Официальная статистика – это совокупность данных, собираемых государственными органами и публикуемых в открытом доступе. В России основной источник информации о страховом рынке – Федеральная служба по надзору в сфере страхования (ФССС) и Федеральная служба государственной статистики (Росстат). Ниже представлена подробная статья, в которой описаны:
- Ключевые показатели страхования;
- Источники официальных данных;
- Как пользоваться статистикой;
- Контактная информация для запросов.
Основные показатели страхового рынка России
- Объём премий страхования – суммарные страховые взносы, полученные всеми страховыми компаниями за определённый период.
- Структура премий – распределение премий по видам страхования (жизнь, здоровье, имущество, автотранспорт, ответственность и др.).
- Уровень убыточности – отношение страховых выплат к полученным премиям.
- Количество страховых компаний – зарегистрированных и действующих страховщиков.
- Коэффициент проникновения страхования – отношение объёма премий к ВВП страны (в %).
- Тенденции развития – динамика роста/сокращения премий, изменение структуры рынка, появление новых продуктов.
Основные источники официальных данных
2.1 Федеральная служба по надзору в сфере страхования (ФССС)
ФССС публикует ежегодные отчёты «Статистика страхового рынка России», а также ежеквартальные сводки. Данные доступны в виде PDF‑документов, Excel‑таблиц и интерактивных дашбордов.
2.2 Федеральная служба государственной статистики (Росстат)
Росстат собирает сведения о страховых премиях в рамках общей статистики финансового сектора. Информация размещается в разделе «Финансы и страхование».
2.3 Портал открытых данных Российской Федерации
На портале data.gov.ru можно скачать наборы данных в открытом формате (CSV, JSON) по каждому виду страхования.
Как пользоваться официальной статистикой
- Выбор периода – большинство отчётов предоставляются за календарный год и квартал.
- Фильтрация по видам страхования – в интерактивных таблицах можно выбрать «жизнь», «здоровье», «имущество» и др.
- Сравнительный анализ – сравнивайте текущие показатели с предыдущими годами, используя коэффициенты роста.
- Визуализация – используйте графики и диаграммы, которые уже встроены в дашборды ФССС, либо импортируйте данные в Excel/Power BI.
Контактная информация для обращений
4.1 Официальный сайт
https://www.fssprus.ru – главный портал ФССС, где размещены все отчёты, методологии и новости.
4.2 Горячая линия
Телефон горячей линии ФССС: 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
4.3 Номера телефонов отделов
- Отдел статистики и аналитики – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел взаимодействия с юридическими лицами – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел поддержки пользователей портала «Личный кабинет» – +7 (495) -23‑45‑69
4.4 Электронный адрес
info@fssprus.ru – общий почтовый ящик для запросов по статистике.
4.5 Личный кабинет
Для получения детализированных данных необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет ФССС»:
- Перейдите по ссылке https://lk.fssprus;ru
- Выберите тип пользователя (физическое лицо / юридическое лицо)
- Заполните форму регистрации и подтвердите электронную почту
- После входа в кабинет доступны: выгрузка наборов данных, запросы на индивидуальные отчёты, история обращений.
4.6 Личный приём (консультация)
Для получения разъяснений по конкретным показателям можно записаться на личный приём к специалисту ФССС.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Статистический отдел | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑70 | stat@fssprus.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑71 | it@fssprus.ru | Вт‑Ср 10:00‑16:00 |
4.7 График работы приёмных
Личный приём в головном офисе ФССС (Москва, ул. Тверская, 12) проводится по следующему расписанию:
- Понедельник — среда: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Четверг: 10:00‑13:00 (приём только по предварительной записи)
- Пятница: 09:30‑12:30
- Суббота, воскресенье — выходные.
Структура отделов, отвечающих за статистику
- Отдел статистики и аналитики – сбор, обработка и публикация статистических данных.
- Отдел методологии – разработка методических рекомендаций и стандартов расчётов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала открытых данных и личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с рынком – коммуникация со страховыми компаниями, сбор отчётных форм.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение публикаций и запросов.
Руководство ФССС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Федеральной службы по надзору в сфере страхования | Сергей Владимирович Киселёв | +7 (495) -23‑45‑00 | head@fssprus.ru |
| Заместитель главы – по статистике и аналитике | Елена Алексеевна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑02 | stat@fssprus.ru |
Отзывы и обратная связь
Для улучшения качества предоставляемой статистики ФССС собирает отзывы от пользователей. Ниже – наиболее часто задаваемые вопросы и примеры отзывов.
7.1 Как оставить отзыв
- Войдите в Личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Обратная связь».
- Заполните форму: укажите тип обращения (отзыв, предложение, жалоба), опишите проблему и приложите скриншоты, если необходимо.
- Нажмите «Отправить». В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ.
7.2 Примеры отзывов
- «Отчёт за 2023 год по страхованию жизни слишком общий, нужны более детальные данные по регионам. Спасибо за быстрый ответ!»
- «Не удалось скачать Excel‑файл с данными о страховании автотранспорта – ошибка 500. Пожалуйста, исправьте.»
- «Отличный сервис личного кабинета, удобно формировать запросы и получать готовые таблицы.»
Официальная статистика страхования в России – надёжный инструмент для аналитиков, инвесторов, страховых компаний и государственных органов. Пользуясь данными ФССС и Росстата, можно получать полную картину рынка, отслеживать динамику, сравнивать регионы и принимать обоснованные решения. При возникновении вопросов или необходимости в индивидуальном отчёте, воспользуйтесь контактами, перечисленными в разделе «Контактная информация», и получите профессиональную поддержку.
© 2026 Федеральная служба по надзору в сфере страхования. Все права защищены.