В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисе ПАО «Росгосстрах», расположенном в городе Клин Московской области по адресу: Советская площадь, дом 19. Данные актуальны на .

📍 Общее описание отделения

Универсальный офис «Росгосстрах» в Клине является основным точкой обслуживания физических лиц в городе. Офис находится в центре города, на Советской площади (здание по адресу Советская площадь, 19). В некоторых справочниках также встречается адрес Советская площадь, 25/2, что, вероятно, относится к другому входу или соседнему помещению того же здания.

Здесь можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страховку жизни и здоровья, имущества (квартира, дом), путешественника, а также получить консультацию по выплатам и заключенным договорам.

📞 Контакты для обращений

Телефоны офиса (Клин, Советская пл., 19)

• Основной городской: 7 (496) -42-58-00 (также указываеться в формате 7 (49624) —58-00)
• Единая горячая линия (федеральная, бесплатно по РФ): 8 (800) -00-09-00
• Дополнительный федеральный номер: 8 (800) -00-99-77

Электронный адрес (E-mail)

Прямой e-mail отделения в Клине в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Обращения через Личный кабинет клиента.
• Общий корпоративный e-mail компании (обычно info@rgs.ru или client@rgs.ru — уточняйте на сайте).

Официальный сайт

https://www.rgs.ru/ — основной портал для покупки полисов онлайн, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и входа в личный кабинет.

🕐 График работы и режим приема

Внимание: В разных источниках указаны незначительные расхождения во времени открытия/закрытия и наличии перерыва. Ниже приведены основные варианты. Рекомендуется уточнить по телефону перед визитом.

Вариант 1 (Наиболее часто встречающийся в справочниках 2ГИС, Яндекс.Карты, bip.ru):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: Выходной

Вариант 2 (Указан на bip.ru с разделением на физ/юрлиц и перерывом):

• Обслуживание физических лиц:
  • Пн-Пт: 08:30 – 18:30
  • Сб: 09:30 – 16:30
  • Вс: 10:00 – 15:00
• Обслуживание юридических лиц: Не осуществляется в данном офисе.

Вариант 3 (С указанием обеденного перерыва):

• Пн-Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб: 09:00 – 15:00 (без перерыва)
• Вс: Выходной

Резюме: Самый надежный вариант — планировать визит в будни с 10:00 до 17:00, в субботу до 13:00. Обеденный перерыв возможен, лучше звонить заранее: 7 (496) -42-58-00.

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, просмотра истории, оплаты продлений и сообщения о ДТП используйте Личный кабинет (ЛК) на сайте rgs.ru или мобильное приложение «Росгосстрах».

Возможности ЛК:

• Просмотр активных и архивных договоров.
• Скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР и др.).
• Подача заявления на страховую выплату / сообщение о страховом случае.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявки.
• Оплата полиса банковской картой без комиссии.
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес).

Вход: по номеру телефона (смс-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

🏢 Структура офиса: Отделы и направления деятельности

Поскольку в Клине представлен универсальный офис (один филиал в городе), функционально он охватывает все основные направления. Выделенных физических отделов с отдельными входами/телефонами в этом здании нет, работа ведется через общие окна/менеджеров по направлениям:

1. Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) — оформление, продление, замена полисов, расчет КБМ.
2. Отдел добровольного страхования (КАСКО, ДАГО, Зеленая карта) — расчет тарифов, подбор программ, оформление.
3. Отдел страхования жизни и здоровья (НСЖ, ДМС, страховка путешественника ВЗР), программы накопления, риска, выезд за рубеж.
4. Отдел имущественного страхования, квартира, дом, дача, ипотечное страхование.
5. Отдел работы с претензиями и выплатами (Регулирование убытков) — прием документов на выплату, консультации по статусам дел, экспертиза.
6. Отдел корпоративных продаж (B2B) — по данным справочников, в этом офисе юрлица не обслуживаются, вопросы решаются через горячую линию или региональное управление в Москве/Подольске.

👔 Руководство

Информация о руководителе конкретного отделения (Начальнике офиса Клин) в открытых публичных источниках (сайт rgs.ru, 2ГИС, Яндекс.Справочник) не разглашается.

Для официальных обращений к руководству:

• Используйте Книгу отзывов и предложений в офисе (обязательно к наличию в зоне приема посетителей).
• Направьте обращение через форму на сайте rgs.ru (раздел «Контакты» -> «Обратная связь»), указав адрес офиса: г. Клин, Советская пл., 19.
• Позвоните на горячую линию 8 (800) -00-09-00 и попросите зарегистрировать обращение к руководителю отделения.

Общее руководство ПАО «Росгосстрах» (Президент, Совет директоров) представлено на корпоративном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».

🗣 Личный прием граждан

Специальных дней «личного приема руководителем» в графике данного отделения не установлено. Прием посетителей осуществляется в общем порядке в часы работы офиса (см. раздел «График работы»).

Если вопрос требует рассмотрения руководителем (например, сложный спор по выплате), необходимо:

1. Оставить письменное заявление/претензию в офисе (забрать входящий номер на своем экземпляре).
2. Или отправить претензию заказным письмом с уведомлением на юрадрес компании (129110, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3/5, стр. 1) с пометкой «Офис Клин, Советская пл. 19».

⭐ Отзывы клиентов

На основании данных агрегаторов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) на :

Частые положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: клиенты хвалят менеджеров за четкие объяснения условий полиса, помощь в выборе тарифа КАСКО/ОСАГО.
• Скорость обслуживания: часто отмечают отсутствие очередей в будни днем, быстрое оформление Е-ОСАГО.
• Удобное расположение: центр города, Советская площадь, рядом остановки общественного транспорта.
• Чистота и комфорт: современное оформление офиса, есть зона ожидания.

Частые замечания / негатив:

• Обеденный перерыв: некоторые посетители жалуются на закрытие офиса на 1 час (13:00–14:00) без предварительного уведомления на двери.
• Работа с выплатами: единичные отзывы о длительном ожидании решения по КАСКО/ОСАГО (но это часто вопрос центрального регулирования, а не локального офиса).
• Телефон офиса: иногда трубку не берут сразу из-за загрузки операторов (рекомендуют звонить на 8-800).

«Оформили ОСАГО за 15 минут, всё объяснили, навязывания доп. услуг не было. Офис чистый, удобный.» — отзыв на Яндекс.Картах, март 2026.

«Пришел в 13:15, офис закрыт на обед до 14:00. На двери бумажки нет, пришлось ждать на улице. Сотрудницы приветливые, но режим работы нужно вешать!» — отзыв на 2ГИС, февраль 2026.

🗺 Как найти / Местоположение на карте

Адрес: 141600, Московская область, г. Клин, Советская площадь, д. 19

• Координаты (GPS): 56.3375° с.ш., 36.7320° в.д. (примерные, уточняйте в навигаторе).
• Ориентир: Центр города, здание администрации / Торговый центр «Клин» / Памятник Ленину на площади. Офис расположен в здании по адресу пл. Советская, 19 (вход с площади или со двора).
• Транспорт: Остановка «Советская площадь» (автобусы, маршрутки городского и пригородного сообщения).

✅ Краткая шпаргалка для визита

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис (ОСАГО, ВЗР, Квартира) онлайн на сайте rgs.ru — электронный полис придет на e-mail и в ЛК, визит в офис не потребуется. В офисе на Советской площади лучше решать вопросы, требующие личного присутствия: осмотр авто под КАСКО, передача оригиналов документов для выплаты, консультации по сложным случаям.