Страховая компания Росгосстрах имеет собственный офис в центре Читы, расположенный на ул. Амурская, д. 2. Здесь вы можете оформить полисы ОСАГО, КАСКО, оформить страхование жизни, здоровья, имущества, а также получить консультацию по любым вопросам страхования.
Контактные данные
- Адрес: 672010, г. Чита, Забайкальский край, ул. Амурская, д. 2
- Телефон (офис продаж): (3022) -69‑605
- Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (консультация с менеджером)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону (3022) -69‑605;
- через онлайн‑форму на сайте https://www;rgs.ru/appointment;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Время личного приёма: по предварительной записи в любой рабочий день с 09:00 до 18:00.
Отделы офиса
- Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Руководство регионального отделения
- Региональный директор: Сергей Петрович Кузнецов
- Контактный телефон директора: +7 -022 369‑600
- Электронная почта директора: kp@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (сайт Экосмотр‑Чита, Google Maps, 2ГИС).
- Положительные:
- «Оперативно оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф».
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде – экономия времени».
- «Отдел урегулирования быстро выплатил страховое возмещение после ДТП».
- Негативные:
- «Приходил в 17:30, все кабинеты уже были закрыты – советую заранее уточнять график».
- «Некоторые сотрудники недостаточно компетентны в вопросах КАСКО, пришлось обращаться в другой офис».
В среднем рейтинг офиса в Чите составляет 4,0 из 5 (по 10 отзывам). Большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса и удобство онлайн‑инструментов.
Как оформить полис в офисе «Росгосстрах» на Амурской
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт автомобиля (для ОСАГО/КАСКО);
- Позвоните в офис или запишитесь онлайн, указав желаемый тип полиса.
- Приходите в назначенное время, консультант подберёт тариф и объяснит условия.
- Оплатите полис наличными, банковской картой или через личный кабинет.
- Получите полис в бумажном виде или в электронном (PDF) – оба варианта действительны.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Страхование здоровья и жизни
- Контактный центр Росгосстрах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение.