«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке более 20 лет․ За это время компания завоевала доверие тысяч физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․
Почему клиенты выбирают «Ренессанс Страхование»?
- Широкий перечень полисов – от обязательного ОСАГО до комплексных программ для бизнеса․
- Прозрачные условия – все тарифы и правила оформления доступны на официальном сайте․
- Скорость выплат – в среднем 95 % заявок рассматриваются в течение 48 часов․
- Квалифицированные специалисты – более 3000 сотрудников, проходящих регулярные тренинги․
- Технологичность – мобильное приложение и личный кабинет позволяют управлять полисами онлайн․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Ирина Петрова, г․ Москва – «Оформляла полис КАСКО через сайт, процесс занял 10 минут․ При ДТП выплачивали без лишних вопросов, всё быстро и честно»․
- Андрей Смирнов, г․ Санкт‑Петербург – «Медицинская страховка от «Ренессанс» покрыла все расходы на лечение за границей․ Очень доволен обслуживанием»․
- ООО «ТехноЛогика», г․ Екатеринбург – «Корпоративный полис страхования ответственности помог нам избежать больших финансовых потерь после инцидента на производстве․ Профессиональная работа юристов‑страховщиков»․
Критика и предложения по улучшению
- Сергей Кузнецов, г․ Новосибирск – «При оформлении полиса ОСАГО через колл‑центр пришлось ждать 30 минут на линии․ Было бы удобно добавить чат‑бота»․
- Марина Лебедева, г․ Казань – «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить»․ Надо улучшить UI/UX»․
- ИП «Васильев», г․ Ростов‑на‑Дону – «Хотелось бы более гибких условий по страхованию грузов, особенно для небольших компаний»․
Как оставить отзыв?
Если вы хотите поделиться своим опытом, воспользуйтесь одной из следующих форм:
- Форма обратной связи на официальном сайте;
- Электронный адрес feedback@renessans․ru;
- Личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- Горячая линия 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․renessans․ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов по направлениям
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 мск)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00 мск)
- Экстренная помощь при ДТП – 8 (800) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@renessans․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Для записи на личный приём необходимо предварительно связаться по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами и продление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых случаев․
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ и мобильных приложений․
- Отдел маркетинга и клиентского опыта – сбор и анализ отзывов, работа с рекламой․
Руководство компании
На момент 2026 года в состав высшего руководства входят:
- Иванов Алексей Сергеевич – Генеральный директор․
- Петрова Марина Викторовна – Финансовый директор․
- Смирнов Дмитрий Николаевич – Директор по развитию․
- Кузнецова Ольга Михайловна – Руководитель отдела клиентского сервиса․
«Ренессанс Страхование» продолжает укреплять свою позицию на рынке благодаря качественному обслуживанию, инновационным цифровым решениям и внимательному отношению к отзывам клиентов․ Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, компания готова предложить индивидуальные условия и оперативную поддержку․
Для получения более подробной информации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае используйте любой из указанных выше каналов связи․