Страховая компания Росгосстрах — один из старейших и крупнейших страховщиков России (на рынке более 98 лет)‚ лидирующий по продажам полисов ОСАГО. В Кирово-Чепецке компания представлена несколькими точками обслуживания‚ предлагающими полный спектр услуг: от автострахования (ОСАГО‚ КАСКО) и страхования здоровья до имущественных и корпоративных программ. Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресах‚ контактах‚ режиме работы и услугах офисов в городе.
Описание и адреса отделений
По данным открытых источников и картографических сервисов (2ГИС‚ Яндекс.Карты)‚ в Кирово-Чепецке функционируют два основных адреса Росгосстраха. Важно различать их профиляцию:
Агентский центр «Кирово-Чепецкий» (Основной офис продаж и обслуживания)
Адрес: 613020‚ Кировская обл.‚ г. Кирово-Чепецк‚ проспект Россия‚ д. 31
- Статус: Агентский центр / Филиал.
- Профиль: Продажа полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ жизни‚ ответственности‚ туристическое страхование‚ продукты для бизнеса.
- Координаты для навигатора: 58.6545‚ 50.0582 (примерно).
Офис «Росгосстрах-Медицина» / Страховое отделение (Ул. Алексея Некрасова)
Адрес: г. Кирово-Чепецк‚ ул. ул. Алексея Некрасова‚ д. 4
- Статус: Отделение Росгосстрах-Медицина / Главное управление по Кировской области «Росгосстрах-Поволжье».
- Профиль: Добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ ОМС‚ работа с медицинскими полисами‚ урегулирование страховых случаев по медицинским направлениям.
- Примечание: В некоторых справочниках этот адрес также указан как основной страховой офис общего профиля.
Контакты для обращений: телефоны и горячая линия Телефоны офиса на проспекте Россия‚ 31 - +7 (83361) —34-44 — основной городской номер.
- +7 (83361) —18-57 — дополнительный номер офиса.
- +7 (912) -34-08-79 — мобильный номер для связи (возможно‚ куратора или администратора).
Федеральная горячая линия Росгосстрах (единый номер для всей России)
- +7 (83361) —34-44 — основной городской номер.
- +7 (83361) —18-57 — дополнительный номер офиса.
- +7 (912) -34-08-79 — мобильный номер для связи (возможно‚ куратора или администратора).
Федеральная горячая линия Росгосстрах (единый номер для всей России)
8 (800) -00-09-00 — звонок по России бесплатный. Работает ежедневно‚ чаще всего с 8:00 до 22:00 (МСК). Через этот номер можно:
- Рассчитать стоимость полиса ОСАГО/КАСКО.
- Сообщить о страховом случае (ДТП‚ повреждение имущества‚ заболевание).
- Получить консультацию по оформленным полисам.
- Записаться на личный прием в офис.
Официальный сайт и электронные сервисы Официальный сайт
www.rosgosstrakh.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО за 5 минут в 18 страховых компаниях)‚ покупка полисов в электронном виде (без печати)‚ личный кабинет‚ поиск офисов на карте‚ новости и акции.
Личный кабинет (ЛК)
Адрес: lk.rosgosstrakh.ru
Возможности ЛК:
- Просмотр всех активных и архивных полисов.
- Продление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и других программ в 1 клик.
- Отслеживание статуса страхового случая (урегулирование).
- Скачивание электронных копий полисов и справок для налогового вычета.
- Изменение контактных данных и бенефициаров.
Вход осуществляется по номеру телефона (через СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
Электронная почта
Прямой e-mail отделения в Кирово-Чепецке в открытых источниках не публикуется (используются веб-формы на сайте). Для официальных обращений используйте федеральные контакты:
- client@rosgosstrakh.ru — центральный офис по работе с клиентами.
- claims@rosgosstrakh.ru, департамент урегулирования убытков (для сканов документов по страховым случаям).
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Контакты».
Личный прием и график работы Режим работы офисов (типовый)
Внимание: График может меняться в праздничные дни или по решению руководства филиала. Уточняйте по телефону +7 (83361) —34-44 перед визитом.
| День недели | Часы работы (проспект Россия‚ 31) | Часы работы (ул. Некрасова‚ 4) |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00) | 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00) |
| Суббота | 09:00, 14:00 (без перерыва)* / Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
* В данных 2ГИС на 04.2026 офис на проспекте Россия‚ 31 отмечался как «Закрыто» в нерабочее время‚ а офис на Некрасова‚ 4 — «Откроется через 27 минут» (указано днем). Наличие перерыва и сокращенной субботы требует подтверждения по телефону.
Запись на личный прием
Рекомендуется записаться заранее‚ чтобы избежать очереди:
- Через единую горячую линию 8 (800) -00-09-00.
- В разделе «Офисы» на официальном сайте (выбор города -> запись на прием).
- По телефону отделения +7 (83361) —34-44.
При визите обязательно имейте с собой: паспорт РФ‚ документы на объект страхования (ПТС/СТС для авто‚ права собственности для недвижимости)‚ предыдущий полис (при продлении).
Структура отделов и оказываемые услуги
В офисах Кирово-Чепецка реализуются продукты следующих направлений (департаментов головной компании):
Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО) - Выпуск полиса ОСАГО (бумажный и электронный), лидер по продажам в РФ.
- Полис КАСКО (полная защита‚ частичные программы‚ «Мини-КАСКО»‚ GAP-страхование).
- Зеленая карта (для выездов за границу).
- Урегулирование убытков по ОСАГО (Европротокол‚ направление на СТО-партнеров).
Отдел страхования личности и здоровья - ДМС (добровольное медицинское страхование) — индивидуальные и корпоративные программы.
- Страхование жизни (НСЖ‚ рисковые программы‚ инвестиционные).
- Страхование от неудач (травмы‚ гибель‚ инвалидность), круглосуточно/поездки/спорт.
- Выездное страхование (VZR) — туристические полисы‚ включая покрытие COVID-19.
Отдел имущественного страхования - Страхование квартиры‚ дома‚ дачи (от пожара‚ затопления‚ стихийных бедствий‚ незаконных действий).
- Страхование ипотечного имущества (требование банка).
- Страхование бытовой техники и гаджетов.
Отдел корпоративного страхования (B2B) - Обязательное страхование ответственности работодателя.
- Страхование грузов‚ транспорта‚ строительных рисков.
- Финансовые риски‚ ответственность директоров и должностных лиц (D&O).
- ДМС для сотрудников компаний Кирово-Чепецка и Кировской области.
Департамент урегулирования страховых случаев
- ДМС (добровольное медицинское страхование) — индивидуальные и корпоративные программы.
- Страхование жизни (НСЖ‚ рисковые программы‚ инвестиционные).
- Страхование от неудач (травмы‚ гибель‚ инвалидность), круглосуточно/поездки/спорт.
- Выездное страхование (VZR) — туристические полисы‚ включая покрытие COVID-19.
Отдел имущественного страхования - Страхование квартиры‚ дома‚ дачи (от пожара‚ затопления‚ стихийных бедствий‚ незаконных действий).
- Страхование ипотечного имущества (требование банка).
- Страхование бытовой техники и гаджетов.
Отдел корпоративного страхования (B2B) - Обязательное страхование ответственности работодателя.
- Страхование грузов‚ транспорта‚ строительных рисков.
- Финансовые риски‚ ответственность директоров и должностных лиц (D&O).
- ДМС для сотрудников компаний Кирово-Чепецка и Кировской области.
Департамент урегулирования страховых случаев
- Обязательное страхование ответственности работодателя.
- Страхование грузов‚ транспорта‚ строительных рисков.
- Финансовые риски‚ ответственность директоров и должностных лиц (D&O).
- ДМС для сотрудников компаний Кирово-Чепецка и Кировской области.
Департамент урегулирования страховых случаев
Принимает документы для выплаты по всем видам полисов. В Кирово-Чепецке возможна первичная регистрация заявления‚ дальнейшая обработка проходит через региональный центр (Киров) или Центральный офис (Москва).
Руководство и организационная структура
Офисы в Кирово-Чепецке входят в состав Филиала «Росгосстрах-Поволжье» (Главное управление по Кировской области).
- Руководитель филиала по Кировской области: Назначается Центральным аппаратом ПАО «Росгосстрах». Актуальное ФИО руководителя региона лучше уточнять на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону горячей линии.
- Начальник агентского центра / офиса в Кирово-Чепецке: Отвечает за операционную деятельность точек на пр. Россия‚ 31 и ул. Некрасова‚ 4. Контакты руководителя точки не публикуются в открытую; вопросы руководству офиса решаются через администратора или горячую линию.
Юридический адрес головной организации: 115184‚ г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ д. 32/1. ОГРН: 1027739059528. Лицензия ЦБ РФ № 2116 (от ).
Отзывы клиентов и репутация
Агрегированные данные по отзывам на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Отзовик) на апрель 2026 г.:
Офис: Проспект Россия‚ 31 (Агентский центр) - Рейтинг: ~ 5.0 / 5.0 (по небольшой выборке‚ ~5-8 отзывов).
- Положительные моменты: Вежливый персонал‚ быстрое оформление ОСАГО‚ помощь в заполнении ЕП (европротокола)‚ удобное расположение‚ парковка рядом.
- Отрицательные моменты (редко): Очереди в пиковые часы (конец месяца‚ сезон смены полисов)‚ иногда долгая печать полиса на бланке строгой отчетности.
Офис: Ул. Алексея Некрасова‚ 4 (Росгосстрах-Медицина / ГУ) - Рейтинг: ~ 4.5 ─ 5.0 / 5.0 (~3-5 отзывов).
- Специфика: Клиенты отмечают компетентность по вопросам ДМС и медицинских полисов‚ помощь в выборе клиник-партнеров.
Общие тренды отзывов по Росгосстрах в регионе: - Плюсы: Наличие физических офисов (важно для пожилых клиентов и сложных случаев)‚ возможность оплаты наличными/картой в кассе‚ выдача полиса на руках сразу‚ работа по урегулированию ДТП через сеть партнерских СТО в Кирово-Чепецке и Кирове.
- Минусы: Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения‚ страхование жизни при КАСКО)‚ сложности с дозвоном до локального офиса по городским телефонам (лучше использовать 8-800);
Совет: Для рутинных операций (продление ОСАГО‚ оплата‚ скачивание полиса) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет или мобильное приложение «Росгосстрах». Офис навигайте для сложных консультаций‚ урегулирования спорных ДТП‚ оформления ДМС/жизни или если нужен бумажный полис «здесь и сейчас». Краткая шпаргалка: самые важные контакты - Адрес 1 (Главный): г. Кирово-Чепецк‚ проспект Россия‚ 31
- Адрес 2 (Медицина): г. Кирово-Чепецк‚ ул. Алексея Некрасова‚ 4
- Телефон офиса: +7 (83361) —34-44 ; +7 (83361) —18-57
- Горячая линия 24/7: 8 (800) -00-09-00 (бесплатно по РФ)
- Сайт / ЛК: rosgosstrakh.ru / lk.rosgosstrakh.ru
- Email (центр.): client@rosgosstrakh.ru
- Режим: Пн-Пт 9:00-18:00 (уточняйте перерыв и субботу)
- Рейтинг: ~ 4.5 ─ 5.0 / 5.0 (~3-5 отзывов).
- Специфика: Клиенты отмечают компетентность по вопросам ДМС и медицинских полисов‚ помощь в выборе клиник-партнеров.
Общие тренды отзывов по Росгосстрах в регионе: - Плюсы: Наличие физических офисов (важно для пожилых клиентов и сложных случаев)‚ возможность оплаты наличными/картой в кассе‚ выдача полиса на руках сразу‚ работа по урегулированию ДТП через сеть партнерских СТО в Кирово-Чепецке и Кирове.
- Минусы: Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения‚ страхование жизни при КАСКО)‚ сложности с дозвоном до локального офиса по городским телефонам (лучше использовать 8-800);
Совет: Для рутинных операций (продление ОСАГО‚ оплата‚ скачивание полиса) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет или мобильное приложение «Росгосстрах». Офис навигайте для сложных консультаций‚ урегулирования спорных ДТП‚ оформления ДМС/жизни или если нужен бумажный полис «здесь и сейчас». Краткая шпаргалка: самые важные контакты - Адрес 1 (Главный): г. Кирово-Чепецк‚ проспект Россия‚ 31
- Адрес 2 (Медицина): г. Кирово-Чепецк‚ ул. Алексея Некрасова‚ 4
- Телефон офиса: +7 (83361) —34-44 ; +7 (83361) —18-57
- Горячая линия 24/7: 8 (800) -00-09-00 (бесплатно по РФ)
- Сайт / ЛК: rosgosstrakh.ru / lk.rosgosstrakh.ru
- Email (центр.): client@rosgosstrakh.ru
- Режим: Пн-Пт 9:00-18:00 (уточняйте перерыв и субботу)
- Адрес 1 (Главный): г. Кирово-Чепецк‚ проспект Россия‚ 31
- Адрес 2 (Медицина): г. Кирово-Чепецк‚ ул. Алексея Некрасова‚ 4
- Телефон офиса: +7 (83361) —34-44 ; +7 (83361) —18-57
- Горячая линия 24/7: 8 (800) -00-09-00 (бесплатно по РФ)
- Сайт / ЛК: rosgosstrakh.ru / lk.rosgosstrakh.ru
- Email (центр.): client@rosgosstrakh.ru
- Режим: Пн-Пт 9:00-18:00 (уточняйте перерыв и субботу)
Статья составлена на основе открытых данных интернета (карты 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальный сайт ПАО «Росгосстрах»‚ справочники организаций) актуальных на . Информация о режиме работы и номерах телефонов может меняться; перед визитом рекомендуется позвонить по горячей линии 8 (800) -00-09-00.