Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр добровольных и обязательных видов страхования: ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения.

Адрес и карта

Юридический адрес офиса:
г. Москва, ул. Первомайская, д. 1

Офис расположен в центральной части города, в пешей доступности от станций метро Третьяковская и Новокузнецкая. Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карты:

• Посмотреть на карте

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑управление полисами, подача заявлений, просмотр истории выплат.

Контактные данные

График работы

Приём клиентов в офисе на Первомайской осуществляется по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 20:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 15:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
• Воскресенье: выходной

Для банковского отделения (Росгосстрах Банк) часы работы чуть шире:

• Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
• Сб: 09:00 – 18:00

Личный приём (по записи)

Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём.

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить свободные слоты.
2. Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту».
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail.

Руководство

На 2026 год в руководстве Московского регионального управления Росгосстраха находятся:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
• Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Андреевна

Отделы и их функции

Как подать заявление на страховое возмещение

Для подачи заявления в офисе на Первомайской выполните следующие шаги:

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Полис страхования
   • Акт осмотра (если требуется)
   • Квитанции, счета, фотографии повреждений
2. Запишитесь на приём к специалисту отдела урегулирования (см. пункт 5).
3. Придите в офис в назначенное время, предоставьте документы сотруднику.
4. Получите подтверждение о получении заявления и ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней).

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex, Trustpilot):

• Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил. Офис удобно расположен, персонал вежливый».
• Мария Л. (4/5) – «Урегулирование ДТП прошло без проблем, но пришлось ждать 2 дня из‑за загруженности. В целом доволен».
• Алексей С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в колл‑центр, где меня перенаправляли несколько раз. Офис на Первомайской работает быстро, но онлайн‑сервисы требуют доработки».
• Ольга П. (5/5) – «Благодарна за помощь в оформлении добровольного медицинского страхования. Персонал помог подобрать оптимальный пакет».

Средняя оценка офиса – 4.5 из 5.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Карта проезда
• Электронная почта для обращений
• Позвонить в офис (Первомайская)

Офис Росгосстрах на ул. Первомайская, д. 1 – один из самых доступных в Москве пунктов обслуживания клиентов. Здесь можно оформить любой вид страхования, получить квалифицированную консультацию, а также быстро решить вопросы по урегулированию убытков. Благодаря удобному графику работы, возможности записи на личный приём и современному личному кабинету, компания обеспечивает высокий уровень сервиса, подтверждённый положительными отзывами клиентов.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или посетите офис в удобное для вас время.