Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа,
которая гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь
в рамках территориальной программы. Оформление полиса ОМС теперь происходит в
цифровом виде, а все необходимые сервисы доступны через официальный сайт страховой
компании.

Официальный сайт страховой компании в системе ОМС

Главным онлайн‑ресурсом для получения, замены и восстановления полиса ОМС является
официальный сайт СК «СОГАЗ‑МЕД».
Сайт работает в 56 регионах России и предоставляет полный набор электронных сервисов:

• Оформление нового полиса ОМС онлайн;
• Восстановление утерянного полиса;
• Замена полиса при изменении персональных данных;
• Проверка статуса заявки;
• Личный кабинет застрахованного;
• Онлайн‑чат с консультантом 24/7.

Как перейти в личный кабинет

1. Перейдите на www.sogaz-med.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
4. В кабинете вы сможете скачать электронный полис, просмотреть историю обращений
   и оформить дополнительные услуги.

Контактные данные для обращения

Если у вас возникли вопросы, связанные с полисом ОМС, вы можете воспользоваться
любым из перечисленных способов связи.

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС

Для получения полиса ОМС через официальный сайт СК «СОГАЗ‑МЕД» выполните следующие действия:

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • СНИЛС;
   • Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
2. Зайдите в личный кабинет: используйте СНИЛС и пароль, полученный по СМС.
3. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
4. Заполните электронную форму: укажите ФИО, дату рождения, пол, адрес регистрации.
5. Загрузите сканы документов. Форматы: PDF, JPG, размер не более 5 МБ.
6. Подтвердите согласие с условиями страхования.
7. Отправьте заявку. После проверки специалистом вы получите электронный полис
   в формате PDF, который можно сохранить в мобильном приложении «СОГАЗ‑МЕД».

Что делать, если полис утерян или повреждён?

В случае утери или повреждения полиса ОМС необходимо:

• Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Восстановление полиса»;
• Заполнить короткую форму с указанием СНИЛС и причины утери;
• Получить новый электронный полис на электронную почту или в личном кабинете;
• При необходимости распечатать полис и предъявить в медицинском учреждении.

Отзывы застрахованных лиц

Ниже представлены реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в соцсетях:

Мария К. (Москва): «Благодаря онлайн‑кабинету я оформил полис за 10 минут,
а в случае вопросов мне сразу помогли по горячей линии. Очень удобно!»

Алексей С. (Санкт-Петербург): «Служба поддержки 24/7 действительно работает.
Вчера ночью позвонил, и уже через полчаса получил электронный полис на почту.»

Елена В. (Новосибирск): «Раньше приходилось стоять в очереди в поликлинике, а теперь всё
делаю через интернет. Система работает без сбоев, а сертификаты браузера уже установлены
автоматически.»

Полезные рекомендации

• Сохраняйте электронный полис в нескольких местах (смартфон, компьютер, облачное хранилище);
• Регулярно проверяйте срок действия полиса – в случае продления получаете уведомление
  в личном кабинете;
• При изменении данных (адрес, фамилия) сразу обновляйте информацию в системе, чтобы избежать
  проблем при получении медицинской помощи;
• Если вам отказали в обслуживании, обратитесь в отдел работы с жалобами по адресу
  complaints@sogaz-med.ru – ваш вопрос будет рассмотрен в течение 30 дней.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в круглосуточный контакт‑центр
по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Мы всегда готовы помочь вам получить полис ОМС и пользоваться всеми преимуществами
государственной системы медицинского страхования.