Страховая компания Росгосстрах является одним из старейших и крупнейших игроков на российском рынке․ Для жителей и гостей Нового Петергофа (Петергофского района Санкт-Петербурга) ключевой точкой обслуживания является офис на Санкт-Петербургском проспекте, 28 (лит․ А)․ В этой статье мы собрали актуальную на информацию: 12 основных каналов связи, адреса филиалов, банковского отделения и агентских центров, а также советы по быстрому оформлению полиса ОСАГО, КАСКО или страховки жизни․
🏢 Главный офис в Новом Петергофе: полная справочная информация
Это универсальное отделение, где можно решить практически любой вопрос: от покупки полиса до урегулирования убытка․
Агентский центр «Петродворцовый» / Дополнительный офис Росгосстрах Банка
Адрес: 198510, г․ Санкт-Петербург, Петергоф, Санкт-Петербургский проспект, д․ 28, лит․ А
Телефон офиса (справочно): +7 (812) -50-63-98
Единый федеральный горячий телефон: 8 (800) -00-09-00 (звонок по России бесплатный)
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
Обратите внимание: перерыв на обед у операторов может отсутствовать (работа со сменой), но лучше уточнить по телефону перед визитом в пиковые часы․
📋 ТОП-12 лучших контактов Росгосстраха для жителя Петергофа
Мы структурировали контакты по категориям: от основного офиса до удаленных сервисов, чтобы вы выбрали самый удобный способ связи․
-
Основной страховой офис (Продажи и Сервис), Санкт-Петербургский пр․, 28, лит․ А
Для чего: Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, выезжающих за рубеж, ипотеки․ Прием документов на выплату․
Телефон: +7 (812) -50-63-98
-
Дополнительный офис Росгосстрах Банка — тот же адрес (Санкт-Петербургский пр․, 28, лит․ А)
Для чего: Банковские продукты: вклады, кредиты, дебетовые карты, оплата полисов без комиссии, оформление страховки заемщика при ипотеке․
Телефон: Уточняйте по общему номеру офиса или на сайте банка․
-
Агентский центр «Петродворцовый» — Санкт-Петербургский пр․, 28
Для чего: Работа через агентов․ Если у вас есть личный агент Росгосстраха в Петергофе, он, скорее всего, привязан к этому центру․ Помощь в сложных случаях урегулирования․
-
Единый контакт-центр (Федеральный), 8 (800) -00-09-00
Для чего: Круглосуточная информация, расчет стоимости полиса, проверка готовности документов, жалобы, вызов комиссара (Европротокол), помощь в ДТП․ Работает 24/7․
-
Горячая линия по урегулированию убытков (Claims) — 8 (800) -00-09-00 (доб․ меню)
Для чего: Сообщение о страховом случае (ДТП, порча имущества, заболение), консультация по пакету документов, контроль статуса выплаты․
-
Официальный сайт — rosgosstrah․ru
Для чего: Полный онлайн-расчет и покупка ОСАГО/КАСКО/Зеленой карты/Страховки путешественника за 5 минут․ Личный кабинет для хранения полисов․
-
Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS / Android)
Для чего: Полис всегда в телефоне (не нужно распечатывать ОСАГО), сообщение о ДТП с фото/видео, вызов эвакуатора, чат с поддержкой, пуш-уведомления о сроках действия․
-
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» по СПб и ЛО, ул․ Савушкина, 126, лит․ А
Для чего: Решение спорных вопросов, претензий, работа с корпоративными клиентами, сложные выплаты, юр․ лица․ Главный управленческий центр региона․
Адрес: 197374, г․ Санкт-Петербург, ул․ Савушкина, д․ 126, лит․ А
-
РЦУУ (Региональный центр управления убытками) — ул․ Савушкина, 126, лит․ А
Для чего: Специализированный центр для приема документов на выплаты, осмотра ТС комиссарами, работы с сервис-станциями-партнерами․
-
Универсальный офис «Центральный» — Московский пр․, 63
Для чего: Крупный офис в центре города (м․ «Московская»/«Звездная»)․ Удобен, если вы работаете в центре и не можете доехать до Петергофа․ Полный спектр услуг․
Адрес: 190005, г․ Санкт-Петербург, Московский проспект, д․ 63
-
Telegram-бот и чат-бот на сайте
Для чего: Быстрый расчет ОСАГО, проверка полиса по номеру, ответы на частые вопросы без ожидания оператора на линии․
-
Электронная почта (для претензий и официальных запросов)
Адрес: Обычно указывается в разделе «Контакты» на сайте (например,
claims@rosgosstrah․ruили региональные ящики)․ Используйте для отправки сканов документов с уведомлением о вручении․
🛡️ Какие услуги доступны в офисе Петергоф (пр․ Санкт-Петербургский, 28)
Офис в лит․ А, это полнофункциональная точка․ Вот основные продукты, которые можно оформить лично или онлайн с поддержкой сотрудника:
- ОСАГО (в т․ч․ электронный) — обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО, добровольное страхование авто от угона, повреждений, стихий․
- Страхование ипотеки (недвижимость, жизнь, титула) — требование банков-кредиторов․
- Страхование недвижимости (квартиры, дома, дачи) от пожара, затопления, газовзрыва․
- Страхование жизни и здоровья (накопительные, рисковые, инвестиционные программы)․
- Страхование выезжающих за рубеж (Виза, Шенген, спорт, активный отдых)․
- Страхование от клеща (сезонное, актуально для Ленинградской области)․
- Зеленая карта — для поездок на авто за границу․
- Банковские услуги Росгосстрах Банка (в том же здании): вклады «Накопительный», кредиты под залог авто/недвижимости, карты «Мир» с кэшбэком․
🗺️ Как доехать до офиса Росгосстрах в Новом Петергофе
Адрес: Санкт-Петербургский проспект, д․ 28, лит․ А (здание находится у проспекта, ориентир — близость к Дворцовому парку и Балтийской ж/д линии)․
На общественном транспорте:
- Электричка: Станция «Новый Петергоф» (Балтийское направление)․ От станции идти пешком по Санкт-Петербургскому проспекту в сторону Петергофа (к парку) около 10-15 минут․
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Новый Петергоф» или «Санкт-Петербургский проспект»․ Маршруты: К-100, К-100а, 200, 201, 300, 301, 350, 351, 401, 401а, 424, 424а, 541, 541а и др․
На личном авто:
Проезжайте по Санкт-Петербургскому проспекту․ Парковка у офиса может быть ограничена (дворовая/придорожная), рекомендуется заранее посмотреть на Яндекс․Картах или 2ГИС актуальную схему парковки (платная/бесплатная зона)․
💡 5 важных советов перед визитом в офис
- Запишитесь заранее․ Через сайт или приложение можно выбрать удобный слот (Купить полис → Оформить в офисе → Выбрать «Петергоф, пр․ Санкт-Петербургский, 28»)․ Это сэкономит 30-60 минут ожидания в очереди․
- Возьмите полный пакет документов․ Для ОСАГО: паспорт, СТС/ПТС, ВУ владельца(ей), диагностическая карта (если возраст авто > 3 лет), старый полис (если есть)․ Для КАСКО — дополнительно документы на доп․ оборудование․
- Проверьте полис на месте․ При получении бумажного полиса или распечатки е-ОСАГО сверьте ВИН-номер, госномер, ФИО, срок действия․ Ошибки исправляются мгновенно в офисе, потом — только через претензию․
- Оплатите картой или по QR․ В офисе работает эквайринг․ Оплата через СБП (QR-код) часто дает кэшбэк банка и исключает ошибки кассира при вводе суммы․
- Спросите про акции․ Часто в офисах действуют локальные промо: скидка на КАСКО при покупке ОСАГО, подарок (ДВР, компрессор), бонусы за продление без перерыва․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО в Петергофе без визита в офис?
Да, полностью онлайн․ Зайдите на rosgosstrah․ru или в приложение → раздел «ОСАГО» → «Рассчитать и купить»․ Полис придет на email и в личный кабинет/приложение․ Распечатывать не обязательно (действует электронный вид), но можно распечатать для спокойствия․
Что делать, если в ДТП в Петергофе виноват застрахованный в Росгосстрахе?
Оформите Европротокол (если ущерб до 400 000 руб․ и нет споров) или вызовите ГИБДД․
Сообщите в Росгосстрах за 5 рабочих дней: по телефону 8 (800) -00-09-00, в приложении (фото повреждений, протокол) или в офисе пр․ Санкт-Петербургский, 28․
Пройдите осмотр на РЦУУ (Савушкина, 126) или у партнера-СТО (список на сайте/у оператора)․
Работает ли офис в праздничные дни?
В производственные праздники (8 марта, 1 мая, 9 мая, Новый год и т․д․) офис закрыт․ В «перекладины» (субботы, перенесенные с праздников) работает по субботнему графику 10:00–17:00․ Всегда проверяйте актуальный график на сайте или по телефону 8-800 за день до визита;
Можно ли оплатить вклад или кредит Росгосстрах Банка в страховом офисе?
Да, в лит․ А находится Дополнительный офис Росгосстрах Банка․ Там можно внести наличные на счет вклада/кредита, оформить карту, получить консультацию по банковским продуктам․ Кассы могут быть разделены (страховая/банковская), уточните у администратора в холле․
📌 Резюме: ваш чек-лист для взаимодействия с Росгосстрахом в Новом Петергофе
| Задача | Лучший канал | Детали |
|---|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО/КАСКО быстро | Сайт / Приложение | 5 минут, полис в телефоне, оплата СБП/картой |
| Сложный случай, нужна консультация агента | Офис пр․ Санкт-Петербургский, 28 | Пн-Пт 9-19, Сб 10-17․ Лучше записаться онлайн |
| Сообщить о ДТП / вызвать комиссара | 8 (800) -00-09-00 / Приложение | Круглосуточно, фото/видео фиксация в приложении |
| Сдать документы на выплату (оригиналы) | РЦУУ Савушкина, 126 / Офис Петергоф | Уточните список копий заранее по телефону |
| Банковские вопросы (вклад, кредит, карта) | Росгосстрах Банк (лит․ А) | Тот же адрес, отдельное окно/зону |
| Претензия / Жалоба на работу офиса | Сайт (раздел «Обратная связь») / Email | Обязательно сохраняйте номер обращения |
Главное правило: используйте цифровые каналы (сайт, приложение, 8-800) для рутинных операций — это быстрее и удобнее․ Обращайтесь в офис на Санкт-Петербургском проспекте, 28 для сложных консультаций, работы с оригиналами документов или если вам комфортнее общаться лично․ Сохраните номер +7 (812) -50-63-98 и 8 (800) -00-09-00 в контактах телефона — они актуальны на 2026 год․
Данные актуальны на ․ Графики работы и номера телефонов могут меняться․ Перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальном сайте rosgosstrah․ru или по телефону 8 (800) -00-09-00․