На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисе СПАО «Ингосстрах» в городе Люберцы Московской области. Здесь вы найдете адрес, телефоны, режим работы, список услуг, информацию о личном кабинете, горячей линии и способах связи с руководством. Данные актуальны на июль 2026 года.
📍 Адрес и контактные данные офиса в Люберцах
На текущий момент в Люберцах функционирует один офис продаж и обслуживания клиентов.
Офис продаж «Ингосстрах»
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 380Д (корпус/строение Д)
Телефоны офиса:
- +7 (495) -56-55-55
- +7 (495) -01-76-41
- +7 (495) -54-33-77
- +7 (495) -74-88-08 (дополнительный номер для справок)
Примечание: Номера могут использоваться как для связи с конкретным офисом, так и для перевода на единый контакт-центр компании.
🕐 График работы офиса (Режим работы)
Внимание: в разных источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт) может незначительно отличаться время закрытия в пятницу и субботу. Ниже приведены наиболее полные данные.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:45 (в некоторых источниках до 19:00) |
| Суббота | 09:00 – 18:45 (в некоторых источниках до 18:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Рекомендация: Перед визитом, особенно в пятницу или субботу ближе к закрытию, лучше уточнить актуальное время работы по телефону +7 (495) -56-55-55 или в онлайн-чате на сайте.
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт СПАО «Ингосстрах»: www.ingos.ru
- Сайт для ОМС (Ингосстрах-М): www.ingosmed.ru (оформление полиса ОМС, защита прав пациентов, поддержка 24/7)
Личный кабинет клиента
Через Личный кабинет на сайте ingos.ru доступны следующие функции:
- Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественников и др.) без визита в офис.
- Просмотр истории полисов и платежей.
- Подача заявления на страховой случай (уведомление о ДТП, застройке и т.д.).
- Отслеживание статуса урегулирования убытка.
- Скачивание электронных копий полисов и документов.
- Изменение персональных данных и контактов.
Вход в ЛК: осуществляется по номеру телефона или email через SMS-код / код из пуш-уведомления в приложении «Ингосстрах».
Мобильное приложение
Доступно для iOS (App Store) и Android (Google Play / RuStore). Функционал дублирует Личный кабинет сайта с добавлением удобных пуш-уведомлений и быстрого доступа к полисам ОСАГО (включая е-ОСАГО).
☎️ Горячая линия и единый контакт-центр (24/7)
Для срочных вопросов, сообщения о страховых случаях (ДТП, травмы, поломки) и консультаций по полисам действует круглосуточная бесплатная линия по России:
📞 ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Для чего звонить на горячую линию:
- Сообщение о страховом случае (ДТП, повреждение имущества, застрахованное событие по ДМС/жизни).
- Консультация по оформлению полиса онлайн.
- Уточнение статуса выплаты.
- Жалобы и предложения по работе офиса в Люберцах.
📧 Электронные адреса (Email)
Для официальной переписки, направления сканов документов и претензий используйте центральные адреса (офис в Люберцах, как правило, не имеет отдельного публичного email):
- info@ingos.ru, общие вопросы, претензии, предложения.
- claims@ingos.ru — документы по страховым случаям (урегулирование убытков).
- partner@ingos.ru — сотрудничество, агентская сеть.
- press@ingos.ru — пресс-служба, медиа-запросы.
Важно: В теме письма обязательно укажите номер полиса/договора и ФИО застрахованного.
🏢 Структура офиса: Отделы и услуги
Офис по адресу Октябрьский проспект, 380Д являеться комплексным офисом продаж. На месте можно обратиться за следующими услугами:
Основные направления страхования:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. е-ОСАГО), КАСКО, «Зеленая карта», ДОПОГО (дополнительное ОСАГО), страхование пассажиров.
- Страхование имущества: Квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование (структурные элементы, отделка, ответственность перед соседями).
- Страхование жизни и здоровья: ДМС (добровольное медицинское), НСЖ (накопительное страхование жизни), риск-страхование, страхование от клещей, страхование путешественников (VZR, отмена поездки).
- Финансовые продукты: ИИС (индивидуальные инвестиционные счета), пенсионное страхование (НПФ «Ингосстрах»).
- Страхование бизнеса: Ответственность, имущество, строительные риски, грузы, автопарки;
Отделы, с которыми можно связаться через офис или горячую линию:
- Отдел продаж (фронт-офис) — оформление новых договоров, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис) — прием документов по страховым случаям, выплата возмещений. Важно: для сложных случаев (КАСКО, крупные убытки) документы часто направляют в Центр урегулирования в Москве, но первичный прием возможен в Люберцах.
- Отдел работы с претензиями и жалобами — рассмотрение спорных ситуаций, отказов в выплате.
- Отдел корпоративных продаж — ДМС для сотрудников, страхование автопарков, имущества юрлиц.
👔 Руководство компании (СПАО «Ингосстрах»)
Офис в Люберцах управляется Директором отделения/филиала (ФИО уточняйте по телефону офиса, так как кадровые изменения возможны). Стратегическое управление всей компанией осуществляется из головного офиса в Москве.
Ключевые фигуры СПАО «Ингосстрах» (на 2026 год):
- Председатель Правления: Александр Викторович Курицын
- Первый вице-президент: Игорь Анатольевич Пыхов
- Вице-президенты: курируют блоки: урегулирование, продажи, ИТ, финансы, корпоративное бизнес.
Юридический адрес ГО: 125373, г. Москва, ул. Свободы, д. 82.
Для обращения к руководству компании используйте форму на сайте в разделе «Контакты» -> «Обращение к руководству» или почту info@ingos.ru с пометкой «Руководству компании».
🤝 Личный прием граждан (Приемная руководства)
В офисе в Люберцах (Октябрьский пр-т, 380Д) не проводится регулярный личный прием руководства головной компании.
- Прием в офисе Люберцы: осуществляют менеджеры по продажам и специалисты урегулирования в часы работы офиса (Пн-Чт 9:00-20:00, Пт-Сб 9:00-18:45). Запись обычно не требуется, но при большом потоке клиентов выдаются талоны/номера очереди.
- Приемная Правления СПАО «Ингосстрах» (Москва): проходит по предварительной записи. График и запись — через официальный сайт (раздел «О компании» -> «Приемная») или по телефону горячей линии ###-###-####.
⭐ Отзывы клиентов об офисе в Люберцах
На основании данных агрегаторов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) на июль 2026 года:
Общий рейтинг: ~ 4.0 – 4.2 из 5.0 (зависит от платформы).
Количество отзыков: 50+ отзывов.
Часто отмечают как ПЛЮСЫ:
- Удобное расположение (Октябрьский проспект, рядом остановки, есть парковка у ТЦ/ЖК).
- Долгое время работы в будни (до 20:00) — удобно после работы.
- Вежливый и компетентный персонал, помогают разобраться в тарифах КАСКО/ДМС.
- Возможность быстро распечатать полис ОСАГО/КАСКО на месте.
Основные МИНУСЫ в отзывах:
- Очереди в часы пик (утро, обед, вечер в будни, суббота до обеда).
- Иногда долгое ожидание специалиста по урегулированию (их может быть 1-2 на смену).
- Несовпадение графика на сайте/картах с реальным (особенно в пятницу/субботу) — звоните заранее!
- Сложности с парковкой в час пик у дома 380Д.
Совет: Чтобы сэкономить время, оформите полис онлайн на сайте ingos.ru или в приложении. Электронный полис ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественника имеет полную юридическую силу и не требует визита в офис для печати.
🗺️ Как добраться (Схема проезда)
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 380Д.
- На авто: Движение по Октябрьскому проспекту от МКАД в сторону города Люберцы. Ориентир: жилой комплекс/ТЦ рядом с домом 380. Парковка у дома (дворовая) или платная парковка у ближайшего ТЦ.
- На общественном транспорте:
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Улица 8 Марта» или «Дом 380» (зависит от направления).
- Электричка: Станция «Люберцы-1» или «Ухтомская», далее автобус/маршрутка/такси ~10-15 мин.
Точный маршрут с вашего местоположения постройте в Яндекс.Картах или 2ГИС по запросу «Ингосстрах Люберцы Октябрьский проспект 380Д».
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО в Люберцах без визита в офис?
Да, полностью онлайн на сайте ingos.ru или в приложении. Электронный полис (е-ОСАГО) приходит на email, его можно показать инспектору ГИБДД с телефона или распечатать самому.
Что нужно взять с собой для урегулирования убытка по КАСКО в офисе Люберцы?
Паспорт, права, СТС/ПТС, полис КАСКО, протокол ГИБДД/уведомление о ДТП (Европротокол), ключи от авто (для осмотра). Лучше предварительно открыть случай по горячей линии ###-###-####.
Работает ли офис в праздничные дни?
В государственные праздники (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) офис, как правило, не работает. В переложенные выходные дни график может меняться — уточняйте по телефону за неделю.
Есть ли в Люберцах отдельный офис урегулирования убытков (Центр урегулирования)?
По данным на 2026 год, в Люберцах работает единый офис продаж и приема документов (Октябрьский пр-т, 380Д). Крупные Центры урегулирования находятся в Москве. Документы, поданные в Люберцах, передаются в московский Центр урегулирования для рассмотрения.
📋 Краткая шпаргалка: Главные контакты «Ингосстрах» Люберцы
| Офис (адрес) | Октябрьский проспект, 380Д |
| Телефоны офиса | +7 (495) -56-55-55, +7 (495) -54-33-77 |
| Горячая линия (24/7) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| График (Пн-Чт) | 09:00 – 20:00 |
| График (Пт-Сб) | 09:00 – 18:45 (уточняйте!) |
| Воскресенье | Выходной |
| Сайт / ЛК | www.ingos.ru |
| Email претензий | claims@ingos.ru |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт ingos.ru) актуальных на июль 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам выше.