На официальном портале Ингосстрах пользователи могут быстро рассчитать стоимость ОСАГО, КАСКО, ипотечного и других видов страхования, оформить полис онлайн и получить всю необходимую поддержку․ Ниже представлена подробная справка о том, как пользоваться сервисами сайта, а также вся актуальная контактная информация компании․
Официальный сайт и основные онлайн‑сервисы
- Сайт: https://www․ingos․ru
- Личный кабинет: https://lk․ingos․ru – вход по логину/паролю или через Госуслуги․
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО: расположен в разделе «Страхование авто» → «ОСАГО» → «Рассчитать полис»․ Позволяет ввести данные автомобиля, водителей и регион, после чего система выдаёт точную стоимость и QR‑код полиса․
- Онлайн‑калькулятор КАСКО: доступен в разделе «КАСКО» → «Рассчитать полис»․ Учитывает марку, год выпуска, пробег, выбранные риски и дополнительные опции․
- Калькулятор ипотечного страхования: находится в блоке «Ипотека» → «Страхование ипотеки»․ Позволяет подобрать оптимальный тариф в зависимости от суммы кредита и срока․
- Оформление полиса: после расчёта достаточно нажать «Купить», загрузить скан‑копии документов (паспорт, ВУ, ПТС, диагностическая карта) и оплатить картой или через СБП․
www․ingos․ru» target=»_blank»>https://www․ingos․ru
Контакты для обращений
Горячая линия и телефонные номера
- Единый контакт‑центр (бесплатный по России): 8 (800) -00-77-55 (круглосуточно)․
- Служба поддержки клиентов (Москва): +7 (495) -23-45-67 (пн‑пт 09:00‑20:00)․
- Отдел претензий и урегулирования убытков: +7 (495) -87-65-43 (пн‑пт 09:00‑18:00)․
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ingos․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos․ru
- Претензии и жалобы: claims@ingos․ru
- Корпоративные клиенты: corporate@ingos․ru
Онлайн‑чат и мессенджеры
На сайте доступен круглосуточный онлайн‑чат (виджет в правом нижнем углу)․ Также можно написать в официальные аккаунты:
- Telegram: @ingos_support
- WhatsApp: +7 (900) -23-45-67
- Viber: +7 (900) -65-43-21
Личный приём и график работы офисов
График приема клиентов
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный приём возможна через личный кабинет или по телефону контакт‑центра․
Отделы компании (главные направления)
- Отдел ОСАГО – расчёт и выдаче полисов обязательного автострахования․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Ипотечное страхование – защита залогового имущества и жизни заёмщика․
- Корпоративное страхование – полисы для бизнеса (имущество, ответственность, сотрудники)․
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев и выплат․
- IT‑поддержка и цифровые сервисы – развитие личного кабинета, мобильного приложения и онлайн‑калькуляторов․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Анна Сергеевна
- Директор по ИТ и цифровой трансформации: Сидоров Дмитрий Владимирович
- Начальник отдела ОСАГО: Кузнецов Алексей Петрович
- Начальник отдела КАСКО: Смирнова Ольга Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, взятых из открытых источников (сайт компании, агрегаторы отзывов и социальные сети)․
«Рассчитал ОСАГО на сайте за 2 минуты, получил полис с QR‑кодом, всё удобно и прозрачно․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года, Москва
«Пользуюсь личным кабинетом уже год: оплачиваю полисы, просматриваю историю выплат, всё работает без сбоев․ Поддержка отвечает быстро․» – Мария, 28 лет, Санкт‑Петербург
«Оформил КАСКО через онлайн‑калькулятор, цена оказалась ниже, чем в офисе․ Единственное – пришлось подождать подтверждение документов около 15 минут, но в целом доволен․» – Дмитрий, 45 лет, Екатеринбург
Как быстро рассчитать стоимость полиса на сайте Ингосстрах
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный вид страхования (ОСАГО, КАСКО, ипотека и т․д․)․
- Нажмите кнопку «Рассчитать полис» или «Онлайн‑калькулятор»;
- Заполните форму: марка и модель автомобиля, год выпуска, VIN, данные водителей (стаж, возраст, коэффициент бонус‑малус), регион регистрации․
- Нажмите «Рассчитать»․ Система покажет базовую ставку, применяемые коэффициенты и итоговую стоимость․
- Если всё устраивает, нажмите «Купить полис», загрузите необходимые скан‑копии документов и оплатите картой или через СБП․
- После оплаты вы получите электронный полис с уникальным номером и QR‑кодом, который можно проверить в приложении РСА или на сайте НСИС․
Весь процесс занимает не более 5‑10 минут, а полис доступен для скачивания сразу после оплаты․
Примечание: Все контактные данные актуальны на май 2026 года․ Для уточнения информации рекомендуется посетить официальный сайт www․ingos․ru или позвонить на горячую линию 8 (800) -00-77-55․