В данной статье собрана подробная и актуальная информация об офисе АО «СОГАЗ» (включающем «СОГАЗ-Жизнь» и «СОГАЗ-Мед»), расположенном в Москве на Уланском переулке. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, способы связи с горячей линией, информацию о личном кабинете, структуре отделов и порядке личного приема.

Описание и адреса офисов

В базе данных справочников и на официальных картах указано несколько вхождений офисов СОГАЗ на Уланском переулке. Наиболее часто встречаются два адреса:

• Уланский переулок, дом 24, строение 11, 6 этаж (район Красносельский, индекс 107045). Указан как офис с отдельным входом.
• Уланский переулок, дом 26, 1 этаж (офис «СОГАЗ-Мед» и страховое отделение).

Почтовый (юридический) адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, 10 (АО «СОГАЗ»).

Офисы оказывают полный спектр услуг: оформление полисов КАСКО, ОСАГО, ипотечного страхования, страхования выезжающих за рубеж, страхования жизни и недвижимости, а также урегулирование убытков и выдача полисов ДМС (СОГАЗ-Мед).

Контакты для обращений

Телефоны офиса на Уланском переулке

• Единая горячая линия (общероссийская, бесплатная): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Телефон офиса (Уланский пер., 24/26): +7 (495) -39-75-74.
• Дополнительный номер (возможно, справочный bureau): +7 (495) -… (полный номер уточняйте при звонке на горячую линию).

Электронные контакты и официальный сайт

• Официальный сайт группы СОГАЗ: sogaz.ru
• Сайт «СОГАЗ-Жизнь»: sogaz-life.ru
• Электронная почта (общая для входящей корреспонденции): обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто info@sogaz.ru или через форму обратной связи на сайте).
• QR-код: На информационных стендах офиса доступен QR-код с контактными данными (телефон, адрес, сайт) для быстрого сохранения в смартфон.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, сообщения о страховых случаях, отслеживания статуса урегулирования и оплаты взносов используется Личный кабинет на сайте sogaz.ru (или в мобильном приложении «СОГАЗ»).

Возможности личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, КАСКО, Жизнь).
• Подача заявления на страховой случай и загрузка документов (фото/сканы).
• Отслеживание истории платежей и задолженностей.
• Изменение контактных данных и бенефициаров.
• Онлайн-консультация со специалистом.

Вход: по номеру телефона / email и коду из СМС / пуш-уведомления (ЕСИА / Госуслуги также поддерживается для верификации).

График работы и режим приема посетителей

Внимание: Режим работы может незначительно отличаться для кассового зала, экспедиции и отделов урегулирования. Ниже приведен общий график для офиса на Уланском переулке (д. 24 / д. 26).

Статус на сегодня : Офис открыт до 16:45 (пятница). Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт или по телефону +7 (495) -39-75-74, чтобы избежать очереди.

Экспедиция и почтовый прием

Для отправки почты, оригиналов документов по страховым случаям или претензий используйте почтовый адрес:

107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, 10, АО «СОГАЗ»

В офисе на Уланском переулке (д. 24, 1 этаж / д. 26) работает окно экспедиции в часы работы офиса для приема входящей/исходящей корреспонденции от посетителей лично.

Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В офисе на Уланском переулке представлены следующие ключевые подразделения:

• Отдел страхования жизни и накопительного пенсионного страхования («СОГАЗ-Жизнь»): программы «Защита», «Накопление», «Пенсия», инвестиционное страхование.
• Отдел медицинского страхования («СОГАЗ-Мед»): оформление полисов ДМС (добровольное и ОМС), работа с корпоративными клиентами, сервисная поддержка застрахованных.
• Отдел имущественного и ответственности страхования: КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости, ипотечное страхование, «Зеленая карта», страхование выезжающих за рубеж (VZR).
• Департамент урегулирования убытков: прием документов по страховым случаям (КАСКО, имущество, жизнь, ДМС), рассмотрение споров, выплата возмещений.
• Кассово-операционный зал: прием платежей по полисам, выдача квитанций, консультирование по задолженностям.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: комплексные программы для бизнеса (ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущество предприятия).

Руководство

Прямое руководство отдельным офисом на Уланском переулке осуществляет Начальник офиса / Директор филиала (ФИО уточняется на информационном стенде в холле офиса или по запросу на горячей линии).

Общее руководство Группой СОГАЗ:

• Председатель Правления: Кустин Андрей Владимирович.
• Президент: Экзарук Ян Владимирович.

Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства офиса, рекомендуется написать официальное обращение через Личный кабинет, на почту info@sogaz.ru или передать заявление в экспедицию офиса.

Личный прием граждан

Личный прием руководителями офиса и старшими специалистами урегулирования проводится по предварительной записи.

Порядок записи:

1. Позвоните на телефон офиса +7 (495) -39-75-74 или на горячую линию ###-###-####.
2. Укажите суть вопроса (претензия, спор по выплате, корпоративный договор, сложный случай жизни).
3. Вам назначат день и время приема (обычно в будни в первой половине дня).
4. При себе обязательно имейте: паспорт, полис/договор, все оригиналы документов по делу.

Также возможность записи на личный прием доступна в разделе «Обратная связь» на сайте sogaz.ru (выбор темы «Жалоба/Претензия» -> «Хочу записаться на прием»).

Отзывы клиентов о офисе на Уланском переулке

Агрегированная оценка офиса на картах и справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Основные плюсы (по отзывам):

• Удобное расположение (близко к метро «Красносельская», «Комсомольская», «Соколиniki»).
• Квалифицированные сотрудники отдела урегулирования по ДМС и жизни.
• Возможность быстро получить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС на месте.
• Чистые и современные помещения (особенно офис д. 24, 6 этаж).

Основные минусы (по отзывам):

• Долгие очереди в кассовом зале в часы пик (утро, обед, пятница).
• Сложно дозвонится по прямому телефону офиса +7 (495) -39-75-74 (часто занято) — лучше использовать 8-800.
• Некоторые клиенты жалуются на бюрократию при урегулировании КАСКО (требуют много справок).
• Путаница с адресами: навигатор может вести в д. 24, а нужный отдел сидит в д. 26 (или наоборот). Уточняйте адрес конкретного отдела заранее по телефону.

Схема проезда (Как доехать)

• Метро: ст. «Красносельская» (Кольцевая линия) — выход в город к Уланскому переулку, пешком 3-5 минут. Также доступны ст. «Комсомольская» (Кольцевая/Сокольническая) и «Соколиники» (Сокольническая) — пешком 10-15 мин или одна остановка на транспорте.
• Автобус/Троллейбус/Трамвай: остановка «Уланский переулок» (маршруты: тролл. 14, 41, 70; автобус м1, т12, т31, т41 и др.).
• Авто: адрес для навигатора: г. Москва, Уланский переулок, 24 (или 26). Парковка у офиса ограничена (дворовая, платная зона), лучше пользоваться парковками ТЦ «Атлант» или «Красносельский» рядом.

Важно: Информация актуальна на . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить на горячую линию ###-###-#### или в офис +7 (495) -39-75-74 для подтверждения графика работы конкретного специалиста и необходимости предварительной записи.