Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В Оренбурге компания открыла собственный представительный офис, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы по страхованию.
Адрес офиса
Юридический адрес: 620000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 45, офис 3.
Офис расположен в бизнес‑центре «Пушкин Плаза», рядом с метро «Пушкинская» и остановкой общественного транспорта №12.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.renessance.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме 24/7 звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер по России.
- +7 (3472) -5‑33‑22 – региональный номер Оренбургской области.
Номера телефонов офиса
- Приёмная: +7 (3472) -5‑33‑23
- Отдел корпоративного страхования: +7 (3472) -5‑33‑24
- Отдел личного страхования: +7 (3472) -5‑33‑25
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@renessance.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@renessance.ru
- Обратная связь: feedback@renessance.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://client.renessance;ru
- Регистрация – простая форма, требующая ФИО, ИНН и контактный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История обращений и статус их рассмотрения.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса
- Отдел корпоративного страхования – работа с крупными предприятиями, страхование имущества, ответственности, автотранспорта.
- Отдел личного страхования – страхование жизни, здоровья, имущества частных лиц.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при наступлении страхового события, оформление выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство офиса
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела корпоративного страхования – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела личного страхования – Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела урегулирования – Громов Дмитрий Ильич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от клиентов, которые уже воспользовались услугами офиса в Оренбурге.
- Алексей Кузнецов (предприниматель): «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 30 минут, сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Елена Смирнова (домохозяйка): «Быстро помогли оформить страховку квартиры. Оценка риска и стоимость полиса были объяснены простым языком.»
- Игорь Петров (водитель): «Горячая линия работает круглосуточно, а в офисе меня встретили с улыбкой. Рекомендую всем!»
- Мария Иванова (студентка): «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления о страховом случае.»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (3472) -5‑33‑23 и согласовать удобное время.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте https://www.renessance.ru/orenburg.
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на личный приём».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Команда Ренессанс Страхование в Оренбурге готова помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья.