«Соцстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного социального страхования, добровольного медицинского страхования, страхования от несчастных случаев и многих других направлений. На официальном сайте компании вы можете оформить полис, подать заявление, проверить статус выплат и воспользоваться личным кабинетом, где собраны все сервисы для физических и юридических лиц.
Официальный сайт «Соцстрах»
Главный портал компании – https://www.socstrah.ru. На сайте доступны:
- Информация о продуктах и тарифах;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Сервис Личный кабинет (регистрация, вход, работа с документами);
- Раздел «Контакты» и карта офисов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные статьи.
Личный кабинет «Соцстрах»
Что можно делать в личном кабинете?
- Регистрация и привязка полисов к вашему профилю;
- Подача и отслеживание заявлений о выплате больничных листов, пособий по временной нетрудоспособности, страховых возмещений;
- Формирование и передача электронных листков нетрудоспособности;
- Получение справок о состоянии расчётов по страховым взносам;
- Оплата страховых взносов через банковские сервисы;
- Запись на приём к специалисту в территориальный орган «Соцстрах»;
- Скачивание и печать всех документов в электронном виде.
Как зарегистрироваться?
Для создания учётной записи выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу личного кабинета и нажмите кнопку «Регистрация»;
- Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц), номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении;
- Создайте пароль (не менее , включая цифры и буквы);
- После подтверждения вы сможете войти в кабинет, используя логин (СНИЛС/ИНН) и пароль.
Вход в личный кабинет
Вход осуществляется через два способа:
- Прямой ввод логина и пароля – вводите СНИЛС/ИНН и пароль, подтверждаете вход кодом из SMS.
- Через портал Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», авторизуйтесь на портале и подтвердите вход одноразовым кодом.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код и задайте новый пароль. При потере доступа к телефону можно воспользоваться секретным кодом, который можно установить в разделе «Безопасность» после входа в кабинет.
Контакты для обращений
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар: +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@socstrah.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@socstrah.ru
Официальный сайт
https://www.socstrah.ru
Личный приём (офисные визиты)
Для получения консультаций вживую, подачи оригиналов документов или записи на приём к специалисту, вы можете посетить любой из региональных офисов.
Адреса и график работы
| Регион | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 401 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (выходные: суббота, воскресенье) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 210 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 5 | Вт‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (383) -45‑67‑89 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 45, офис 3 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 | +7 (343) -56‑78‑90 |
| Краснодар | пр. Красный, д. 18, офис 2 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 | +7 (861) -67‑89‑01 |
*Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел обязательного социального страхования – оформление и контроль страховых взносов, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – продажа полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами.
- Отдел страхования от несчастных случаев – расчёт и выплата компенсаций при травмах и профессиональных заболеваниях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка пользователей личного кабинета, телефонная и онлайн‑поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка сайта, мобильных приложений и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве «Соцстрах» находятся:
- Генеральный директор – Иван Петрович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию – Елена Викторовна Морозова
- Директор по информационным технологиям – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Директор по клиентскому сервису – Наталья Андреевна Громова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Мария К. (Москва) – «Благодарю службу поддержки за быструю помощь в оформлении больничного листа через личный кабинет. Всё прошло без ошибок, а выплата пришла в срок».
- Алексей С. (Новосибирск) – «Записался на приём к специалисту через онлайн‑сервис, получил консультацию в офисе в течение 15 минут. Очень удобно!».
- Ольга П. (Санкт‑Петербург) – «Сайт «Соцстрах» интуитивно понятный, а личный кабинет позволяет контролировать все страховые взносы и получать справки в электронном виде. Рекомендую!».
- Дмитрий В. (Екатеринбург) – «Было сложно восстановить доступ к кабинету, но служба поддержки быстро выслала секретный код и помогла задать новый пароль. Спасибо!».
Официальный сайт «Соцстрах» – это центр всех ваших страховых вопросов. Через личный кабинет вы получаете возможность:
- Оформлять и управлять полисами онлайн;
- Подавать и отслеживать заявления о выплатах;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту без очередей;
- Контролировать своевременность уплаты страховых взносов.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, пишите на info@socstrah.ru или посетите ближайший офис. Оцените сервис, оставьте отзыв – ваш опыт помогает нам становиться лучше!