Данная статья содержит подробную и структурированную информацию об офисе ПАО «Росгосстрах» (Агентский центр Ухтинский)‚ расположенном по адресу: Республика Коми‚ г. Ухта‚ ул. Октябрьская‚ д. 21. Материал актуален на 07 марта 2026 года и поможет клиентам быстро найти нужные контакты‚ режим работы и ориентироваться в предоставляемых услугах.

📍 Общее описание и местоположение

Офис продаж и агентский центр «Росгосстрах» в Ухте расположен в центральной части города по адресу ул. Октябрьская‚ 21. Это основное представительство компании в городе‚ где можно оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ страховку жизни и здоровья‚ имущества‚ а также получить консультацию по выплатам.

• Полный адрес: 169300‚ Республика Коми‚ г. Ухта‚ ул. Октябрьская‚ д. 21
• Статус: Агентский центр Ухтинский / Офис продаж
• Координаты для навигатора: доступны в Яндекс.Картах и 2ГИС (по запросу «Росгосстрах Ухта Октябрьская 21»)
• Как доехать: Офис находится в жилой/административной зоне с удобной парковкой рядом. Рекомендуется построить маршрут через навигатор с учетом текущей дорожной ситуации.

📞 Контакты для обращений

Телефоны офиса в Ухте

Для связи непосредственно с локальным офисом (уточнение графика‚ наличие бланков‚ запись к специалисту):

• +7 (912) -52-09-83, рабочий мобильный телефон офиса в Ухте.

Единая федеральная горячая линия (Колл-центр)

Для общих вопросов‚ сообщения о страховом случае‚ консультаций по полисам 24/7:

• 8 (800) -00-09-00 — звонок по России бесплатный.
• +7 (495) -50-09-00 — для звонков из-за рубежа (по тарифам оператора).

Электронные контакты

• Официальный сайт: www.rgs.ru — онлайн-расчет полиса‚ покупка‚ личный кабинет‚ поиск офисов.
• Электронная почта (центральный офис): info@rgs.ru (для официальных обращений и претензий).
• E-mail для работы с жалобами: complaints@rgs.ru.

🕐 График приема посетителей (Режим работы)

Примечание: В некоторых источниках указано начало работы с 08:00‚ в других, с 09:00. Наличие перерыва на обед (обычно 13:00–14:00) также требует уточнения по телефону.

🏢 Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В агентском центре на Октябрьской‚ 21 работают специалисты по следующим ключевым направлениям:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленой карты‚ страхование имущества (квартира‚ дом‚ дача)‚ страхование жизни и здоровья‚ путешественников (VZR)‚ ответственности.
• Отдел работы с убытками (регулирование убытков): прием документов под выплаты по ОСАГО‚ КАСКО‚ имуществу‚ жизни. Консультации по срокам и порядку выплат.
• Отдел корпоративных продаж / B2B: страхование ответственности работодателя‚ страхование грузов‚ технических рисков‚ имущества предприятий‚ ОМС для сотрудников.
• Служба качества и работы с претензиями: прием письменных жалоб‚ претензий‚ предложений по улучшению сервиса.

👔 Руководство офиса

Конкретные ФИО руководителя Агентского центра Ухтинского (Начальника офиса) в открытых источниках на текущую дату не публикуются в целях безопасности и персональных данных.

Для официальных обращений к руководству:

1. Обратитесь к старшему смене / администратору в офисе по адресу: ул. Октябрьская‚ 21.
2. Направьте официальное письмо на юридический адрес ПАО «Росгосстрах»: 107078‚ г. Москва‚ ул. Большая Ордынка‚ д. 15‚ стр. 3 с пометкой «В Ухтинский АЦ / Руководителю».
3. Используйте форму обратной связи на сайте rgs.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»)‚ выбрав тему «Обращение к руководству региона/офиса».

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами‚ оплаты продлений‚ просмотра истории выплат и изменения данных не обязательно приходить в офис. Воспользуйтесь Личным кабинетом (ЛК) на официальном сайте или в мобильном приложении.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов.
• Продление ОСАГО/КАСКО/имущества в 2 клика (со скидкой за лояльность).
• Подача заявления на страховой случай (для ряда продуктов).
• Отслеживание статуса рассмотрения убытка.
• Изменение контактных данных (телефон‚ e-mail‚ адрес регистрации).
• Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF).

Как войти:

1. Перейдите на www.rgs.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА)‚ по СМС-коду на номер телефона‚ указанный в полисе‚ или по логину/паролю (если регистрировались ранее).

👤 Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов‚ требующих личного участия (споры по выплатам‚ изменение условий договора‚ оформление доверенностей‚ работа с оригиналами документов)‚ предусмотрен личный прием.

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону: +7 (912) -52-09-83 (лучший способ — договориться о конкретном времени со специалистом).
2. Через сайт: В разделе «Офисы» найдите «Ухта‚ Октябрьская 21» и проверьте наличие кнопки «Записаться на прием» (функция может быть доступна не во всех регионах).
3. Через приложение/ЛК: В профиле иногда доступна запись к менеджеру.

Что взять с собой на прием:

• Паспорт РФ (оригинал).
• Полис страхования (оригинал или копия/номер).
• Документы на транспорт / имущество (СТС‚ ПТС‚ выписка ЕГРН и т.д.).
• Доверенность (если действуете от имени другого лица).
• Все имеющиеся документы по страховому случаю (протоколы ГИБДУ‚ акты осмотра‚ чеки‚ справки).

⭐ Отзывы клиентов об офисе (Ухта‚ Октябрьская 21)

На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) и отзовиков на :

✅ Частые положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: многие отмечают‚ что менеджеры хорошо знают продукты‚ помогают выбрать оптимальный КАСКО или ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ к ОСАГО.
• Скорость оформления: стандартный полис ОСАГО выдается за 15–30 минут при отсутствии очереди.
• Удобное расположение: центр города‚ легко найти‚ есть парковка у дома.
• Работа с убытками: позитивные отзывы о адекватной оценке ущерба по КАСКО без лишних бюрократических задержек.

❌ Частые замечания и жалобы:

• Очереди в «час пик»: утром (с 09:00) и в обед часто стоит очередь из 3–5 человек‚ так как окно приема часто одно.
• Технические сбои: иногда «висит» терминал оплаты или база РСА (ОСАГО)‚ приходится ждать 10–20 мин.
• Сложность дозвона: по локальному телефону +7 (912) -52-09-83 не всегда берут трубку с первой попытки (менеджер занят с клиентом).
• График обеда: не все знают‚ что офис может закрываться на 1 час (13:00–14:00)‚ приезжают впустую.

�совет от клиентов:

«Лучше звонить заранее на +7 (912) -52-09-83‚ уточнить‚ свободен ли специалист по КАСКО/убыткам‚ и приезжать к конкретному времени. ОСАГО проще оформить онлайн на сайте rgs.ru — дешевле и быстрее‚ в офис ехать не надо».

📋 Краткая шпаргалка: Самое важное в одном месте

⚠️ Важные напоминания

1. Проверяйте полисы онлайн: ОСАГО и многие виды КАСКО/имущества дешевле и удобнее оформить на rgs.ru или в приложении «Росгосстрах» — не нужно тратить время на дорогу и очередь.
2. Звоните перед визитом: Телефон +7 (912) -52-09-83 — ваш главный инструмент‚ чтобы не приехать в закрытый офис или в час обеда.
3. Страховые случаи: По ОСАГО/КАСКО звоните на горячую линию 8 (800) -00-09-00 сразу после ДТП (даже с места аварии), так быстрее запустится процесс регулирования.
4. Сохраняйте чеки и акты: Любые документы‚ полученные в офисе (квитанции‚ акты осмотра‚ копии заявлений) храните до полного завершения дела / выплаты.

Информация актуальна на . Данные о телефонах‚ графике и сотрудниках могут меняться. Официальный источник: www.rgs.ru.