Страховая компания СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России․ В городе Сосновый Бор (Ленинградская область) работает одно отделение, где можно оформить полис ОМС, получить консультацию по страховым случаям, а также решить любые вопросы, связанные с медицинским обслуживанием․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса в Сосновом Боре: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk․sogaz-med․ru
Адрес и схема проезда
Адрес: Россия, Ленинградская область, г․ Сосновый Бор, ул․ Красных Фортов, 20а
Код ОКТМО: 40214000
Для удобства навигации вы можете построить маршрут на любой карте, указав «СОГАЗ‑Мед, ул․ Красных Фортов, 20а»․
Режим работы (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём к специалисту можно:
- по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура отделения
В офисе работают следующие подразделения, к которым можно обратиться в зависимости от вашего запроса:
- Отдел продаж и оформления полисов ОМС – помощь в выборе и оформлении полиса․
- Отдел обслуживания застрахованных – ответы на вопросы по текущим полисам, изменение данных․
- Отдел урегулирования страховых случаев – оформление и проверка выплат․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием․
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov․sp@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 102) | petrova․av@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 103) | smirnov․da@sogaz-med․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные за последние 12 месяцев на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, специализированные форумы)․
- Положительный отзыв: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, сотрудник Анна Викторовна была вежлива и подробно всё объяснила․ Выписка о страховой получена без задержек․»
- Положительный отзыв: «Быстрая реакция горячей линии․ Позвонил в 23:00, мне сразу сказали, что мой вопрос будет решён в течение рабочего дня․ Спасибо!»
- Нейтральный отзыв: «В офисе иногда бывает очередь, но персонал всегда вежливый, поэтому ожидание не кажется слишком долгим․»
- Отрицательный отзыв (решённый): «Была проблема с выплатой по страховому случаю – долго ждал ответа․ После обращения в личный кабинет и звонка в отдел урегулирования вопрос был решён в течение 3 дней․»
Общий рейтинг отделения на популярных сервисах составляет 4,7 из 5 (на основе более 120 отзывов)․
Как подать обращение в письменной форме
Если вам необходимо направить официальное письмо, используйте следующий шаблон:
[Ваши ФИО] [Ваш адрес] [Контактный телефон] [Электронная почта] СОГАЗ‑Мед Отдел обслуживания застрахованных ул․ Красных Фортов, 20а, г․ Сосновый Бор, Ленинградская область «__» _______ 2026 г․ Тема: ________________________ Текст обращения: ․․․ С уважением, [Подпись]
Отправить письмо можно по обычной почте, а также загрузить скан в личный кабинет (раздел «Обращения»)․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация всех филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@sogaz-med․ru․ Мы всегда готовы помочь!