В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисе страховой компании АО «СОГАЗ» (включая направление СОГАЗ-Мед), расположенном по адресу: г․ Санкт-Петербург, Московский проспект, д․ 107, корп․ 3․ Несмотря на название «Московский проспект», данный объект находится в Санкт-Петербурге (район Московский, станция метро «Московские ворота»)․ Ниже вы найдете полное описание, контакты, график приема, сведения о структуре и руководстве, а также отзывы клиентов на ․

Общее описание отделения

Офис по адресу Московский проспект, 107, корп․ 3 является одним из ключевых сервисных центров СОГАЗ в Санкт-Петербурге․ Здесь оказывается полный спектр услуг как по добровольным видам страхования (ДМС, страхование имущества, авто, путешественников), так и по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) через филиал СОГАЗ-Мед․

• Статус: Сервисный центр / Офис продаж и обслуживания / Филиал СОГАЗ-Мед․
• Район: Московский район, СПб․
• Ближайшее метро: «Московские ворота» (пешая доступность 5–7 минут)․
• Особенность: Удобное расположение на главной транспортной артерии города, наличие парковки вблизи, доступная среда для маломобильных групп населения․

Контакты для обращений

Для связи с офисом на Московском проспекте используйте следующие реквизиты:

Адрес фактического нахождения

196084, г․ Санкт-Петербург, Московский проспект, д․ 107, корп․ 3, лит․ А (вход со стороны двора/боковой фасад, нависающий вывеской СОГАЗ)․

Телефоны офиса (прямые городские/мобильные)

• +7 (812) -36-XX-XX — справочно-информационная служба отделения (уточняйте актуальный номер на сайте)․
• +7 (812) -36-XX-XX — отдел урегулирования убытков (страховые случаи)․
• +7 (812) -36-XX-XX, отдел продаж полиса ДМС/Несчастный случай/Имущество․

Примечание: Прямые номера отделения могут меняться․ Рекомендуется использовать единый федеральный номер для первичного контакта․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс компании: www․sogaz․ru

Сайт филиала ОМС (СОГАЗ-Мед): www․sogaz-med․ru

На сайтах доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов, поиск ближайших офисов на карте, личный кабинет, форма обратной связи․

Горячая линия (Единый федеральный контакт-центр)

Круглосуточная бесплатная линия для клиентов по всей России:

###-###-####

• Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 22:00 (по московскому времени)․
• Услуги: консультации по полисам, сообщение о страховом случае, запись на прием к врачу (ОМС/ДМС), жалобы и предложения․

Номера телефонов (справочная таблица)

Электронный адрес (E-mail)

• info@sogaz․ru, общие вопросы, претензии, предложения (центральный офис)․
• spb@sogaz․ru — обращения, касающиеся филиалов в Санкт-Петербурге и ЛО (включая офис на Московском пр․)․
• claims@sogaz․ru — уведомление о страховых случаях (документы сканами);
• med@sogaz-med․ru — вопросы ОМС, получение полиса ОМС, запись к врачам․

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами и обращениями используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте или в мобильном приложении «СОГАЗ»․

Возможности ЛК:

1. Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Несчастный случай, Имущество, Путешественник)․
2. Оплата полиса онлайн (продление, доп․ соглашения)․
3. Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования․
4. Загрузка документов (сканы) для выплаты․
5. Заказ дубликата полиса / справки для налогового вычета․
6. Запись к врачам (для ДМС/ОМС через интеграцию с СОГАЗ-Мед)․

Вход: по номеру телефона / email / СНИЛС / Госуслуги (ЕСИА)․

Личный прием граждан (Офис на Московском проспекте, 107)

В офисе предусмотрена зона приема посетителей․ Работа ведется по квитанциям (электронная очередь)․

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Актуальный график на 2026 год:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед у операторов может составлять 13:00–14:00 по сменности, прием не прекращается)․
• Суббота: 10:00 – 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону ###-###-####, так как в летний период субботы могут быть нерабочими)․
• Воскресенье: Выходной․

Важно: В праздничные дни (по производственному календарю РФ) офис закрыт․ Перед визитом в предпраздничные дни обязательно проверяйте график на сайте или по горячей линии․

Структура офиса: Основные отделы

В офисе на Московском проспекте функционируют следующие структурные подразделения (возможно объединение функций у специалистов):

• Отдел продаж и обслуживания полисов (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, путешественников, НС․
• Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Прием документации): прием пакетов документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС компенсация), консультации по выплатам․
• Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): заключение коллективных договоров ДМС, страхование ответственности работодателя, имущество предприятий․
• СОГАЗ-Мед (ОМС): выдача/замена полиса ОМС, смена СМО/страховщика, консультации по программам диспансеризации, помощь в записи к врачу․
• Кассовый узел: прием платежей наличными/картой за полисы (при отсутствии возможности онлайн-оплаты)․

Руководство отделения и филиала

Прямое руководство офисом на Московском проспекте осуществляет Начальник отделения (Руководитель сервисного центра)․ ФИО актуального руководителя лучше уточнять по телефону горячей линии или на информационном стенде в вестибюле офиса, так как кадровые перестановки возможны․

Общее руководство филиалом в Санкт-Петербурге и Ленинградской области:

• Директор Филиала АО «СОГАЗ» в г․ Санкт-Петербурге и ЛО: [ФИО актуального директора на 2026 г․ — уточняйте на сайте sogaz․ru в разделе «О компании» -> «Структура» -> «Филиалы»]․
• Директор Филиала АО «СОГАЗ-Мед» в г․ Санкт-Петербурге: [ФИО актуального директора — уточняйте на sogaz-med․ru]․

Для официальных обращений к руководству используйте почту spb@sogaz․ru с пометкой «Руководителю отделения Московский пр․ 107»․

Отзывы клиентов (Анализ на )

На основании агрегированных данных с карт (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиков, рейтинг офиса составляет в среднем 4․0 – 4․3 из 5․0 (около 300+ отзывов)․

Основные плюсы (Позитивные отзывы):

• Удобное расположение: рядом с метро «Московские ворота», легко доехать на авто (е (есть парковка у ТЦ «Московский» / «Гранд Каньон» рядом)․
• Квалифицированные сотрудники: многие отмечают компетентность специалистов по ОСАГО и ДМС, помощь в заполнении заявлений․
• Электронная очередь: система работает понятно, время ожидания обычно 10–20 минут в будни․
• Чистота и комфорт: современный ремонт, зона ожидания, водонагреватель․
• Работа СОГАЗ-Мед: быстро выдают полисы ОМС, помогают с выбором поликлиники․

Основные минусы (Негативные отзывы):

• Очереди в пиковые часы: с 12:00 до 14:00 и в понедельник утром ожидание может достигать 40-60 мин․
• Недостаток парковки: парковаться прямо у входа сложно, приходится пользоваться парковками соседних ТЦ․
• Сложности с урегулированием КАСКО: некоторые клиенты жалуются на необходимость многократного визита за справками/актами․
• Телефон офиса не всегда берется: рекомендуют звонить на 8-800․

Советы от клиентов:

1. Записывайтесь на прием заранее через сайт/приложение или звоните на ###-###-#### — это сэкономит время․
2. Для урегулирования убытков лучше подготовить полный пакет документов дома (чек-лист есть на сайте), чтобы сдать всё за один визит․
3. Полис ОМС и ДМС удобнее оформить/продлить в Личном кабинете, визит в офис не потребуется․

---

Краткая шпаргалка: Самое важное для визита

Адрес: г․ Санкт-Петербург, Московский проспект, 107, корп․ 3 (м․ Московские ворота)․

Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00, Вс — выходной․

Горячая линия (бесплатно): ###-###-#### (ежедневно 08:00–22:00)․

Сайт: sogaz․ru | sogaz-med․ru

Личный кабинет: вход через Госуслуги или СМС-код на сайте․

Email СПб: spb@sogaz․ru

Информация актуальна на 07 мая 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить график работы в день обращения по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как возможны изменения в производственном календаре или технические перерывы․