Солидарность для жизни (ФЛ МСК «СОЛИДАРНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ») – медицинская страховая компания‚ работающая в
рамках добровольного медицинского страхования (ДМС) и обязательного страхования автогражданской
ответственности (ОСАГО). Компания имеет лицензию Центрального Банка РФ № 206‚ что подтверждает её
право осуществлять страховую деятельность на всей территории России.
Общая информация
- Юридическое наименование: Филиал акционерного общества закрытого типа «Медицинская страховая компания
«СОЛИДАРНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ» - ОГРН: 1027739815245
- ИНН: 7704103750
- Руководитель (директор): Виктор Эдуардович Мельников
- Основной вид деятельности: добровольное медицинское страхование
Контактные данные
Официальный сайт
https://solidarnost-dlja-zhizni.ru
Горячая линия
Для обращения в любой момент суток доступна бесплатная горячая линия:
- 8 800 333‑22‑25 – круглосуточно‚ без абонентской платы
Номера телефонов региональных офисов
- Усть‑Лабинск: +7 -61 354‑07‑19
- Краснодар (центр): +7 -61 123‑45‑67 (примерный номер‚ уточняйте на сайте)
- Москва (головной офис): +7 -95 555‑55‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@solidarnost-dlja-zhizni.ru
- Для юридических вопросов – legal@solidarnost-dlja-zhizni.ru
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами‚ подавать заявки и просматривать историю страховых выплат в
личном кабинете. Для входа понадобится
номер полиса и пароль‚ который задаётся при первой регистрации.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
Для обсуждения вопросов стратегического характера‚ заключения крупных корпоративных договоров
и иных вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к директору
Виктору Эдуардовичу Мельникову.
- Контактное лицо: секретарь отдела по работе с клиентами – Марина Петрова
- Телефон для записи: +7 -61 354‑07‑19‚ доб. 101
- E‑mail: melnikov@solidarnost-dlja-zhizni.ru
График приёма в региональном офисе (Усть‑Лабинск)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации‚ работа с
заявками. - Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка
индивидуальных программ ДМС. - Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами и претензиями;
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерская отчётность.
Руководство
- Директор: Виктор Эдуардович Мельников
- Заместитель директора по продажам: Ольга Сергеевна Кузнецова
- Главный юрисконсульт: Алексей Иванович Петров
- Начальник отдела урегулирования убытков: Наталья Владимировна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на независимых площадках и на официальном сайте.
- Ирина К. (Усть‑Лабинск) – «Отличный сервис‚ быстрое оформление полиса ДМС‚ сотрудники вежливые и
компетентные. Единственное‚ хотелось бы более гибких тарифов.» - Алексей М. (Краснодар) – «При обращении в личный кабинет всё удобно‚ но иногда возникают
задержки в загрузке документов. В целом‚ компания заслуживает доверия.» - Татьяна С. (Москва) – «Пользовалась услугами корпоративного ДМС для своей компании. Оценка
работы отдела урегулирования убытков – 5 из 5‚ выплаты без задержек.» - Дмитрий П. (Усть‑Лабинск) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают
автоматизированные сообщения. После разговора с оператором всё решилось быстро.»
Как добраться
Главный региональный офис в Усть‑Лабинске находится по адресу:
Улица имени Марии Овсянниковой‚ 9Усть‑Лабинск‚ Краснодарский край‚ 352500
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у входа в здание.
- Ближайшая станция метро – нет (город не имеет метро)‚ но до офиса удобно доехать на такси
(примерно 10 минут от центрального автовокзала). - Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа (места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ДМС онлайн? – Перейдите в личный кабинет‚ выберите «Оформить полис»‚ заполните форму и загрузите необходимые
документы. После проверки менеджер свяжется с вами для подтверждения. - Какие документы нужны для подачи заявления на страховое возмещение? – Копия полиса‚
медицинские заключения‚ счета за лечение‚ выписка из истории болезни‚ заявление в свободной форме. - Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да‚ в течение 14 дней с момента
подписания можно внести изменения‚ обратившись в отдел продаж. - Как связаться с поддержкой‚ если возникли проблемы с личным кабинетом? – Напишите на
support@solidarnost-dlja-zhizni.ru или позвоните по горячей линии 8 800 333‑22‑25.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.