Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Привольная, д․ 39, корп․ 1, 1‑й этаж
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса на Привольной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: my․sogaz․ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, подать заявление о страховом случае и отслеживать статус․
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура офиса и основные отделы
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, консультации по продуктам (авто, здоровье, имущество)․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах․
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – работа с полисами ДМС, организация медицинского обслуживания․
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, групповых полисов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по личному кабинету․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка счетов, возврат премий․
Руководство офиса
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор по Москве: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела продаж: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела урегулирования: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей офиса на Привольной улице (по состоянию на июль 2026 г․)
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить полис ДМС․ Офис удобно расположен, парковка рядом․»
- «Отдел урегулирования оперативно рассмотрел мой случай по автотехнике, выплата пришла в срок․»
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления онлайн․»
- Отрицательные:
- «В пятницу было много посетителей, пришлось ждать около 30 минут․ Рекомендую записываться заранее․»
- «Телефонный справочный центр иногда не отвечает, но в офисе всё решают быстро․»
Как добраться
Офис находится в центре Москвы, в 10‑минутной прогулке от станций метро «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 1)․ На автомобиле удобно подъехать по улице Привольной, рядом есть платные и бесплатные парковки․
Важно: информация актуальна на 07 марта 2026 г․ Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных мест для приёма․