Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах», один из крупнейших страховщиков России, входящий в Группу компаний Росгосстрах (в состав которой также входят ООО «Росгосстрах», СК «РГС-Жизнь», НПФ РГС, ООО «РГС-Медицина»)․ Компания обладает высоким рейтингом надежности A (по данным на ) и предлагает широкий спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования жизни, недвижимости и бизнеса․ Ниже представлена актуальная информация об офисе в городе Гагарин (Смоленская область), а также общие контакты компании․
Описание офиса в г․ Гагарин
В городе Гагарин представлен офис продаж (универсальный офис Гагаринский), где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, жизни и недвижимости․
- Адрес: 215000, Смоленская область, г․ Гагарин, ул․ Ленина, д․ 4
- Телефон офиса: +7 (48135) —15-64 (также указан номер +7 (481) -53-15-64)
- Режим работы: Рекомендуется уточнять по телефону или на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) перед визитом, так как график может меняться․
- Услуги: Продажа полисов, консультирование, прием документов для урегулирования убытков․
Примечание: В справочниках также встречается адрес филиала в поселке Старожилово (Московская область): ул․ Гагарина, д․ 32, но для города Гагарин Смоленской области актуален именно адрес на улице Ленина, 4․
Контакты для обращений (Общероссийские)
Для решения вопросов, не требующих личного визита в отделение, удобно использовать федеральные контакты:
Горячая линия и телефоны
- Единая бесплатная горячая линия (по России): 8-800-200-0-900 (круглосуточно, без выходных)
- Телефон центра урегулирования убытков: 8-800-200-0-900 (тот же номер, перевод на нужное отделение)
- Телефон для корпоративных клиентов: 8-800-200-0-900 (доб․ для бизнеса)
- Многоканальный телефон Москвы: +7 (495) -87-0-900
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www․rgs․ru
- Личный кабинет: Доступен на сайте lk․rgs․ru или через мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS, Android)․ В ЛК можно: оформить/продлить полис, подать заявление на выплату, отследить статус дела, скачать документы, связаться с поддержкой чатом․
- Электронная почта (для общих запросов): info@rgs;ru (для претензий и официальных обращений лучше использовать форму на сайте или Личный кабинет)․
Личный прием и график приема руководства
В офисе г․ Гагарин (ул․ Ленина, 4) осуществляется прием посетителей в рабочее время отделения․ Для сложных вопросов (претензии, споры, крупные выплаты) рекомендуется предварительно записатся через горячую линию 8-800-200-0-900 или в Личном кабинете․
График приема руководства (Общий порядок)
Личный прием руководителями филиалов и центрального аппарата проводится по заранее утвержденному графику (обычно 1 раз в неделю или в месяц)․
- Запись: по телефону горячей линии 8-800-200-0-900 или через форму «Личный прием» на сайте rgs․ru (раздел «Контакты» → «Личный прием»)․
- Необходимо иметь при себе: паспорт, полис/договор, документы, подтверждающие обстоятельства обращения․
Структура отделов в офисе (типичная для регионального отделения)
В офисе Гагарина работают специалисты по следующим направлениям:
- Отдел розничных продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественников․
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь), консультации по выплатам․
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование бизнеса, ответственности, имущества предприятий, ОМС для сотрудников;
- Отдел страхования жизни и накопительных продуктов: программы «РГС-Жизнь», НПФ РГС․
Руководство компании (Центральный аппарат, Москва)
Юридический адрес ПАО СК «Росгосстрах»: 129090, г․ Москва, ул․ Малая Дмитровка, д․ 3, стр․ 1 (ранее: г․ Люберцы, Парковая ул․)․
- Генеральный директор: Шепелев Максим Валентинович
- ИНН: 7707067683 (Центр) / 5027089703 (Филиал/Отделение в регионе)
- ОГРН: 1027739049689
- Лицензия ЦБ РФ: № 977 (от )
- КПП (Московский): 770701001
Отзывы клиентов об офисе в Гагарине
На основании данных агрегаторов (Яндекс․Карты, 2ГИС, Online-Osago․Org) на :
- Количество отзывов: около 13 отзывов для конкретного офиса (ул․ Ленина, 4)․
- Народный рейтинг компании в целом: 1․4 / 5 (низкий, характерен для крупных страховщиков из-за объема обращений по урегулированию)․
- Основные положительные моменты: удобное расположение (центр города), вежливые сотрудники фронт-офиса, быстрое оформление ОСАГО «за 15 минут», возможность распечатать полис на месте․
- Основные негативные моменты: очереди в часы пик (утро, обед), долгое ожидание решения по КАСКО/убыткам, необходимость многократного визита для сдачи документов, низкая доступность парковки у офиса․
Совет: Чтобы сэкономить время, оформите полис онлайн на сайте rgs․ru или в приложении, электронный полис имеет такую же юридическую силу, как бумажный, и не требует визита в офис․ Для урегулирования убытков загружайте сканы документов в Личный кабинет․
Реквизиты для платежей (Общие для ПАО СК «Росгосстрах»)
При оплате полиса через банк или терминал используйте реквизиты из договора/квитанции․ Общие корреспондентские реквизиты ЦБ РФ:
- БИК: 044525225
- Корсчет: 30101###-###-####0225
- Расчетный счет: Уточняйте в конкретном счете на оплату (у каждого продукта/филиала свой р/с)․
Как найти офис на карте и построить маршрут
Адрес для навигатора: Россия, Смоленская область, Гагарин, улица Ленина, 4․
- Яндекс․Карты: Поиск «Росгосстрах Гагарин Ленина 4» — есть фото входа, панорамы, актуальное время работы․
- 2ГИС / Google Maps: Построение пешеходного/автомобильного маршрута от вашего местоположения․
Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону +7 (48135) —15-64 или через горячую линию 8-800-200-0-900, так как часы работы могут изменяться в праздничные периоды или по решению управления․