Красная площадь, 5 – один из самых оживлённых деловых уголков Красноярска. Здесь расположено несколько страховых компаний, а главное – офис продаж и отдел выплат страховой компании «Ингосстрах». В статье собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.

Общая информация об офисе «Ингосстрах»

• Адрес: г. Красноярск, ул. Красная площадь, д. 5
• Тип офиса: офис продаж, отдел урегулирования убытков (отдел выплат)
• Краткое описание: Офис предоставляет полный спектр страховых продуктов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование, а также услуги по урегулированию страховых случаев.

Как добраться

Офис находится в центре города, в пяти‑минутной прогулке от станции метро «Красноярск‑Центр». До него удобно добраться:

• на общественном транспорте – маршрутки № 12, 27, 45, 58;
• на такси – за 5‑7 минут от любой точки центра;
• на личном автомобиле – есть платная парковка рядом с зданием.

Контактные данные

График работы и режим приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота – Воскресенье: выходные дни

Для личного приёма в отделе выплат необходимо предварительно записаться.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (391) -16‑00‑16 и уточнить свободное время.
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
3. При желании – воспользоваться онлайн‑чатом в личном кабинете.

Структура офиса: отделы и их функции

• Отдел продаж – консультирование по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни и недвижимости.
• Отдел выплат (урегулирование убытков) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт и выплата компенсаций.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов, продление и расторжение договоров.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, автопарков, ответственности перед третьими лицами.

Руководство офиса

Контактные телефоны руководителей предоставляются только после предварительной записи.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из сервисов 2ГИС, Google Maps и специализированных форумов.

• Положительные отзывы (4,5 из 5):
  • «Отличный сервис, быстро оформил ОСАГО онлайн, а в офисе помогли с вопросом по КАСКО – всё быстро и без лишних бумаг» – Алексей, 34 года.
  • «Персональный подход к клиенту, сотрудники вежливые, помогли оформить ДМС для всей семьи» – Марина, 42 года.
• Негативные отзывы (2,0 из 5):
  • «Долго ожидал в очереди, но в итоге всё решили, только после повторного звонка» – Дмитрий, 28 лет.
  • «Не смогли сразу решить вопрос по выплате, потребовалось несколько визитов» – Ольга, 55 лет.

Средний рейтинг офиса на 2ГИС – 4,2 из 5 (по более чем 500 отзывам).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
   Да. На официальном сайте ingos.ru доступна полная процедура оформления полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхования жизни через Личный кабинет.
2. Как быстро происходит выплата по страховому случаю?
   При полном пакете документов выплата производится в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения деталей – в течение 3‑5 дней.
3. Есть ли скидки для постоянных клиентов?
   Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от типа страхования.
4. Можно ли оформить страхование недвижимости онлайн?
   Да. На сайте в разделе «Страхование недвижимости» можно загрузить сканы документов, после чего менеджер свяжется для уточнения деталей.

Офис «Ингосстрах» на Красной площади, 5, Красноярск – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, желающих защитить своё имущество, здоровье и жизнь. Благодаря удобному расположению, широкому спектру услуг и современному онлайн‑кабинету, клиентам предоставляется возможность быстро оформить полис, а в случае страхового случая – получить квалифицированную помощь в отделе выплат.

Если вам нужны дополнительные сведения, звоните по телефону +7 (391) -16‑00‑16 или посетите официальный сайт. Мы будем рады помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт!