Ингосстрах‑М – одна из крупнейших страховых компаний России.
Один из её главных клиентских центров расположен в непосредственной близости от станции метро Бульвар Дмитрия Донского. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (только для звонков по России): 8 800 100‑77‑55
- Торговый телефон (для оформления полисов): ###-###-####
- Электронный адрес службы поддержки: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса выплат, загрузка документов.
Адрес и режим работы
Адрес офиса
Город: Москва, Российская Федерация
Улица: ул. Грина, д. 42 (корп. 4)
Метро: Бульвар Дмитрия Донского (линия 2, 3)
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения консультации по полисам, урегулированию убытков или другим вопросам необходимо записаться заранее.
- Позвонить по телефону 8 800 100‑77‑55 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить онлайн‑запись через форму записи.
- Приходить в назначенное время, взять с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Продажи страховых полисов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование имущества, ДМС, страхование путешествий, страхование жизни.
- Урегулирование убытков: приём документов, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Департамент ДМС: оформление полисов для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел клиентского сервиса: ответы на вопросы, работа с претензиями, поддержка через чат и телефон.
- Финансовый отдел: расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм.
- Отдел IT‑поддержки: помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | 8 800 100‑77‑55 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Начальник отдела продаж | 8 800 100‑77‑55 доб. 101 | marina.kuznetsova@ingos.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | 8 800 100‑77‑55 доб. 102 | alexey.smirnov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
На момент года офис на Бульваре Дмитрия Донского имеет более 107 отзывов на независимых площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты). Средний рейтинг – 4,6 из 5.
Что отмечают клиенты
- Быстрое оформление полисов и профессиональная работа менеджеров.
- Удобное расположение рядом с метро, наличие парковки.
- Дружелюбный персонал и прозрачные условия страхования.
Типичные замечания
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в начале недели);
- Желание расширить часы работы в субботу для удобства работающих клиентов.
Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это через форму обратной связи на официальном сайте.
Как добраться
Офис находится в 5‑минутной пешей доступности от станции метро Бульвар Дмитрия Донского. Ниже краткая схема проезда:
- Выйти из станции на улицу Бульвар Дмитрия Донского в сторону улицы Грина.
- Повернуть направо, пройти около 300 м – увидите здание с номером 42 (корпус 4).
- Вход находится рядом с главным входом в здание, указатели «Ингосстрах‑М» видны с улицы.
Для автотранспорта доступны платные парковки в непосредственной близости от здания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи и отзывы
- Контактный центр и справочная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на сайте. Команда Ингосстрах‑М готова помочь вам в любой момент.