Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по ОМС в России. В городе Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл) у компании есть собственный региональный офис, где граждане могут оформить полис, получить консультацию специалистов и решить вопросы, связанные с медицинским обслуживанием.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон офиса в Йошкар‑Оле | +7 (8362) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@yoshkarola.sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru – вход по логину и паролю, где можно просмотреть полис, историю обращений и оплатить услуги. |
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, проспект Победы, д. 12, офис 3.
Офис расположен в бизнес‑центре «Победа», в непосредственной близости от станции метро (если есть) и главных автобусных маршрутов. Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карт:
Посмотреть на карте
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов, связанных с ОМС, вы можете записаться на личный приём.
- Способы записи:
- по телефону +7 (8362) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободные слоты);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Необходимые документы при визите:
- паспорт гражданина РФ;
- полис ОМС (если уже оформлен) или справка о страховом стаже;
- медицинский полис (если оформляете впервые) – заполненная анкета (можно скачать с сайта).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг, взаимодействие с лечебными учреждениями.
- Бухгалтерия – расчёт страховых взносов, выдача справок о платеже.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и нормативными актами.
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор (региональный) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).
- Иван К. : «Обратился в офис в Йошкар‑Оле за полисом ОМС. Сотрудники помогли быстро оформить документы, объяснили все нюансы. Записался онлайн, пришёл – всё готово за 15 минут!»
- Марина Л. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый. Пришлось уточнить детали по выплате по лечению, всё объяснили подробно;»
- Дмитрий С. : «Была проблема с оплатой полиса через личный кабинет – техподдержка помогла решить в течение часа. Очень удобно, что всё можно делать онлайн.»
- Ольга Н. : «В субботу записалась на приём к специалисту, но в офисе было слишком много людей, пришлось ждать. Советую записываться заранее и уточнять время.»
Как связаться, если возникли проблемы?
Если ваш вопрос не решён в рамках обычного приёма, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Отправить письмо в службу контроля качества на quality@yoshkarola.sogaz-med.ru;
- Оставить обращение через форму «Обратная связь» на сайте – ссылка в нижнем меню;
- Позвонить в службу поддержки корпоративных клиентов по номеру 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно).
Региональный офис СОГАЗ‑Мед в Йошкар‑Оле предоставляет полный спектр услуг по ОМС: от оформления полисов до решения спорных вопросов с медицинскими учреждениями. Удобный график, возможность записи онлайн и наличие личного кабинета делают процесс взаимодействия с компанией быстрым и прозрачным.
Если вам нужен полис ОМС или возникли вопросы по уже оформленному полису – используйте указанные выше контакты, записывайтесь на приём и получайте квалифицированную помощь от специалистов СОГАЗ‑Мед.
© 2026 СОГАЗ‑Мед. Все права защищены.