На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисах ПАО СК «Росгосстрах» в поселке Плесецк Архангельской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, контакты горячей линии, сведения о личном кабинете и многое другое.
Описание и общая информация
ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая широкую сеть отделений по всей стране. В Плесецке компания представлена универсальным офисом, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, ДМС, полис для выезжающих за рубеж, страхование от клещей и другие виды полисов.
Важное уведомление (февраль 2025): Компания переехала в новые помещения. Прием посетителей теперь ведется по адресу: ул. Партизанская, д. 8, 2 этаж, ТЦ «Лето». Предыдущий адрес (ул. Партизанская, д. 17) более не актуален для приема клиентов.
Рейтинги надежности (на 2026 год):
- Рейтинг надежности: A
- Рейтинг по выплатам: 1 (высший)
- Народный рейтинг: 1.4 / 5 (на основании отзывов клиентов на независимых порталах)
Контакты для обращений: адрес и телефоны офиса в Плесецке
Адрес офиса (актуальный с )
164262, Архангельская область, Плесецкий район, р.п. Плесецк, ул. Партизанская, д. 8, 2 этаж, ТЦ «Лето»
Ориентир: Торговый центр «Лето», отдельный вход со стороны парковки/дворовой территории.
Телефоны отделения
- Телефон офиса продаж (СО в п. Плесецк): 7 (81832) —27-83
- Для справок по полисам и страховым случаям рекомендуется использовать федеральную горячую линию (см. ниже).
Режим работы офиса (График приема)
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:15 | Без перерыва на обед |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.rosgosstrah.ru
- На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, ипотека, путешествия), покупка полисов в электронном виде, поиск ближайших офисов на карте, сообщение о страховом случае.
Горячая линия и федеральные номера телефонов
Для решения вопросов, не требующих личного визита в офис Плесецка, а также для сообщения о страховых случаях 24/7:
- Единая горячая линия (звонки по России, бесплатно): 8 (800) -00-99-77
- Короткий номер для звонков с мобильных (бесплатно, 24/7): 0530
- Эти номера актуальны для сообщений о ЧС (паводки, пожары), ДТП, вопросов по полисам ОСАГО/КАСКО/ДМС и жалоб.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий используйте федеральные контакты, так как у локального офиса в Плесецке отдельный публичный e-mail обычно не публикуется:
- Общие вопросы и претензии:
client@rosgosstrah.ru - Работа с жалобами:
complaint@rosgosstrah.ru - Страховые случаи (ОСАГО):
osago_claims@rosgosstrah.ru
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент дистанционного управления полисами.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, жизнь, путешествия).
- Оплата полисов по частям или полная оплата онлайн.
- Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования.
- Заказ дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
- Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса и т.д.).
Как войти:
- Перейдите на www.rosgosstrah.ru.
- Нажмите «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по номеру телефона (СМС-код) или по email.
Личный прием и руководство
Личный прием граждан
В офисе в Плесецке (ул. Партизанская,
ведется прием посетителей по вопросам оформления страхования, внесения изменений в полисы и первичной консультации по выплатам.
Для сложных спорных вопросов и приема руководства: Компетенция местного офиса ограничена операционной деятельностью. Официальный личный прием руководства филиала/территориального управления проводится в крупных региональных центрах (Архангельск, Псков). Контакты для записи на прием к руководству Архангельского отделения (курирования № 8601) следует уточнять по телефону 8 (800) -00-99-77 или на сайте в разделе «Контакты» -> «Приемная руководства».
Руководство офиса в Плесецке
Наименование структуры: Универсальный офис Плесецкий (СО в п. Плесецк).
Начальник офиса / Ответственный сотрудник: информация о ФИО руководителя конкретного отделения не является публичной в открытых источниках. При необходимости официального обращения к руководителю офиса просьба адресовать письмо по адресу офиса с пометкой «Лично руководителю офиса Плесецкий» или направить через форму обратной связи на сайте.
Отделы и предоставляемые услуги
В универсальном офисе Плесецка доступны услуги по всем основным направлениям:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО, Зеленая карта, страхование пассажиров.
- Страхование имущества: Квартира, дом, дача, ипотечное страхование (обязательное и титровое), страхование от ЧС.
- Личное страхование: ДМС (добровольное медстрахование), страхование жизни (НСЖ, рисковые), страхование от клещей, страхование путешественников (VZR, визовое).
- Финансовые продукты: ИСЖ (инвестиционное страхование жизни), накопительные программы.
- Корпоративным клиентам: Обязательное страхование ответственности работодателя, страхование грузов, имущества предприятий, ОМС для сотрудников.
Центры урегулирования (СУ): В Плесецке нет Центра урегулирования ущерба (осмотр авто после ДТП). Для осмотра транспортного средства и проведения экспертизы необходимо ехать в ближайшие города: Архангельск или Псков (в зависимости от привязки полиса). Адреса СУ уточняйте по горячей линии ###-###-####.
Отзывы клиентов
Народный рейтинг: 1.4 из 5 баллов (агрегированные данные порталов отзывов на 2026 год).
Основные положительные моменты (из отзывов):
- Удобное расположение нового офиса в ТЦ «Лето» (есть парковка, доступно для МГН — пандус есть).
- Вежливые и компетентные сотрудники в офисе Плесецка, помогают оформить полис быстро.
- Возможность купить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС «в один визит» без очередей (в будни утром).
Основные негативные моменты (из отзывов):
- Низкий общий рейтинг компании по выплатам (жалоба на задержки, занижение сумм ущерба, отказы в ДМС/КАСКО).
- Сложность дозвона до горячей линии в часы пик.
- Отсутствие в поселке Центра урегулирования, необходимость ехать в другой город за осмотром авто после ДТП.
- Проблемы с оформлением электронных полисов через сайт/приложение (технические сбои).
Совет:
Перед визитом в офис рекомендуется рассчитать стоимость и оформить полис онлайн на официальном сайте — это сэкономит время и часто дает скидку (до 10-15% на КАСКО/ДМС). Если нужен осмотр авто или сложная консультация по выплате — звоните на 8 (800) -00-99-77 заранее.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте данные на официальном сайте rosgosstrah.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.