Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц․ В Серпухове компания представлена единственным офисом, где реализуются как продажи полисов, так и урегулирование убытков․
Адрес и режим работы
Офис продаж и урегулирования убытков
- Адрес: г․ Серпухов, ул․ Ворошилова, д․ 57/59
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Парковка: имеется бесплатная парковка у входа в здание
- Доступ для людей с ограниченными возможностями: пандус, лифт, адаптированный вход
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и работы личного кабинета перейдите на https://www․ingos․ru; На сайте есть отдельный раздел «Серпухов», где указаны все локальные контакты․
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций круглосуточно работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Телефонные номера
- Основной телефон офиса: +7 (4967) -6‑32‑01
- Линия урегулирования убытков (при ДТП и других страховых случаях): +7 (4967) -6‑32‑01
- Колл‑центр для онлайн‑продажи полисов: 8‑800‑555‑33‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:
- info@ingos․ru – общий запрос
- serpuhov@ingos․ru – вопросы, связанные с офисом в Серпухове
Личный кабинет (Online‑услуги)
Все полисы можно оформить, просмотреть и управлять ими в Личном кабинете․ Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации․
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо обсудить детали полиса, подать документы на урегулирование убытков или получить консультацию специалиста, приходите в офис в указанные часы․ Приём без записи возможен, однако рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (4967) -6‑32‑01 или через онлайн‑форму на сайте․
График приёма и отделы
| Отдел | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) | Иванов И․И․ | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (4967) -6‑32‑01 |
| Отдел урегулирования убытков (авто, имущество, ипотечное страхование) | Петров П․П․ | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | +7 (4967) -6‑32‑01 |
| Отдел страхования путешествий и ВЗР | Сидорова С․С․ | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | +7 (4967) -6‑32‑01 |
| Отдел страхования от клеща и ДСЧ (дополнительное страхование от несчастных случаев) | Кузнецова К․К․ | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | +7 (4967) -6‑32‑01 |
Руководство офиса в Серпухове
- Генеральный директор региона – Алексей Николаевич Соколов
- Управляющий офисом Серпухов – Марина Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков – Петр Петрович Петров
- Начальник отдела продаж – Иван Иванович Иванов
Услуги, предоставляемые в Серпухове
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (полное автострахование)
- Ипотечное страхование (страховка жизни и здоровья заемщика)
- Страхование недвижимости (квартиры, дома, дач)
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Страхование путешествий и визовое страхование (ВЗР)
- Страхование от клеща (специальный полис для жителей регионов с высоким риском)
- Страхование жизни и от несчастных случаев
- Страхование выезжающих за рубеж (медицинская и имущественная защита)
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс․Карты)․
- Ирина, 34 года, владелица автомобиля – «Офис в Серпухове удобно расположен, сотрудники вежливые, быстро помогли оформить ОСАГО онлайн․ При ДТП всё сделали без лишних вопросов»․
- Сергей, 45 лет, предприниматель – «Урегулирование убытков по полису КАСКО заняло 5 дней, что в наше время – отличный результат․ Плюс доступный вход для инвалидов»․
- Ольга, 28 лет, студентка – «Купила полис ДМС для себя и родителей․ Онлайн‑оформление заняло 10 минут, в личном кабинете всё удобно отслеживать»․
- Алексей, 52 года, пенсионер – «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в деталях ипотечного страхования․ Понятные ответы, без «стресс‑техники»»;
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части Серпухова, в пяти‑минутной пешей доступности от остановки «Ворошиловская»․ Основные варианты проезда:
- Автомобиль – из центра города следуйте по улице Ворошилова, офис расположен в здании с фасадом № 57/59․ На территории есть бесплатная парковка․
- Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 23 и автобус № 5 останавливаются у входа в здание․
- Пешком – от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы по улице Ворошилова․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Карта и маршрут (Google Maps)
- 2ГИС – Ингосстрах, Серпухов
Ингосстрах в Серпухове – ваш надёжный партнёр в сфере страхования․ Быстрое оформление, удобный личный кабинет и профессиональная поддержка в офисе делают процесс страхования простым и понятным․