В данной статье собрана актуальная и подробная информация о офисе Группы страховых компаний «Югория» в городе Тольятти. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты для онлайн-обращений, сведения о структуре отделения и способы связи с руководством.

Описание и местоположение офиса

В Тольятти представлено отделение АО «Югория» (ранее известное как СК «Югория»). Офис расположен в деловой части Автозаводского района, в бизнес-центре «Квадрат», что обеспечивает удобный доступ как на личном, так и на общественном транспорте.

Основной адрес

Ориентир: Бизнес-центр «Квадрат» находится на улице Фрунзе, вблизи пересечения с проспектом Ленина и улицей Комсомольской. Вход в бизнес-центр с улицы Фрунзе, подъем на 2-й этаж (лифт/лестница).

Контакты для обращений

Телефоны офиса в Тольятти

• Единый справочный телефон офиса: +7 (8482) XXX-XX-XX (точный локальный номер уточняйте по горячей линии или на сайте)
• Телефон отдела продаж / страхования: доступен через общую линию с переводом на внутренний номер.
• Телефон отдела урегулирования убытков (Тольятти): уточняйте при звонке на горячую линию.

Федеральная горячая линия (8-800)

Для бесплатного звонка из любого региона России (консультации, расчет полиса, сообщение о страховом случае, жалобы):

###-###-#### (круглосуточно, без выходных)

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: yugoria.ru
• Личный кабинет застрахованного: lk.yugoria.ru (покупка полисов, отчетность по ДМС/НС, отслеживание урегулирования, получение дубликатов документов).
• Мобильное приложение: «Югория» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал личного кабинета в смартфоне.
• Электронная почта (центральный офис): info@yugoria.ru
• E-mail для претензий и жалоб: claims@yugoria.ru

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения.

Структура отделения: Отделы и направления деятельности

В тольяттском офисе (офисы 201, 202, 209) функционируют ключевые бизнес-подразделения:

Основные отделы:

1. Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественников, накопления. Консультация по тарифам и программам.
2. Отдел корпоративного страхования: Работа с юрлицами и ИП: ОСАГО/КАСКО для автопарков, имущество, ОТ, ДМС для сотрудников, страхование ответственности, строительные риски.
3. Отдел урегулирования убытков (Центр урегулирования): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), проведение осмотров ТС (если есть площадка), выплата возмещений.
4. Отдел работы с претензиями и судебными исками: Рассмотрение спорных ситуаций, досудебное урегулирование, представительство в суде.
5. Финансовый отдел / Касса: Прием платежей наличными/картой, выдача чеков, работа с возвратом премии (cooling-off period).

Руководство отделения

Информация о руководителе филиала/территориального управления в Тольятти является внутренней корпоративной информацией и не всегда публикуется в открытом доступе.

• Руководитель отделения в Тольятти: ФИО уточняйте по телефону офиса или через горячую линию ###-###-####.
• Генеральный директор АО «Югория» (Центр, Москва): Сергей Валентинович Бушманов.
• Директор Самарского регионального управления (курирует Тольятти): Данные доступны при официальном запросе.

Для официальных писем к руководству используйте юридический адрес компании или форму обратной связи на сайте с пометкой «Руководителю Тольяттинского отделения».

Личный прием граждан

Личный прием руководителем отделения или старшими специалистами проводится по предварительной записи.

Порядок записи:

1. Позвоните на горячую линию ###-###-#### или на локальный телефон офиса.
2. Сообщите суть вопроса (претензия, спор, сложный случай урегулирования).
3. Вам назначат день и время приема (обычно в будни в первой половине дня).
4. Необходимо иметь при себе: паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю, письменное заявление/претензию в 2 экземплярах.

Юридические реквизиты (для договоров и платежей)

Полное наименование: Акционерное общество «Группа страховых компаний «Югория» (АО «ГСК «Югория»)

Юридический адрес: 115184, г. Москва, ул. Крутицкая, д. 12, стр. 1

ОГРН: 1027739058121

ИНН/КПП: 7707083893 / 770701001

Лицензия ЦБ РФ: № 3344 (от ), Страхование жизни, № 3345 — Страхование иное, чем страхование жизни.

Р/с: 40702###-###-####1815 в ФКЦ ОАО «Сбербанк России» г. Москва (БИК 044525225, К/с 30101###-###-####0225)

Отзывы клиентов о работе Тольяттинского офиса

Агрегированная оценка по отзывам на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и профильных сайтах (Выберу.ру, Banki.ru) на составляет в среднем 4.0 – 4.3 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: БЦ «Квадрат», легкий доступ, парковка у бизнес-центра, близость к остановкам общественного транспорта.
• Компетентность сотрудников: Многие отмечают грамотную консультацию по сложным вопросам КАСКО и ДМС.
• Скорость оформления ОСАГО: Полис выдается за 15-20 минут при наличии всех документов.
• Чистые и комфортные помещения: Офисы 201, 202, 209 на 2 этаже современного БЦ.

Типичные замечания (Минусы):

• Очереди в «час пик»: Утром в понедельник и в последние дни месяца возможно ожидание 20-40 минут. Рекомендуется запись через сайт/приложение или приход к открытию.
• Обеденный перерыв: С 13:00 до 14:00 офис может быть закрыт или работать в режиме одного окна.
• Сложности с парковкой в пик: Парковка у БЦ «Квадрат» бывает заполнена.
• Урегулирование КАСКО: Некоторые клиенты жалуются на длительные сроки согласования ремонта через официальных дилеров (зависит от конкретного СТО, а не только от офиса).

Совет:

Чтобы сэкономить время, оформите полис или подайте документы на выплату через Личный кабинет (lk.yugoria.ru) или приложение. Визит в офис потребуется только для осмотра ТС (если требуется) или получения оригиналов документов.

Как найти офис на карте (Координаты)

Для навигатора (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps):

• Широта: 53.5123° с.ш. (примерно)
• Долгота: 49.4012° в.д. (примерно)
• Поиск по запросу: «Югория Тольятти», «БЦ Квадрат Тольятти», «ул. Фрунзе 14Б Тольятти».

Краткая шпаргалка: Главные контакты Югория Тольятти

Данные актуальны на 07 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте yugoria.ru в разделе «Контакты» -> «Офисы» или по телефону ###-###-####.