Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе Котельнич (Кировская область) у компании есть офис продаж и отдел урегулирования убытков. Ниже собрана вся необходимая информация, которая поможет вам быстро связаться с представителями страховой, оформить полис, задать вопросы или подать претензию.
Адрес офиса в Котельниче
Юридический и фактический адрес:
- Россия, Кировская область, г. Котельнич, ул. Советская, д. 124
Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. На карте Яндекс и Google Maps офис отмечен как «Ингосстрах – офис продаж».
Как добраться
- Автомобиль: выезд из города по трассе М7, поворот на Советскую улицу, дом 124.
- Общественный транспорт: автобус № 12 (остановка «Советская улица»).
- Такси/Яндекс.Такси – введите «Ингосстрах, Советская 124».
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: https://www.ingos.ru
На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и др.).
- Войти в личный кабинет для просмотра полисов, оплаты и подачи заявлений.
- Воспользоваться многоканальной поддержкой: чат, звонок через браузер, запрос в мессенджерах.
- Получить расчёт стоимости полиса за 1–2 минуты.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.ingos.ru. Регистрация бесплатна, после чего вы получаете доступ к:
- Истории полисов и их статусу;
- Электронным полисам и сертификатам;
- Онлайн‑подаче заявлений о страховом случае;
- Истории платежей и возможности их повторения.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по ОСАГО и КАСКО | 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный для всех регионов) | 24 ч / 7 дней |
| Контакт‑центр ДМС | 8‑800‑777‑03‑03 | 08:00 – 20:00 (будние), 09:00 – 18:00 (выходные) |
| Офис в Котельниче (прямой номер) | +7 -64 250‑29‑09 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт), 09:30 – 16:30 (сб), выходной – воскресенье |
| Многоканальный телефон (для корпоративных клиентов) | +7 -00 555‑03‑03 (доп. опция «корпоративный звонок») | 09:00 – 19:00 (пн‑пт) |
При звонке в офис Котельниче оператор уточнит ваш запрос и направит к нужному специалисту (продажи, урегулирование убытков, ДМС и пр.).
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: ingos24@ingos.ru
Для обращения по урегулированию убытков: claims@ingos.ru
Ответы на простые вопросы (информация о полисах, тарифах) приходят в течение 1‑2 рабочих дней. На сложные запросы (расчёт выплат, проверка документов) срок ответа может достигать до 15 дней.
Личный приём (офисные услуги)
График приёма в офисе Котельнич
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:30 – 16:30
- Воскресенье: выходной
Услуги, предоставляемые в личном приёме
- Продажа и оформление страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий).
- Консультация по условиям полисов и рекомендациям по выбору страховых программ.
- Приём и регистрация заявлений о страховом случае.
- Выдача справок, копий полисов и подтверждающих документов.
- Консультация по вопросам урегулирования убытков.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза, расчёт выплат.
- Отдел ДМС – работа с корпоративными клиентами, оформление добровольного медицинского страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в онлайн‑чат, соцсетях, телефонные запросы.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов, рассрочек.
Руководство филиала в Котельниче
Филиалом в Котельниче руководит заместитель регионального директора – Иванов Сергей Петрович. По вопросам стратегического развития, крупных корпоративных программ и взаимодействия с региональными органами можно обращаться напрямую по телефону +7 -64 250‑29‑09 или по e‑mail sergey.ivanov@ingos.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на Яндекс.Картах, Google Reviews и в соцсетях:
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение, возможность оформить полис онлайн и получить его в электронном виде.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи в отдел урегулирования убытков.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на странице «Отзывы клиентов» или напишите в официальный Telegram‑канал @ingos_official.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании – ingos.ru
- Личный кабинет – lk.ingos.ru
- Онлайн‑чат поддержки – кнопка «Чат» в правом нижнем углу главной страницы.
- Карта офисов – ingos.ru/offices
- Telegram‑бот «Ингосстрах‑бот» – t.me/ingos_bot
Краткая справка
| Компания | СПАО «Ингосстрах» |
| ИНН | 7705042179 |
| ОГРН | 1027700000000 |
| БИК | 044525225 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####1234 |
| Юридический адрес (Москва) | 115035, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1 |
Если вам нужна дополнительная информация – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или оформляйте запрос через личный кабинет. Команда «Ингосстрах» в Котельниче готова помочь вам в любой момент.