В данной статье собрана актуальная и подробная информация о офисе страховой компании «Ингосстрах», расположенном по адресу: г. Нижний Тагил, проспект Ленина, д. 59. Здесь вы найдете график работы, контактные телефоны, способы связи, описание услуг и другую полезную информацию для посещения филиала. Данные актуальны на .

📍 Описание и местоположение

Офис по адресу проспект Ленина, 59 представляет собой структурное подразделение ПАО «Ингосстрах» в городе Нижний Тагил (Свердловская область). Данный пункт осуществляет деятельность по двум ключевым направлениям:

• Офис продаж: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников (VZR), ДМС, имущества, ответственности и другие продукты.
• Офис урегулирования убытков: прием документов для выплаты по страховым случаям, проведение осмотров транспортных средств, консультирование по выплатам.

Полный адрес: 622007, Россия, Свердловская область, г. Нижний Тагил, проспект Ленина, д. 59.

Офис находится в деловой части города, на проспекте Ленина, что обеспечивает удобный доступ как на личном, так и на общественном транспорте. Вблизи расположены остановки общественного транспорта и ориентиры для навигации.

🕐 График работы (Режим работы)

Внимание: График может меняться в праздничные дни или по внутренним распоряжениям. Рекомендуется уточнять время визита по телефону заранее.

Основной график (по данным справочников):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Альтернативный вариант графика (указан в некоторых источниках):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00

Рекомендация: Наиболее часто встречается первый вариант (Пн-Чт до 18:00, Пт до 16:45). Обед сотрудников, как правило, чередуется (окно работает без перерыва), но лучше уточнить этот момент по телефону 7 (3435) -2-25-72.

📞 Контакты для обращений

Телефоны офиса (Нижний Тагил, Ленина 59):

• +7 (3435) -2-25-72 — основной контактный телефон офиса продаж и урегулирования убытков.

Единая горячая линия ПАО «Ингосстрах» (федеральный номер):

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно/в рабочее время колл-центра).
• +7 (495) -88-08-88 — единый справочно-информационный телефон (для звонков из мобильных/городских, тарификация по тарифу оператора).

Электронный адрес (E-mail):

У конкретного отделения по адресу Ленина 59 отдельный публичный e-mail не публикуется. Для письменных обращений используются федеральные адреса:

• client@ingos.ru, для клиентов (претензии, вопросы по полисам).
• info@ingos.ru — общие информационные запросы.
• claim@ingos.ru, отдел урегулирования убытков (сканы документов).

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-сайт:

www.ingos.ru

На сайте представлен полный каталог продуктов, калькуляторы стоимости полисов, новости компании, реквизиты и поиск ближайших офисов.

Личный кабинет клиента:

Доступен по адресу: lk.ingos.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и управление активными полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественник и др.).
• Продление полисов онлайн с сохранением скидок (КБМ).
• Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования.
• Получение электронных копий полисов и документов.
• Оплата полисов банковскими картами без комиссии;
• Изменение контактных данных и привязка выгодных программ.

Для входа используется номер телефона или e-mail, указанный при оформлении полиса (подтверждение по SMS).

🏢 Отделы и структура офиса (Ленина 59)

В офисе по адресу проспект Ленина, 59 функционируют следующие ключевые зоны/отделы:

1. Отдел продаж (Фронт-офис):
   • Консультирование по продуктам страхования.
   • Расчет стоимости и оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешественник, НС и др.).
   • Оформление изменений в полисах (замена ТС, добавление водителей, пролонгация).
2. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Приемная комиссия):
   • Прием пакетов документов для выплаты по страховым случаям.
   • Организация и проведение осмотров поврежденных транспортных средств (на площадке или выезд эксперта).
   • Консультирование по порядку получения выплат, срокам и необходимым документам.
   • Работа с претензиями и жалобами по урегулированию.
3. Кассовая зона: Прием платежей за полисы, оформленных в офисе (наличные/безнал).

👤 Личный прием и График приема руководства

В стандартном офисе урегулирования и продаж регионального уровня (как Ленина 59) отдельный прием граждан руководителем филиала/территориального управления по расписанию, как правило, не проводится. Вопросы, требующие рассмотрения руководством, решаются через иерархию:

1. Обращение к старшему смены / администратору зала (на месте).
2. Написание письменной претензии/заявления в Книге отзывов и предложений (обязательно к выдаче по требованию).
3. Направление обращения через Горячую линию ###-###-#### или Личный кабинет / e-mail client@ingos.ru с пометкой «Требуется рассмотрение руководителем».

Контакты руководителя Территориального управления (Свердловская область / Урал) не публикуются в открытом доступе для личного приема. Официальные контакты управления можно уточнить на сайте в разделе «О компании» → «Контакты» → «Региональные офисы».

👨‍💼 Руководство компании (Федеральный уровень)

Поскольку офис Ленина 59 является частью большой сети, ключевые управленческие решения принимаются Центром (Москва). Актуальная информация о составе Совета Директоров и Правления ПАО «Ингосстрах» всегда доступна на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство».

На 2026 год Главным исполнительным директором (Президентом) ПАО «Ингосстрах» является Александр Васильев (данные могут меняться, проверяйте на сайте).

⭐ Отзывы клиентов об офисе (Ленина 59)

Агрегированная оценка офиса на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение: Центр города, легко доехать, есть парковка рядом.
• Компетентность по ОСАГО: Быстро оформляют полисы, помогают с Е-ОСАГО.
• Работа урегулирования: Многие отмечают адекватную работу экспертов при осмотрах авто.
• Отсутствие очередей в будни утром.

Частые замечания (риски):

• Очереди в пиковые часы (обед, вечер, пятница): Окно может быть одно на всех услуг.
• Сокращенная пятница: Клиенты часто приходят после 16:45 и не попадают на прием.
• Необходимость предварительной записи на осмотр: Без записи через горячую линию или ЛК на осмотр ТС не примут.
• Технические сбои: Иногда проблемы с печатью полиса или связью с сервером.

Совет: Перед визитом на урегулирование убытка обязательно запишитесь на осмотр по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете. Для покупки полиса удобнее рассчитать и оплатить онлайн на сайте www.ingos.ru, затем просто забрать распечатку в офисе (если нужна бумажная копия) или пользоваться электронным полисом.

📋 Краткая шпаргалка для посещения

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . График работы и контакты могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте актуальную информацию по телефону +7 (3435) -2-25-72 или на официальном сайте www.ingos.ru перед визитом.