)‚ продление‚ консультации по тарифам.
• Отдел работы с клиентами / Обслуживание полисов: внесение изменений в договор‚ восстановление утерянных полисов‚ расчет КБМ‚ оформление скидок.
• Отдел страховых выплат (Сервисный центр): прием документов под НС (страховые случаи)‚ консультации по статусу рассмотрения‚ выдача направлений на ремонт/лечение.
• Отдел ОМС (МАКС-М): смена страховой медицинской организации‚ выбор/смена поликлиники‚ консультации по программам ДОПМС.
• Юридический сектор / Работа с претензиями: прием письменных претензий‚ судебных исков‚ работа со сложными/спорными случаями (по предварительной записи).

Руководство компании (АО «СК «МАКС»)

Ключевые лица центрального аппарата (г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ 72)‚ определяющие стратегию‚ которой следуют региональные офисы‚ включая Строгино:

• Генеральный директор: Сергей Валентинович Будников (с 2019 г.).
• Заместители Генерального директора: курируют блоки: финансы‚ ИТ‚ страхование жизни‚ корпоративное бизнес‚ розничное бизнес‚ выплаты.
• Директор по розничному бизнесу / Директор Московского филиала: отвечает за сеть офисов в Москве (ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»‚ так как кадровые изменения возможны).

Руководитель отдельного отделения «Строгино» (Таллинская‚ 6) — Начальник отделения / Старший смены. Контакты локального руководителя не публикуются в открытую‚ вопросы к нему решаются через контакт-центр или при личном визите.

Отзывы клиентов об офисе в Строгино (ул. Таллинская‚ 6)

Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) на составляет в среднем 4.0 – 4.3 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: близко к метро «Строгино» и МЦД «Мякинино»‚ есть парковка у ТЦ «Строгино» (рядом).
• Компетентные сотрудники: многие отмечают помощь менеджеров при оформлении сложных полисов ДМС и КАСКО‚ внимательное отношение к пожилым клиентам при смене ОМС.
• Отсутствие очередей в будни утром: приход к открытию (09:00-10:00) позволяет обойтись без ожидания.
• Чистые и комфортные помещения: современный ремонт‚ зона ожидания с терминалом оплаты.

Частые замечания (Минусы):

• Очереди в пиковые часы (обед‚ вечер‚ суббота): время ожидания может достигать 30-40 минут.
• Технические сбои терминалов/софта: иногда приходится ждать перезагрузки системы для выдачи полиса.
• Сложность дозвона по локальному телефону: часто занято или переводит на робота 8-800;
• Не все услуги доступны «здесь и сейчас»: некоторые выплаты или сложные правовые вопросы требуют направления документов в ЦО (Центральный офис) на Бакунинской.

Примеры недавних отзывов (обобщенно):

Александр К. (январь 2026): «Оформил КАСКО за 40 минут. Менеджер Елена всё объяснила по франшизе и ДОПОГО. Офис чистый‚ кофе предложили. Рекомендую записаться заранее через сайт.»

Мария П. (декабрь 2025): «Пришла сменить СК на МАКС-М. Очередь была небольшая (3 человека)‚ но ждала 20 минут‚ так как у бабушки впереди долго оформляли. Сотрудница терпеливая‚ всё сделала быстро. Парковка у ТЦ удобная‚ первый час бесплатно.»

Дмитрий С. (ноябрь 2025): «Принес документы под НС по ОСАГО. Приняли без вопросов‚ дали талон с номером заявки. По статусу уведомили по СМС через 5 дней. Удобно‚ что не пришлось ехать в центр.»

Краткая шпаргалка для визита в офис МАКС на Таллинской‚ 6

1. Адрес: Москва‚ ул. Таллинская‚ д. 6 (ТЦ «Строгино» / жилой комплекс‚ 1 этаж‚ отдельный вход со двора).
2. Метро: Строгино (выход к ул. Таллинской/Мякининской наб.) — 5-7 мин пешком.
3. Режим: Пн-Пт 09:00-18:00‚ Сб 10:00-14:00 (уточняйте!)‚ Вс — выходной.
4. Телефон справки: ###-###-####.
5. Взять с собой: Паспорт‚ старый полис (если есть)‚ документы на авто/недвижимость/медицину (оригиналы + копии).
6. Лайфхак: Запишитесь на прием онлайн на max.ru — это сэкономит время.

Данная информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Страховая компания имеет право изменять адреса‚ телефоны и графики работы без предварительного уведомления. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте max.ru или по горячей линии.