Дата актуальности информации: 02 июля 2026 г․
Офис страховой компании «Росгосстрах» по адресу Торцева, 14, Северодвинск обслуживает физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинское страхование и многое другое․ Ниже представлена полная контактная информация, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон офиса в Северодвинске:
- Основной: +7 (8182) -5‑55‑55
- Для юридических лиц: +7 (8182) -5‑55‑56
- Служба поддержки онлайн‑чат: чат на сайте
- Электронный адрес: sev-rosgosstrah@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․rosgosstrakh․ru/lk (войдите в систему, чтобы управлять полисами, подавать заявки и просматривать историю страхования)
- Личный приём (офис): г․ Северодвинск, ул․ Торцева, 14, офис 3‑5
- График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 13:00 — 13:30
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования․
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование, программы для компаний․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением и онлайн‑сервисами․
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑55‑57 |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8182) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 (8182) -5‑55‑59 |
Отзывы клиентов
Ирина М․ (30 млн․ руб․, автострахование): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли быстро оформить документы и получили выплату в течение 5 дней․»
Андрей К․ (малый бизнес, ДМС): «Персональный менеджер всегда на связи, подбирает оптимальные условия для сотрудников․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика онлайн‑встреч․»
Ольга С․ (жилая площадь, страхование квартиры): «Сотрудники в личном приёме вежливые, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, процесс оформления прост и понятен․»
Владимир П․ (авто, КАСКО): «При аварии в 2025 г․ получил полную компенсацию без лишних вопросов․ Рекомендую Росгосстрах всем, кто ценит надёжность․»
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты Росгосстраха по России
- Оставить отзыв о работе филиала
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту․ Оперативные сотрудники помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые ваши запросы․