«Севастополь Автострахование» – одна из ведущих страховых организаций в Крыму, специализирующаяся
на обязательном и добровольном автостраховании (ОСАГО, КАСКО), а также на комплексных решениях для
корпоративных автопарков. Компания работает с 2005 года, имеет собственный центр обработки
заявок, сеть филиалов в Севастополе и соседних городах, а также современный онлайн‑кабинет
для физических и юридических лиц.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.sevastopol-auto.ru – главный
информационный ресурс компании, где вы можете оформить полис онлайн, проверить статус заявки,
получить консультацию в чате и скачать типовые формы договоров.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (978) -55‑33‑11 (круглосуточно, 24/7). Операторы отвечают
на вопросы о полисах, помогают оформить заявку, предоставляют информацию о тарифах и
консультируют по урегулированию страховых случаев.

Номера телефонов филиалов

• Главный офис, ул. Пушкина, 12, Севастополь – 8 (8622) -5‑55‑55
• Филиал в Балаклаве, ул. Морская, 5 – 8 (8622) -5‑44‑33
• Филиал в Крымске, пр. Ленина, 27 – 8 (8622) -6‑77‑88

Электронный адрес

info@sevastopol-auto.ru – общий почтовый ящик для запросов, отправки сканов документов,
получения расчётов и уточнения условий страхования.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете.
В кабинете доступны:

1. Просмотр и скачивание полисов в PDF;
2. Онлайн‑оплата страховых премий;
3. Подача заявлений о страховом случае с загрузкой фото и документов;
4. Отслеживание статуса рассмотрения заявки;
5. История всех операций и расчётов.

Личный приём (консультация в офисе)

При необходимости вы можете записаться на личный приём к специалисту. Запись производится
через форму на сайте, по телефону горячей линии или в личном кабинете.

График приёма

Структура компании

Отделы

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
• Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза повреждений, расчёт выплат, взаимодействие с клиентами.
• Юридический отдел – подготовка договоров, правовая поддержка, работа с претензиями.
• Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль за финансовой дисциплиной.
• ИТ‑подразделение – поддержка сайта, личного кабинета, безопасность данных.
• Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка тарифов, рекламные кампании.

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич
Директор по развитию ИТ: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами в независимых источниках и на официальном сайте.

«Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – сотрудники
отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в течение 3 дней.» – Алексей М., владелец легкового автомобиля.

«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Очень удобно, что можно
оплатить полис через личный кабинет без визита в офис.» – Ольга С., клиентка с несколькими полисами ОСАГО.

«Были небольшие проблемы с загрузкой документов в личный кабинет, но техподдержка быстро
отреагировала и помогла решить вопрос. В целом, компания заслуживает доверия.» – Дмитрий К., владелец автопарка.

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте.

Как связаться с нами?

Мы ценим ваше время и готовы ответить на любые вопросы, связанные со страхованием вашего автомобиля.
Выберите удобный способ связи:

• Позвоните по горячей линии 8 (978) -55‑33‑11 – круглосуточно;
• Отправьте письмо на info@sevastopol-auto.ru;
• Заполните форму обратной связи в разделе «Контакты»;
• Посетите один из наших филиалов в рабочие часы.

Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и индивидуальный подход к каждому клиенту.