Адрес: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 14
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Телефон офиса (Краснодар, ул. Дзержинского, 14) | • 7 (861) -53‑76‑48 • 7 (928) -92‑64‑20 • 8 800 200‑99‑77 |
| Электронная почта | info@rgs.ru (общий запрос) Для юридических лиц: corporate@rgs.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://my.rgs.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявлений и получить электронные копии документов. |
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации по страховым случаям, оформления полисов или урегулирования убытков рекомендуется записаться заранее.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет или форму на сайте.
- По телефону: позвоните в офис по номеру 7 (861) -53‑76‑48 и уточните свободные окна.
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» – доступно в App Store и Google Play.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Отделы, работающие в офисе на Дзержинского, 14
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование).
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – работа с заявлениями о ДТП, страховых выплатах, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Юридический отдел – консультации по правовым аспектам страхования.
Руководство офиса
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович, телефон 7 (861) -53‑76‑48, e‑mail director@rgs.ru.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петрова Ольга Викторовна, телефон 7 (928) -92‑64‑20.
- Руководитель отдела продаж: Смирнов Алексей Андреевич, телефон 8 800 200‑99‑77.
Отзывы клиентов
Ирина К., 12 март 2026 – «Офис на Дзержинского, 14 удобно расположен, сотрудники быстро помогли оформить полис КАСКО. Горячая линия 8‑800‑200‑09‑00 работает без перебоев.»
Алексей М., 28 февраль 2026 – «Пришёл в офис после ДТП, меня принял начальник отдела урегулирования убытков Ольга Петровна. Оценка ущерба прошла в срок, выплату получили в течение недели.»
Татьяна С., 5 апрель 2026 – «Сервис в личном кабинете удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Позвонила в горячую линию – помогли решить в течение 10 минут.»
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с метро «Красная Площадь» (выход 2). Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Показать на карте Яндекс
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Росгосстрах» – оформление полисов, подача заявлений, чат‑поддержка.
- Электронный документооборот – отправка сканов и подписей через личный кабинет.
- Служба поддержки в соцсетях – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Если вам нужна срочная помощь, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00. Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму или позвоните в офис по номеру 7 (861) -53‑76‑48. Мы работаем для вашего спокойствия!