Часы «Полис» – российский бренд, специализирующийся на производстве настольных и настенных часов с оригинальным дизайном и высоким уровнем точности. Компания сочетает традиционные часовые механизмы с современными технологическими решениями, предлагая как классические, так и «умные» модели.
Официальный сайт
Главный портал бренда – https://www.poliswatch.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный каталог моделей (механические, кварцевые, смарт‑часы).
- Интерактивный личный кабинет для оформления заказов и отслеживания статуса.
- Раздел «Контакты» с актуальными телефонами и адресами.
- Блог с советами по уходу за часами и новостями бренда.
- Отзывы покупателей и рейтинг продукции.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.poliswatch.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00 МСК) |
| Электронный адрес | info@poliswatch.ru |
| Личный кабинет | Регистрация доступна на странице личного кабинета |
| Адрес головного офиса | г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5 |
*Все номера телефонов работают в пределах России. При звонке из других стран добавьте международный код +7.
Личный приём (приёмные часы)
Для клиентов, желающих обсудить индивидуальные проекты, оформить заказ «под ключ» или получить консультацию по техническим вопросам, предусмотрён личный приём в офисе компании.
График приёма - Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи).
- Воскресенье: выходной.
Как записаться
Записаться на приём можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67).
- Через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Отправив электронное письмо на appointment@poliswatch.ru с указанием желаемой даты, времени и темы встречи.
Структура компании: отделы
Для удобства клиентов и партнёров компания «Полис» разделена на несколько специализированных подразделений.
Отдел продаж - Консультация по ассортименту.
- Оформление и сопровождение заказов.
- Работа с корпоративными клиентами.
Технический отдел - Техническая поддержка и сервисное обслуживание.
- Ремонт и калибровка механизмов.
- Разработка индивидуальных решений (например, часы с турбийоном под заказ).
Отдел маркетинга и коммуникаций - Продвижение бренда в соцсетях и медиа.
- Организация рекламных кампаний и мероприятий.
- Работа с отзывами и репутацией.
Финансовый отдел - Бухгалтерия и расчётные операции.
- Вопросы оплаты, рассрочки и кэшбэка.
Руководство компании
- Техническая поддержка и сервисное обслуживание.
- Ремонт и калибровка механизмов.
- Разработка индивидуальных решений (например, часы с турбийоном под заказ).
Отдел маркетинга и коммуникаций - Продвижение бренда в соцсетях и медиа.
- Организация рекламных кампаний и мероприятий.
- Работа с отзывами и репутацией.
Финансовый отдел - Бухгалтерия и расчётные операции.
- Вопросы оплаты, рассрочки и кэшбэка.
Руководство компании
- Бухгалтерия и расчётные операции.
- Вопросы оплаты, рассрочки и кэшбэка.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@poliswatch.ru |
| Директор по развитию | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@poliswatch.ru |
| Главный инженер | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry.kuznetsov@poliswatch.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Петрова Марина Алексеевна | marina.petrov@poliswatch.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из раздела «Отзывы» на официальном сайте.
Андрей К. (Москва, 2025 г.) – «Заказал настольные часы с турбийоном. Качество сборки на высоте, а сервисный отдел быстро ответил на мой вопрос о калибровке. Рекомендую!»
Ольга М. (Санкт‑Петербург, 2024 г.) – «Покупка через личный кабинет прошла без проблем, доставка в течение 3 дней, а часы выглядят просто великолепно. Спасибо за профессионализм!»
Иван С. (Новосибирск, 2023 г.) – «Обратился в личный приём для разработки уникального дизайна под подарок. Дизайнер учёл все мои пожелания, а цена была адекватной. Очень доволен!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить заказ через сайт?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Выберите модель и нажмите «Купить».
Укажите способ доставки и оплаты.
Подтвердите заказ – вам придёт подтверждающее письмо.
Есть ли гарантия на часы?
Да. На все модели «Полис» предоставляется официальная гарантия 24 месяца. Условия гарантии указаны в разделе «Гарантия».
Как получить сервисный ремонт?
Свяжитесь с техническим отделом по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или отправьте запрос через форму «Сервисный запрос». При необходимости часы можно отправить в сервисный центр в Москве или воспользоваться курьерской доставкой.
Можно ли купить часы в рассрочку?
Да. На сайте доступна опция «Оплата в рассрочку» через партнёров‑банки. При оформлении заказа выберите соответствующий способ оплаты.
Официальный сайт часов «Полис» – это удобный портал, где вы можете ознакомиться с полным ассортиментом, оформить покупку, получить профессиональную консультацию и воспользоваться сервисом личного кабинета. Все контактные данные, график приёма и структура компании регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на poliswatch.ru.
Важно: Данные, приведённые в статье, актуальны на 04‑07‑2026. При изменении контактных телефонов, e‑mail или графика работы, информация будет обновлена на официальном сайте.