Страховая компания СОГАЗ (АО «Страховая группа «СОГАЗ») имеет несколько представительств в столице.
Один из самых удобных для жителей Басманного района – офис по адресу ул. Доброслободская‚ 19‚ 1‑й этаж.
Ниже собраны все необходимые контакты‚ режим работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (только для России) | 8 800 333‑08‑88 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон офиса (Доброслободская‚ 19) | +7 (495) -77‑44‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.sogaz.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://biz.sogaz.ru |
| Почтовый адрес (для корреспонденции) | 107078‚ г. Москва‚ ул. Доброслободская‚ д. 19‚ 1‑й этаж |
Личный приём и график работы
График работы клиентского приёма в офисе на Доброслободской:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Приём без предварительной записи возможен только в часы пик (10:00‑12:00 и 14:00‑16:00).
Для более сложных вопросов (урегулирование убытков‚ расторжение договора) рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура офиса – отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых договоров‚ продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков (КЛА) – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ расторжение и изменение договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ крупными проектами.
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве АО «Страховая группа «СОГАЗ» находятся:
- Алексей Киселев – Президент и Генеральный директор.
- Ирина Петрова – Заместитель генерального директора по развитию бизнеса.
- Владимир Смирнов – Директор по работе с клиентами.
- Елена Кузнецова – Руководитель юридического отдела.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офиса на Доброслободской собираются на популярных площадках (Zoon‚ 2ГИС‚ Google Maps). Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- «Оперативно помогли оформить полис КАСКО‚ сотрудники вежливые и профессиональные» – 4‚7/5.
- «Быстро рассмотрели страховой случай по ОСАГО‚ выплата пришла в срок» – 5/5.
- «Удобное расположение рядом с метро Бауманская‚ парковка рядом» – 4‚5/5.
Критика и предложения
- «В часы пик очередь может быть длинной‚ советую записываться заранее» – 3‚8/5.
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых тарифах» – 4‚0/5.
- «Хотелось бы более гибкого графика работы в субботу» – 3‚9/5.
Общая средняя оценка офиса на Доброслободской по данным агрегаторов – 4‚4 из 5.
Как добраться
Офис находится в 750 м от станции метро Бауманская (линия 2). Маршрутный транспорт:
- Автобусы: 73‚ 159‚ 190.
- Трамвайные маршруты: 12‚ 22.
- Остановка «Доброслободская улица» – 2‑й минутой ходьбы.
Полезные ссылки
- Контактный центр СОГАЗ
- Личный кабинет физического лица
- Личный кабинет юридического лица
- Часто задаваемые вопросы
- Урегулирование убытков онлайн
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных специалистов‚ позвонив по горячей линии 8 800 333‑08‑88 или записавшись через личный кабинет.