Первая городская страховая компания (ПГСК) – одна из ведущих страховых организаций в регионе, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как физическим, так и юридическим лицам․ Компания зарекомендовала себя надёжным партнёром в сфере защиты имущества, здоровья и ответственности․
Описание компании
Основанная в 2005 году, ПГСК за более чем 15 лет работы выросла из небольшого регионального агентства в полноценную страховую группу с филиалами в нескольких городах․ Основные направления деятельности:
- Страхование имущества (жильё, автотранспорт, коммерческая недвижимость);
- Страхование жизни и здоровья;
- Корпоративное страхование (ответственность, имущество сотрудников, киберриски);
- Специализированные программы (страхование путешествий, ДМС, страхование сельскохозяйственной продукции)․
Компания активно внедряет цифровые технологии: онлайн‑оформление полисов, мобильное приложение, личный кабинет клиента и электронный документооборот․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․pgsk․ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑12‑34 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю․
Номера телефонов
- Общий отдел обслуживания клиентов: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел претензий и урегулирования убытков: +7 (495) -34‑56‑78
- Корпоративный отдел: +7 (495) -45‑67‑89
- Факс: +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес
Общие вопросы: info@pgsk․ru
Претензии и убытки: claims@pgsk․ru
Корпоративные клиенты: corporate@pgsk․ru
Служба поддержки ИТ: it-support@pgsk․ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте и в мобильном приложении․ Через него клиент может:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- Скачивать справки, выписки и электронные копии полисов;
- Обновлять персональные данные и контактную информацию;
- Получать персональные предложения и скидки․
Для входа необходимы логин (электронная почта) и пароль, либо авторизация через Госуслуги․
Личный прием
Клиенты могут посетить офис компании для оформления полисов, консультаций или подачи документов․ Приём ведётся по предварительной записи и в порядке живой очереди․
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми и существующими клиентами, подбор страховых продуктов․
- Ответственный отдел по урегулированию убытков – приём и обработка страховых случаев, выплата возмещений․
- Подразделение actuarial и риск‑менеджмента – расчёт тарифов, анализ рисков, формирование резервов․
- Юридический отдел – сопровождение договоров, защита интересов компании в судах․
- IT‑отдел – разработка и поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения, обеспечение информационной безопасности․
- Маркетинг и PR – продвижение бренда, организация рекламных кампаний, работа со СМИ․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный email |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Владимирович | ceo@pgsk․ru |
| Заместитель генерального директора по страхованию | Петрова Мария Сергеевна | deputy@pgsk․ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Дмитрий Olegович | claims_dir@pgsk․ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Елена Anatolyevna | accounting@pgsk․ru |
| Директор по IT | Николаев Игорь Павлович | it_dir@pgsk․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые из отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и в социальных сетях:
«Оформил полис ОСАГО онлайн – всё быстро и без лишних бумаг․ При возникновении ДТП получил выплату в течение 10 рабочих дней․ Рекомендую!» – Андрей, 34 года
«Страховала свою квартиру от пожара и затопления․ Сотрудники компании были вежливы, всё объяснили, а при убытке оперативно провели экспертизу․» – Мария, 28 лет
«Корпоративное страхование сотрудников прошло без проблем․ HR‑отдел отметил удобство личного кабинета для сотрудников и прозрачность тарифов․» – ООО «ТехноСервис»
Средняя оценка компании на агрегаторе отзывов – 4․3 из 5 звёзд․
Первая городская страховая компания сочетает в себе надёжность традиционного страховщика и удобство современных цифровых сервисов․ Широкий спектр продуктов, доступные каналы связи и клиентоориентированный подход делают ПГСК привлекательным выбором для физических и юридических лиц, стремящихся защитить своё имущество, здоровье и бизнес․