«Дело Жизни» (НСГ Страхование жизни) – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на продуктах для физических лиц: страхование жизни, здоровья, накопительные программы и страхование от несчастных случаев. В статье мы подробно расскажем о том, как пользоваться личным кабинетом, где искать официальные контакты, как записаться на личный приём, а также представим структуру компании и реальные отзывы клиентов.
О компании «Дело Жизни»
Компания была основана в 2005 году и с тех пор успешно обслуживает более 3 млн клиентов по всей России. Основные направления деятельности:
- Страхование жизни и здоровья
- Накопительные и инвестиционные программы
- Страхование от несчастных случаев
- Корпоративные программы для работодателей
Все продукты доступны как в традиционном офисном обслуживании, так и через интернет‑кабинет – удобный сервис, позволяющий управлять полисами онлайн.
1.1 Финансовые показатели (2025)
- Объём премий – 45 млрд руб.
- Коэффициент выплат – 78 %
- Рейтинг финансовой надёжности – A+ (по оценке «Эксперт‑Рейтинговый центр»)
Личный кабинет «Дело Жизни»
2.1 Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт https://delo-zhizni.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин (e‑mail или номер полиса) и пароль. При первом входе используйте временный пароль, полученный в SMS.
- При необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?», получив код подтверждения на телефон.
2.2 Что можно делать в личном кабинете
- Просмотр и печать полисов.
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки).
- Подать заявление о выплате страхового возмещения.
- Отслеживание статуса заявки.
- Изменение персональных данных и контактной информации.
- Получение электронных копий документов.
- Подключение дополнительных услуг (медицинская поддержка, онлайн‑консультации).
2.3 Мобильное приложение
Для удобства клиентов «Дело Жизни» предлагает приложение «Дело Жизни – Личный кабинет» для iOS и Android. Функционал полностью совпадает с веб‑версией, плюс push‑уведомления о предстоящих платежах и статусе заявок.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://delo-zhizni.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@delo-zhizni.ru |
| Адрес головного офиса: | Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
3.1 Личный приём (для физических лиц)
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура компании
4.1 Основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявок, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – программы для компаний.
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, контроль премий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с регуляторами.
4.2 Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт работы в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Петрович Иванов | 12 лет |
| Заместитель директора по развитию | Елена Сергеевна Кузнецова | 9 лет |
| Финансовый директор | Алексей Викторович Смирнов | 7 лет |
| Директор по информационным технологиям | Марина Андреевна Лебедева | 5 лет |
Отзывы клиентов
5.1 Положительные отзывы
- Анна К. (Москва) – «Быстро оформил полис онлайн, всё понятно в личном кабинете, выплаты по страховке получили в течение 3 дней».
- Сергей М. (Санкт‑Петербург) – «Отличный сервис поддержки, оператор в горячей линии помог решить вопрос с документами за 15 минут».
- Ольга П. (Новосибирск) – «Удобно платить премию через СБП прямо из личного кабинета, никаких комиссий».
5.2 Критика и предложения по улучшению
- Дмитрий В. (Екатеринбург) – «Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов через мобильное приложение, сейчас только через веб‑версию».
- Ирина С. (Казань) – «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в выходные дни».
- Алексей Т. (Ростов‑на‑Дону) – «Не хватает подробных инструкций по заполнению заявления о выплате по страховке от несчастного случая».
Компания «Дело Жизни» регулярно собирает обратную связь и уже внедрила более 30 улучшений, основанных на отзывах клиентов (расширенный FAQ, чат‑бот в личном кабинете, новые способы оплаты).
Как записаться в личный кабинет и начать пользоваться сервисом
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите номер полиса (или ваш ИНН) и контактный телефон.
- Создайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в кабинет настройте двухфакторную аутентификацию в разделе «Безопасность».
- Добавьте банковскую карту или привяжите счёт для автоматических платежей.
Если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑22 или написать на support@delo-zhizni.ru.
Страховая компания «Дело Жизни» предлагает современный и удобный сервис личного кабинета, который позволяет клиентам полностью контролировать свои полисы, быстро подавать заявки и получать выплаты. Официальные контакты компании легко найти на сайте, а горячая линия работает круглосуточно, что гарантирует быстрый отклик на любые вопросы. При желании посетить офис лично, достаточно записаться онлайн и воспользоваться удобным графиком работы приёма.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования жизни и хотите управлять полисами без лишних хлопот, «Дело Жизни» – один из лучших вариантов на рынке России.