По Вашему запросу «Светлая страхование» в предоставленных данных из интернета не найдено страховой компании с точным названием «Светлая страхование» или «АО/ООО «Светлая»».
Однако в выдаче присутствует адрес: Светлая улица, 21д, пгт Грамотеино, который указан как расположение одного из офисов АО «Совкомбанк Страхование» (в списке на 2ГИС). Также в данных ampliamente представлена информация о страховой компании «Лучи» (ранее BestDoctor).
Ниже собрана структурированная справочная статья на основе доступных фрагментов данных, касающаяся найденных сущностей.
Офис по адресу: Светлая улица, 21д (пгт Грамотеино)
Организация: АО «Совкомбанк Страхование»
Согласно данным 2ГИС, по адресу Светлая улица, 21д, пгт Грамотеино расположен филиал/офис АО «Совкомбанк Страхование». В списке компаний на этом адресе также упоминается ООО «Сравни.ру» (агрегатор).
Контакты для обращений (АО «Совкомбанк Страхование» — общие)
- Официальный сайт: sovcombankins.ru (рекомендуется проверить актуальность через поиск)
- Горячая линия / Единый контактный центр: 8 (800) -00-00-00 (уточните на сайте, номера могут менятся)
- Электронный адрес: обычно указывается в разделе «Контакты» официального сайта (например,
info@sovcombankins.ruили через форму обратной связи) - Личный кабинет: Доступен на официальном сайте после авторизации (для управления полисами, заявлениями на выплату)
Личный прием и график приема (Офис на Светлой ул., 21д)
Важно: Точный график работы конкретного отделения в п. Грамотеино необходимо уточнять по телефону горячей линии или в карточке организации на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), так как режимы работы региональных офисов могут отличаться от центрального офиса.
- Адрес: пгт Грамотеино, Светлая улица, д. 21д
- Типичный график банковских/страховых офисов: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Требует подтверждения.
Структура отделов (типичная для регионального офиса)
- Отдел продаж (оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь)
- Отдел работы с претензиями (прием документов на выплату)
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов
- Информационно-консультационное окно
Руководство (АО «Совкомбанк Страхование» — Центральный аппарат, Москва)
Руководство регионального отделения в Грамотеино не публикуется в открытых общих источниках. Генеральный директор АО «Совкомбанк Страхование» (на момент данных): Уточните на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
Страховая компания «Лучи» (АО «СК «Лучи», ранее BestDoctor)
В предоставленных данных значительное внимание уделено именно этой компании. Возможно, пользователь искал информацию о ней из-за ассоциации со словом «Светлая» (бренд, метафора) или ошибки в названии.
Общая информация
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Лучи»
- Ранее: BestDoctor
- Статус: Онлайн-страховая, технологичная компания
- Головной офис (по 2ГИС): г. Москва, Вятская улица, д. 27, стр. 15 (БП «Фактория»)
- Лицензии Банка России: Есть (СИ, СЛ, ПС, уточняйте номера на сайте ЦБ РФ)
Продукты и услуги
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) для физлиц и бизнеса
- Страхование спортсменов
- Страхование от онкологии и тяжелых заболеваний
- Страхование от укуса клеща
- Страхование дома и дачи
- Страхование животных
- Страхование авиабилетов (возврат/обмен)
- Онлайн-клиника (телемедицина) в составе экосистемы
Контакты «Лучи»
- Официальный сайт: luchi.ru (или приложение «Лучи Страхование» в App Store / Google Play)
- Мобильное приложение: «Лучи Страхование» (Google Play, App Store), основной канал продаж и сервиса
- Горячая линия / Поддержка: Уточняйте в приложении или на сайте (часто поддержка работает через чат в приложении/сайте)
- Электронный адрес:
support@luchi.ru(примерный, уточните на сайте) - Личный кабинет: В мобильном приложении или на сайте
luchi.ru
Отзывы и рейтинг (на основании предоставленных фрагментов за 2025 год)
Статистика отзывов (агрегатор):
- Всего отзывов: 128
- Положительных: 95
- Отрицательных: 9
- Ответов от компании: 113
- Проблем, отмеченных как «решенные»: 0 (по данным конкретного агрегатора на момент сбора)
Пример негативного кейса (июнь 2025): Отказ в выплате по страховке авиабилета (возврат/обмен) на сумму ~2600 руб. при личных причинах невылета. Клиент указывает на отказ в возмещении.
Пример позитивного кейса: Хвалят полис квартиры (защита стен, отделки, техники, мебели), удобство приложения, скорость оформления.
Другие крупные страховые компании, упомянутые в контексте поиска
В исходных данных приведен список крупных игроков рынка, возможно, для сравнения или как альтернативы:
- АО «АльфаСтрахование»
- СПАО «Ингосстрах»
- ПАО СК «Росгосстрах»
- ООО СК «Сбербанк Страхование» (СберСтрахование)
- САО «РЕСО-Гарантия»
- АО «СОГАЗ»
- ООО СК «Согласие»
- САО «ВСК»
- ПАО Группа «Ренессанс Страхование»
- АО «Т-Страхование» (Т-Банк)
- АО ГСК «Югория»
- ООО «Зетта Страхование»
- ООО «Абсолют Страхование»
- АО «ОСК»
- АО СК «ГАЙДЕ»
- ООО СК «Гелиос»
- ПАО САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
Для получения контактов (сайты, телефоны 8-800, личные кабинеты) указанных выше компаний рекомендуется использовать поиск по их полным наименованиям или посетить сайт ЦБ РФ (cbr.ru) в реестре страховщиков.
Важные рекомендации при обращении
- Проверка лицензии: Перед покупкой полиса обязательно проверяйте наличие действующей лицензии Банка России на cbr.ru (реестр страховщиков).
- Официальные каналы: Оформляйте полисы только на официальных сайтах (проверяйте домен:
https://..., зеленая замочек в адресной строке) или в проверенных приложениях (App Store, Google Play, RuStore); - Сохранение документов: Сохраняйте PDF-копии полиса, чеков об оплате, скриншоты переписок с поддержкой.
- Претензионная работа: В случае страхового случая уведомляйте страховщика в сроки, указанные в договоре (обычно 1-3 рабочих дня), направляя документы через Личный кабинет, приложение, почту или в офис (например, по адресу Светлая ул., 21д для Совкомбанк Страхование).
- Финансовый омбудсман: Если спор с компанией не решаеться в досудебном порядке, можно обратиться к Финансовому омбудсману (сайт
finombudsman.ru), это бесплатно и не требует адвоката для сумм до определенного лимита.
Данные актуальны на момент сбора информации из интернета (среда ). Контактные данные, графики работы офисов и состав продуктов могут измениться. Всегда сверяйте информацию на официальных сайтах компаний или по телефонам их контакт-центров.