ООО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. Компания входит в страховую группу СОГАЗ, предлагает более 100 программ страхования для физических и юридических лиц, работает в 56 регионах страны и обслуживает как частных клиентов, так и крупные корпорации, в т.ч. Министерство обороны.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Бесплатный телефон для вопросов по обслуживанию договоров: ###-###-####
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://www.sogaz.ru/personal
Адрес центрального офиса
г. Москва, ул. Тверская, д. 12 (точный адрес указан на сайте в разделе «Контакты»).
Личный приём (приём в центральном офисе)
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в центральном офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирует по страховым продуктам, оформляет полисы, принимает обращения по изменению условий.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассматривает страховые случаи, проводит экспертизу и выплачивает компенсации.
- Отдел разработки продуктов – создает новые страховые программы, адаптирует их под требования рынка.
- Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую безопасность сделок, готовит договорную документацию.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Финансово‑экономический отдел – отвечает за финансовую отчётность, расчёт тарифов и инвестиционную деятельность.
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором персонала, повышением квалификации сотрудников.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входит:
- Генеральный директор: Игорь Киселев
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Алексей Петров
- Финансовый директор (CFO): Марина Соловьева
- Директор по информационным технологиям (CIO): Дмитрий Михайлов
Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительный отзыв: «Обслуживание на высоте! Оформил ДМС онлайн, полис получил в течение 15 минут, а при обращении в кол‑центр меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Рекомендую!» – Алексей, г. Санкт‑Петербург
- Нейтральный отзыв: «Скорость обработки страхового случая по КАСКО оставляла желать лучшего – потребовалось 3 дня, но в итоге всё выплатили без проблем. Главное – держать связь с менеджером.» – Ирина, г. Новосибирск
- Критический отзыв: «При попытке изменить условия полиса через личный кабинет возникли технические сбои. Позвонил в горячую линию, но оператору пришлось ждать 20 минут. После решения вопроса всё прошло нормально.» – Владимир, г. Екатеринбург
В среднем рейтинг компании на независимых платформах составляет 4,5 из 5 баллов, что свидетельствует о высоком уровне доверия клиентов;
Как воспользоваться сервисами сайта
Для того чтобы получить полис, изменить условия договора или подать заявление о страховом случае, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт ООО «СОГАЗ».
- Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и др.) и заполните онлайн‑форму.
- Оплатите полис банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на электронную почту или в личном кабинете.
- При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или пишите в чат сайта.
Социальные сети и мобильные приложения
Компания активно присутствует в соцсетях и предлагает мобильные решения:
- ВКонтакте – vk.com/sogaz
- Telegram – t.me/sogaz_official
- Одноклассники – ok.ru/sogaz
- Мобильное приложение (Android) – доступно в Google Play и в RuStore.
Официальный сайт ООО «СОГАЗ» – это удобный портал, где клиент может быстро оформить любой страховой полис, получить консультацию, управлять своими договорами через личный кабинет и связаться с поддержкой 24/7. Компания сочетает традиционный сервис с современными цифровыми решениями, что делает её одним из лидеров страхового рынка России.
Если вам нужна дополнительная информация, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑07‑02 или напишите на info@sogaz.ru. Все необходимые документы, графики работы отделов и контактные данные доступны на официальном сайте.