Офис Ингосстрах на Садовой улице 159 стр․ 1 – один из крупнейших центров
урегулирования убытков и продаж страховых полисов в Краснодаре․ Здесь обслуживают
как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов:
ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни,
от клеща, а также полисы для выезжающих за рубеж․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․ingos․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон офиса | +7 (861) -22‑22‑22 |
| Электронный адрес | info@ingos․ru |
| Личный кабинет (онлайн) | https://lk․ingos․ru |
| Личный приём (по записи) | +7 (861) -22‑22‑23 (запись через сайт или телефон) |
| Адрес | г․ Краснодар, ул․ Садовая, д․ 159, стр․ 1 (13‑й офис, 1‑й этаж) |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – по согласованию (обычно закрыто)
Отделы и услуги
В офисе работают специализированные отделы, каждый из которых имеет своего руководителя и набор услуг:
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и урегулирование ДТП․
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта, оценка ущерба, выплаты․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний․
- Отдел ипотечного страхования – защита имущества и здоровья заемщиков․
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих объектов․
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», «погребальная страховка»․
- Отдел страхования от клеща – профилактика и компенсация расходов при укусе․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках․
Руководство филиала
- Региональный директор – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела урегулирования убытков – Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с клиентами – Кузнецов Алексей Андреевич
Как попасть в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на https://lk․ingos․ru․
- Нажать кнопку «Войти» и выбрать один из способов аутентификации:
- По номеру телефона (получаете SMS‑код)․
- Через электронную почту (получаете код подтверждения)․
- Через сервис «Госуслуги» (единый вход для государственных сервисов)․
- Ввести полученный код и пройти двухфакторную проверку․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и оплачивать полисы․
- Подавать заявления на урегулирование убытков․
- Отслеживать статус заявок․
- Получать электронные копии договоров․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, опубликованные на Zoon, 2ГИС и официальных соцсетях компании․ Отзывы разделены на положительные и отрицательные, чтобы вы могли составить объективную картину․
«Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудник быстро проверил данные и выдал полис․ При ДТП в прошлом году офис помог урегулировать убытки без лишних вопросов․ Спасибо за профессионализм!»
«Обратился в отдел ипотечного страхования․ Менеджер Марина Викторовна подробно объяснила условия, помог собрать документы и оформить полис․ Всё прошло без задержек, а в случае болезни получаю выплаты вовремя․»
«При обращении в личный приём пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут․ Сотрудник был вежлив, но нагрузка на персонал очевидна․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс записи․»
«Попыталась оформить ДМС онлайн, но система выдавала ошибку при вводе кода подтверждения․ Позвонила в горячую линию – оператор перенаправил меня в офис, где проблему решили только после нескольких визитов․ Сервис нуждается в доработке․»
Офис Ингосстрах на Садовой улице 159 стр․ 1 в Краснодаре занимает лидирующие позиции по количеству
обслуживаемых клиентов и спектру предлагаемых страховых продуктов․ Большинство отзывов
подчёркивают внимательность персонала, быстрый процесс оформления полисов и
качественное урегулирование убытков․ Основные недостатки, отмеченные клиентами,
связаны с загруженностью при личном приёме и техническими сбоями в онлайн‑сервисах․
Если вам нужен быстрый и надёжный сервис, рекомендуется:
- Записываться на личный приём заранее через сайт или по телефону․
- Воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок и оплаты полисов – это экономит время․
- При возникновении вопросов обращаться в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, где работают специалисты 24 часа․
для новых клиентов, так и для тех, кто уже имеет полисы в этой компании․
Дата публикации: 04 июля 2026 г․