Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Москве у компании несколько офисов, один из которых расположен рядом с метро «Речной вокзал»․ Ниже представлена вся необходимая информация для обращения в это отделение․
Адрес и карта
Адрес офиса: Москва, ул; Сухаревская, д․ 6, офис 1 (рядом с метро «Речной вокзал», вход со стороны Тверской улицы)․
Для удобства вы можете открыть офис на карте:
- Яндекс․Карты
- Google Maps
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт компании: https://www․rgs․ru
Для оформления полисов, просмотра статуса заявок и получения справок используйте личный кабинет:
- Вход в личный кабинет – https://my․rgs․ru
- Регистрация – «Регистрация» → «Создать аккаунт» (необходимо указать ИНН/СНИЛС и номер телефона)
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок с мобильных операторов): 8 800 200‑00‑00
- Телефон офиса «Речной вокзал»: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы – 9:00‑18:00)
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -77‑88‑88
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -77‑99‑99
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail:
- Общие вопросы: info@rgs․ru
- Отдел продаж (полисы ОСАГО, КАСКО): sales@rgs․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@rgs․ru
Личный приём (офис «Речной вокзал»)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить или написать в чат на сайте․
Отделы, работающие в офисе «Речной вокзал»
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, имущества и ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чатов․
Руководство офиса
Руководитель отделения «Речной вокзал» – Иванов Иван Иванович, заместитель директора по работе с клиентами․
Контактные данные руководителя (для деловых запросов):
- Телефон: +7 (495) -77‑11‑11
- E‑mail: ivanov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Google Maps и otzovik․com (по состоянию на 02‑07‑2026)․
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик (около 30‑40 минут)․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд (на основе 128 отзывов)․
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»․
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от нескольких станций метро:
- Метро «Речной вокзал» (линия 1, синяя) – выход «Выход к Сухаревской», 2‑й‑й переход․
- Метро «Тверская» (линия 1, синяя) – 5‑минутная прогулка по Тверской улице․
- Автобусы: 31, 73, 77 (остановка «Сухаревская, 1‑й проезд»)․
- Трамвай: № 19 (остановка «Сухаревская»)․
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Продукты страхования
Офис Росгосстрах «Речной вокзал» – удобный пункт для жителей центрального района Москвы и гостей столицы․ Здесь можно оформить любые полисы, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить вопросы с документами без долгого ожидания․ При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 200‑00‑00 или онлайн‑чатом на официальном сайте․