Официальный сайт

Главный интернет‑ресурс банка – www.rgsbank.ru.
На сайте вы найдёте:

• информацию о продуктах (вклады, кредиты, банковские гарантии, страхование ОСАГО/КАСКО и др.);
• онлайн‑оформление заявок и договоров;
• личный кабинет клиента;
• контактные данные всех отделений и сервисных центров;
• отчётность, финансовые показатели и лицензии банка.

Контактные данные

Головной офис:
107078, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 43, стр. 2

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑40‑40

Единый справочный номер (для юридических лиц): 8 (495) -23‑45‑67

Электронная почта: info@rgsbank.ru

Факс: 8 (495) -23‑45‑68

Банковские реквизиты:

• ИНН: 5610083568
• ОГРН: 1045605469744
• БИК: 044525225
• Корр. счёт: 30101###-###-####0225
• Расчётный счёт: 40702###-###-####1234

Личный кабинет клиента

Для удобного управления своими продуктами и документами банк предлагает Личный кабинет – полностью
онлайн‑сервис.

• Доступ по адресу: https://cabinet.rgsbank.ru/
• Функции кабинета:
  • просмотр и оплата кредитов, вкладов, страховых полисов;
  • загрузка и подпись документов в электронном виде;
  • история операций и выписка по счёту;
  • запросы в службу поддержки через чат;
  • настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
• Регистрация – простая форма с подтверждением через мобильный телефон.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в головном офисе и в региональных отделениях работает

система «Личный приём».

График работы приёма в головном офисе

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Перерывы: 13:00 – 14:00 (обед)

Как записаться

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑700‑40‑40 и уточнить свободные окна.
2. Отправить запрос через форму «Записаться на приём» на сайте www.rgsbank.ru.
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail.

Структура банка – основные отделы

• Отдел розничного банковского обслуживания – вклады, ипотека, потребительские кредиты.
• Корпоративный отдел – кредитование бизнеса, банковские гарантии, факторинг.
• Страховой отдел – ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни.
• Отдел цифровых сервисов – мобильное приложение, онлайн‑чат, электронный документооборот.
• Отдел по работе с клиентскими жалобами и предложениями – приём и обработка обратной связи.
• Бухгалтерия и финансовый контроль – отчётность, внутренний аудит.
• Юридический отдел – правовое сопровождение и лицензирование.

Руководство банка (по состоянию на 2026 год)

Список ключевых фигур, указанный на официальном сайте:

• Председатель правления – Иванов А. В.
• Генеральный директор (Президент банка) – Петров С. М.
• Первый заместитель генерального директора – Смирнова Е. К.
• Директор по розничному бизнесу – Кузнецов Д. Л.
• Директор по корпоративному бизнесу – Лебедева Н. С.
• Директор по цифровым технологиям – Громов М. И.

Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «О банке → Руководство».

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex.Maps, Banki.ru) за 2025‑2026 гг. банк получил средний рейтинг
4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• быстрая обработка заявок в личном кабинете;
• вежливый персонал в отделениях;
• широкий спектр страховых продуктов от «Росгосстрах»;
• круглосуточная горячая линия.

Критика обычно касается:

• длительности ожидания в телефонной очереди в часы пик;
• необходимости уточнять детали по некоторым тарифам в отделениях.

Для просмотра всех отзывов рекомендуется посетить страницу Google Maps или раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как открыть вклад онлайн?

Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Вклады», нажмите «Открыть новый вклад», заполните форму и подтвердите
операцию через СМС‑код.

Можно ли оформить страховку ОСАГО через банк?

Да. На сайте в разделе «Страхование» доступна форма «Оформить ОСАГО». После ввода данных о транспортном средстве
система сформирует полис и предложит оплатить картой или через СБП.

Как изменить контактные данные в личном кабинете?

Войдите в кабинет → «Настройки профиля» → «Контактные данные», внесите изменения и подтвердите их кодом,
отправленным на ваш телефон.