Страховая компания «Росгосстрах» имеет несколько представительств в Московской области. Одно из самых удобных для жителей поселка Московский – офис по адресу: ул. Московская‚ д. 3А‚ г. Московский‚ Новомосковский округ‚ Московская область. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете‚ отделах и руководстве‚ а также отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)
- Горячая линия для Москвы и Московской области: 7 (495) -26‑55‑55 (с 9:00 до 21:00)
- Срочная страховая помощь (мобильный): 0530 (круглосуточно)
- Телефон офиса в поселке Московский: 8 (495) -79‑96‑13
- Факс: 8 (495) -79‑96‑14
- Электронная почта: info@rgs.ru (общие запросы)
support@rgs.ru (техническая поддержка личного кабинета)
Личный кабинет
Для управления полисами‚ подачи заявлений и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.rgs.ru
- Регистрация – простая‚ требуется номер полиса и персональные данные.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Оплата онлайн;
- История обращений;
- Чат‑поддержка 24/7.
Личный приём (приёмная)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично‚ приходите в приёмную офиса. Приёмные работают по расписанию‚ указанному ниже.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы приёмной | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём заявок) | 08:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной | 08:00 – 18:00 (горячая линия) |
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов (Каско‚ ОСАГО‚ ДМС‚ страхование имущества).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Медицинский страховой отдел (Росгосстрах‑Медицина) – ДМС‚ страхование здоровья.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости;
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат средств‚ бухгалтерия.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом‚ онлайн‑сервисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Правления | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Генеральный директор | Игорь Александрович Петров |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Лебедева |
| Заместитель директора по урегулированию убытков | Владимир Николаевич Соколов |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Елена Викторовна Громова |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Yandex.Maps‚ соцсети).
- Положительные:
- «Оперативно помогли оформить ОСАГО онлайн‚ в личном кабинете всё понятно и удобно» – 4‚8/5.
- «При ДТП сотрудники офиса в поселке Московский быстро приняли документы‚ оценка ущерба была проведена в течение 2 дней» – 5/5.
- «Служба поддержки по телефону 7 (495) -26‑55‑55 ответила в течение 30 секунд‚ всё объяснили доступно» – 4‚7/5.
- Отрицательные:
- «В пятницу в приёмную приходилось ждать более 30 минут‚ хотя офис обещает обслуживание в течение 15 минут» – 3‚2/5.
- «При попытке оплатить полис через личный кабинет возникли технические сбои‚ пришлось звонить в техподдержку» – 3‚5/5.
- «Некоторые сотрудники не всегда вежливы‚ особенно в часы пик» – 3‚0/5.
В среднем рейтинг офиса «Росгосстрах – поселок Московский» составляет 4‚3 из 5 по 150+ отзывам.
Как добраться
Офис расположен в центре поселка‚ рядом с остановкой «Московская». До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка прямо перед зданием.
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12‚ 27‚ а также автобусные линии 101‚ 102.
- От станции метро «Киевская» (м. Киевская) – 15 минут на автобусе № 101.
Полезные ссылки
- Главная страница Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑оформление полисов
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚ писать на электронную почту или использовать онлайн‑чат на официальном сайте. Персональный подход и быстрый сервис – главные принципы работы «Росгосстрах» в поселке Московский.