Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в Санкт‑Петербурге. Один из самых удобных для жителей северо‑западных районов – офис на Выборгском шоссе, 112. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, часы работы, отделы, руководство, а также отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса на Выборгском шоссе: 7 (812) -32‑10‑10
- Телефон центрального офиса (Москва): 7 (495) -56‑55‑55
- Электронная почта: info@ingos.ru
Адрес офиса
Ингосстрах
Выборгское шоссе, 112, 1‑й этаж
Санкт‑Петербург, 197022
Посмотреть на карте
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Личный кабинет Ингосстраха – вход по логину и паролю;
- Мобильное приложение «Ингосстрах» доступно в Google Play и App Store.
- Через чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) можно быстро получить справку по полису.
Личный приём и график работы
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, урегулирование убытков, получение оригиналов полисов) необходимо записаться заранее.
- Телефон для записи: 7 (812) -32‑10‑10
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса на Выборгском шоссе
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
- Отдел обслуживания клиентов с ограниченными возможностями – доступный вход, специальные условия.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Игорь Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Ольга Сергеевна Петрова
- Директор филиала в Санкт‑Петербурге: Алексей Михайлович Сидоров
- Начальник отдела продаж (Выборгское шоссе): Марина Викторовна Лебедева
- Начальник отдела урегулирования убытков: Виталий Николаевич Громов
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных из сервисов 2ГИС, Google Maps и специализированных форумов.
Положительные стороны
- Быстрая работа горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 – большинство звонков отвечают в течение 30 секунд.
- Удобный личный кабинет – возможность оформить полис онлайн за 5‑10 минут.
- Доступный вход для людей с инвалидностью и наличие парковки.
- Профессиональные сотрудники отдела урегулирования убытков – среднее время выплаты компенсации 12 дней.
Критика и рекомендации
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в понедельник утром).
- Время работы в субботу ограничено – рекомендуется записываться заранее;
- Для некоторых видов страхования (например, ипотечного) требуется дополнительная проверка документов, что удлиняет процесс оформления.
Общий рейтинг офиса на Выборгском шоссе по данным 2ГИС – 4,5 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Как быстро связаться с Ингосстрахом на Выборгском шоссе?
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – оператор поможет уточнить любой вопрос.
- Если нужен личный приём, запишитесь по телефону 7 (812) -32‑10‑10 или через онлайн‑форму.
- Для простых запросов (проверка полиса, статус выплаты) используйте Личный кабинет или мобильное приложение.
- Если хотите оставить отзыв или пожаловаться, сделайте это через форму обратной связи на сайте https://www.ingos.ru/feedback.
Офис Ингосстраха на Выборгском шоссе — удобный пункт обслуживания для жителей северо‑западных районов Санкт‑Петербурга. Здесь доступны все основные страховые продукты, а также профессиональная поддержка в случае наступления страхового случая. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, онлайн‑чат, личный кабинет) каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия.
Помните: для ускорения обслуживания всегда имейте под рукой номер полиса и паспортные данные.