В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисе АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД», расположенном в районе станции метро «Тёплый Стан» в Москве. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, сведения о руководстве, отделах, а также инструкции по обращению в личный кабинет и горячую линию.
Общее описание и адрес отделения
Офис находится в юго-западном административном округе Москвы. Важно отличать юридический адрес компании и адрес конкретного отделения обслуживания населения.
Адрес отделения у метро «Тёплый Стан» (Сосенское поселение, п. Коммунарка):
Адрес: г. Москва, Сосенское поселение, посёлок Коммунарка, дом 35, корпус 2, 2 этаж, комната 8.
Ориентир: станция метро «Тёплый Стан» (расстояние до метро около 5,8 км, требуется проезд на транспорте).
Режим работы: отделение работает в выходные дни (суббота). Точный график на текущий период уточняйте по телефонам ниже или на официальном сайте.
Юридический адрес АО «СК «СОГАЗ-МЕД»:
Адрес: 115114, г. Москва, Завод Мосрентген, посёлок Завод Мосрентген, строение 35а (район метро «Тёплый Стан»).
ИНН: 7728170427 | ОГРН: 1027739058321
Контакты для обращений
Для решения вопросов по полисам ОМС, ДМС, страховым случаям и записям на прием используйте следующие каналы связи:
- Единая круглосуточная горячая линия (Контакт-центр): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru/
- Электронная почта (общая для компании): как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто используется форма обратной связи или адреса типа info@sogaz-med.ru, oms@sogaz-med.ru — уточняйте на сайте).
- Карта офисов и поиск ближайшего: Раздел «Офисы» на официальном сайте.
Личный кабинет застрахованного
Личный кабинет (ЛК) на портале sogaz-med.ru — основной инструмент дистанционного обслуживания.
Возможности личного кабинета:
- Получение и продление полиса ОМС в электронном виде.
- Заказ полиса ДМС, страховки при выезде за рубеж (VZR), страховки имущества/авто.
- Просмотр истории обращений и статуса страховых случаев.
- Запись на личный прием к менеджеру в офисе.
- Изменение персональных данных и контактов.
- Получение справок и уведомлений.
Вход в ЛК: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), по СМС-коду на телефон или логину/паролю, созданным при регистрации.
Личный прием и график приема посетителей
Для вопросов, требующих визита в офис (получение пластикового полиса, решение сложных спорных ситуаций, предоставление оригиналов документов), необходимо знать график приема.
График работы отделения Коммунарка, д. 35, к. 2:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | Уточнить по телефону / на сайте | Обычно 09:00–18:00 или 10:00–19:00 с перерывом |
| Суббота | Работает (по данным на ) | Сокращенный день, уточняйте время |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни и из-за эпидемиологической ситуации. Обязательно звоните на горячую линию ###-###-#### перед визитом для подтверждения времени работы и возможности записи через терминал/онлайн.
Структура отделения: Отделы и услуги
В офисе на Коммунарке (как и в других отделениях сети) функционируют следующие направления:
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача/замена полисов, смена СМО/страховщика, восстановление утерянных полисов, консультации по правам застрахованных.
- Отдел ДМС и добровольных видов страхования: оформление полисов ДМС, VZR (выезжающим за рубеж), страхование от НС, имущества, авто (ОСАГО/КАСКО через партнеров).
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-отдел): прием документов по страховым случаям ДМС/VZR, консультации по выплатам.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: заключение коллективных договоров ДМС для предприятий.
- Приемная / Информационная зона: первичная консультация, выдача талонов электронной очереди, помощь в заполнении заявлений.
Руководство компании
Управление АО «СК «СОГАЗ-МЕД» осуществляется Центральным аппаратом в Москве. Решения по работе региональных офисов (включающего отделение у м. «Тёплый Стан») принимаются руководством компании.
- Генеральный директор: Сведения о текущем ГД актуальны на момент публикации (по данным открытых реестров, например, Rusprofile). Рекомендуется проверять на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
- Совет директоров / Правление: формируются учредителями (Группа «СОГАЗ»).
- Руководитель отделения (Филиала/Точки обслуживания): ФИО менеджера конкретного офиса в Коммунарке не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. При визите вы можете обратиться к старшему смене или администратору зала.
Отзывы клиентов
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) и профильных сайтах по адресу п. Коммунарка, д. 35, к. 2 и юр. адресу Завод Мосрентген, стр. 35а позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты:
- Удобное расположение: наличие офиса в Новой Москве (Сосенское/Коммунарка) экономит время жителям района, не нужно ехать в центр.
- Работа в субботу: критически важно для работающих граждан.
- Квалифицированные сотрудники: часто отмечают вежливость и компетентность специалистов по ОМС (смена полиса, привязка к поликлинике).
- Электронная очередь: минимизирует время ожидания.
Негативные аспекты / Нюансы:
- Очереди в пиковые часы: утром и в обед может быть ожидание 20–40 минут.
- Парковка: у ТЦ/бизнес-центра может быть платная или ограниченная парковка.
- Технические сбои: иногда терминалы самообслуживания или принтеры для полисов не работают.
- Сложность дозвона: на горячую линию 8-800 иногда долго ждать ответа оператора.
Совет: Прежде чем идти в офис, проверьте, можно ли решить вопрос через Личный кабинет на sogaz-med.ru или позвонив на ###-###-####. Большинство операций (замена полиса, смена врача/поликлиники, заказ справки) доступны дистанционно.
Краткая шпаргалка: основные номера и ссылки
📞 Горячая линия (24/7): ###-###-####
🌐 Официальный сайт: sogaz-med.ru
🗺 Поиск офиса на карте: sogaz-med.ru/offices/
🏢 Адрес офиса у м. Тёплый Стан: п. Коммунарка, д. 35, к. 2, 2 эт., ком. 8
⏰ Режим работы (СБ): Работает (уточняйте часы по телефону)
👤 Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru (вход через Госуслуги/СМС)
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Графики работы, номера телефонов отделений и состав руководства могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном сайте sogaz-med.ru или по единой горячей линии ###-###-####.