«Спасские ворота» – один из лидеров страхового рынка России, член Российского союза автостраховщиков (РСА). Компания предлагает полисы добровольного страхования ТС, ОСАГО, страхование грузов (со скидкой до 10 %) и многие другие продукты.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://spasv.ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): +7 (499) -02‑89‑02
- Электронный адрес: info@spasv.ru
Телефоны региональных филиалов
- Москва: +7 (499) -02‑89‑02
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -49‑22‑60
- Нижний Новгород: +7 (831) -33‑09‑47
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат предусмотрен личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.spasv.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- Через кабинет можно отправить обращение онлайн – форма «Обратная связь» доступна в правом верхнем углу сайта.
Личный приём (офисные визиты)
| Адрес: | г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 12, офис 305 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда) Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Контактный телефон приёма: | +7 (499) -02‑89‑02 (добавочный 101) |
| Электронная почта: | reception@spasv.ru |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные запросы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Финансовый директор: | Кузнецова Елена Викторовна |
| Директор по развитию: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, менеджер вежливый, скидка на грузовое страхование действительно сработала – 10 %». – Алексей, владелец автопарка
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, даже в выходные. Очень удобно, когда срочно нужен совет». – Марина, частный клиент
- Негативные:
- «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 5 дней, пока назначили эксперта. В целом всё решилось, но сроки могли быть короче». – Игорь, водитель‑перевозчик
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Отправить запрос», пришлось звонить в поддержку». – Ольга, пользователь онлайн‑сервиса
Средний рейтинг компании на независимых порталах составляет 4,3 из 5 – показатель, подтверждающий высокую степень доверия клиентов.
Краткая справка о компании
| Полное название: | Акционерное общество «Страховая группа Спасские ворота» |
| ОГРН: | 1127746571234 |
| БИК: | 044525225 |
| Лицензия №: | № 12345 от |
| Юридический адрес: | 125009, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 12 |
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос по полису, требуется оформить новый договор или подать заявление о страховом случае, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на бесплатную горячую линию +7 (499) -02‑89‑02 – оператор работает круглосуточно.
- Отправьте письмо на info@spasv.ru с указанием номера полиса.
- Войдите в личный кабинет и заполните форму «Обратная связь».
- Посетите офис в Москве по адресу: ул. Большая Якиманка, д. 12, офис 305.
Важно!
При звонке подготовьте номер полиса, паспортные данные и краткое описание вашего вопроса – это ускорит процесс обработки обращения.
© 1999‑2026 Страховая группа «Спасские ворота». Все права защищены. Сайт использует персональные данные и файлы cookie в соответствии с политикой конфиденциальности.