На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисе ПАО СК «Росгосстрах» в городе Сарове Нижегородской области. Здесь вы найдете адрес, телефоны, режим работы, способы онлайн-обращения и другие полезные данные для посещения отделения или удаленного решения страховых вопросов.

Описание отделения

В городе Сарове функционирует один офис страховой компании — Агентский центр «Саровский» (также указан в справочниках как Универсальный офис «СА На Силкина»). Это полноценное структурное подразделение, предоставляющее широкий спектр страховых услуг населению и юридическим лицам.

Офис относится к структуре Дирекции филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Самарской области (юридический адрес дирекции: 443068, Самарская обл, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106г, к. 1).

Основные услуги, доступные в офисе:

• Оформление полиса ОСАГО (включая продление и электронный полис);
• Страхование автомобиля по программе КАСКО;
• Оформление расширенного ОСАГО (ДОСАГО);
• Страхование имущества (квартиры, дома, дачи);
• Страхование жизни и здоровья, путешественников (VZR);
• Выплата страховых возмещений и консультации по урегулированию убытков;
• Корпоративное страхование для бизнеса.

Контакты для обращений

Ниже приведены все актуальные контактные данные офиса в Сарове на 2026 год.

Почтовый адрес и местоположение

Адрес: 607190, Нижегородская область, город Саров, улица Силкина, дом 13.

Ориентир: офис находится в здании по адресу ул. Силкина, д. 13. Рекомендуется заранее построить маршрут через картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps).

Телефоны офиса в Сарове

• +7 (83130) —05-13 — основной многоканальный телефон отделения;
• +7 (83130) —32-86 — дополнительный контактный номер;
• 8 (800) -00-09-00 — федеральная горячая линия ПАО СК «Росгосстрах» (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно).

Совет: Для уточнения наличия специалиста или очереди лучше звонить на местные номера (код 83130) в рабочее время.

Электронный адрес (E-mail)

Персональный e-mail именно саровского офиса в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи на официальном сайте;
• Общий корпоративный адрес: info@rosgosstrakh.ru (в теме письма укажите «Офис Саров, ул. Силкина 13»);
• Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: rosgosstrakh.ru — полный каталог продуктов, калькуляторы, новости, поиск офисов.
• Личный кабинет (ЛК): lk.rosgosstrakh.ru — управление полисами, оплата, сообщение о страховом случае, история платежей.
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (доступно в App Store, Google Play, RuStore), все функции ЛК в смартфоне.
• Онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО/ВЗР: доступна на главной странице сайта без визита в офис.

График приема посетителей (Режим работы)

Офис работает по стандартному пятидневному графику без перерыва на обед.

Важно: График может меняться в праздничные дни (например, в новогодние каникулы или на перенесенные выходные). Перед визитом в предпраздничные дни уточняйте режим работы по телефону +7 (83130) —05-13 или на сайте в карточке офиса.

Личный прием и руководство

Личный прием руководства

В саровском офисе (Агентский центр) личный прием руководителем филиала (директором АЦ) обычно проводится по предварительной записи. Контакты для записи на прием:

• По телефону офиса: +7 (83130) —05-13;
• Через администратора при визите в офис;
• Через форму «Написать руководству» на официальном сайте (выбирая филиал «Самарская область» -> АЦ «Саровский»).

Руководство структуры

• Руководитель Дирекции филиала в Самарской области: Назначается центром (Мoscow). Актуальное ФИО директора филиала можно уточнить на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону дирекции в Самаре: +7 (846) -00-09-00 (добавочные).
• Начальник Агентского центра «Саровский»: ФИО руководителя отделения в Сарове не публикуется в открытом доступе в целях безопасности. Обращения к нему адресуются через администрацию офиса.

Отделы и структура офиса

Поскольку офис в Сарове представлен форматом «Универсальный офис / Агентский центр», он имеет компактную структуру, покрывающую все основные направления:

1. Отдел розничных продаж (фронт-офис): прием посетителей, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, ВЗР, ДМС.
2. Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов на выплаты по ОСАГО, КАСКО, имуществу; консультации по страховым случаям.
3. Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности работодателя, имущества предприятий, флот, строительные риски (при наличии специалиста или куратора из Самары).
4. Административно-хозяйственный сектор: обеспечение деятельности офиса.

Примечание: Специализированные отделы (например, крупных убытков, судебная работа) централизованы в Дирекции филиала в Самаре.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе офиса Росгосстрах в Сарове (ул. Силкина, 13) можно найти на следующих площадках:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: поиск по запросу «Росгосстрах Саров Силкина 13», там же можно оставить свою оценку.
• Сайт Otzovik, IRecommend, Zoon: обзоры о качестве обслуживания, скорости оформления, работе с выплатами.
• Официальный сайт Росгосстрах: раздел «Обратная связь» -> «Отзывы и предложения».

Типичные темы отзывов (обобщение):

• Плюсы: удобное расположение (центр города), вежливые сотрудники, возможность быстро оформить е-ОСАГО с помощью консультанта, работа без обеденного перерыва.
• Минусы: иногда очереди в «час пик» (утро, обеденное время), необходимость ждать специалиста по урегулированию (он может быть один на смену), ограниченный паркинг у здания.

Карта проезда и навигация

Для построения маршрута используйте координаты или поиск в навигаторе:

• Поиск: «Росгосстрах Саров», «Агентский центр Саровский», «ул. Силкина 13 Саров».
• Координаты (примерные): 54.935…, 43.338… (точные координаты уточняйте в Яндекс/2ГИС).

---

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Адрес: г. Саров, ул. Силкина, д. 13

Телефоны офиса: +7 (83130) —05-13, +7 (83130) —32-86

Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-09-00

Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00 (без перерыва), Сб-Вс — выходной

Сайт: rosgosstrakh.ru | ЛК: lk.rosgosstrakh.ru

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону, так как в праздничные периоды возможны изменения.