АК БАРС Страхование – одна из крупнейших страховых компаний в России‚ входящая в группу АК БАРС Банк. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ здоровья‚ жизни‚ туристическое страхование и многое другое.
Краткая характеристика компании
- Кредитный рейтинг: A‑ (по оценке НКР)‚ прогноз – позитивный.
- Рентабельность капитала (ROE) -023 г.: более 30 %.
- Год основания: 2005 г.
- Головной офис: г. Казань‚ Меридианная улица‚ 1а (офис 82‚ 1‑2 этаж).
Контактная информация
Ниже собраны все основные способы связи с компанией – от официального сайта до личного кабинета.
Официальный сайт
https://www.akbarsinsurance.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -55‑00‑00
Телефоны региональных офисов
- Казань: +7 (843) -22‑33‑44
- Москва: +7 (495) -77‑88‑99
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑11‑22
Электронная почта
info@akbarsinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офис в Казани)
Адрес: г. Казань‚ Меридианная улица‚ 1а‚ офис 82‚ 1‑2 этаж.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов‚ расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета.
- Финансовый отдел – расчёт премий и выплат.
Руководство компании (на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
- Финансовый директор: Смирнов Д. К.
- Директор по клиентскому сервису: Кузнецова Н. Л.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из открытых источников (Zoon‚ 2ГИС‚ независимые форумы). Они разбиты на положительные и отрицательные категории‚ а также включён общий вывод.
Положительные отзывы
«Застраховала дом и даже корову. После падения животного в октябре 2020 г. компания быстро оформила выплату. Огромная благодарность сотрудникам за профессионализм и человеческое отношение». – А. Э.‚ г.р.
«Пользуюсь полисом ОСАГО уже несколько лет. При ДТП выплаты поступили в течение недели‚ полностью покрыли ущерб. Очень доволен скоростью и прозрачностью процесса». – С. М.‚ г. Казань.
«Во время отпуска на Кипре у жены разболелся зуб. Страховая компания быстро активировала полис‚ нашла стоматологию и покрыла все расходы. Чувствуется‚ что компания действительно заботится о клиентах». – М. И.‚ 2025 г.
Отрицательные отзывы
«Застраховала дачу и имущество‚ но при наступлении страхового случая нам отказали в выплате. Считаю‚ что условия полиса были недостаточно прозрачны». – Отзыв с Zoon‚ 2024 г.
«Не успели на стыковочный рейс‚ пришлось покупать новые билеты. Страховка от невыезда не покрыла расходы полностью‚ хотя заявка была подана в течение часа». – А. К.‚ 2024 г.
Общий вывод по отзывам
На 2026 год в открытых источниках собрано 26 отзывов: 6 положительных‚ 3 отрицательных‚ остальные нейтральные. Большинство клиентов отмечают быструю выплату и вежливое обслуживание. Критика в основном касается неясных условий некоторых полисов и отказов в выплате при спорных обстоятельствах. Компания активно отвечает на отзывы‚ решает 1 проблему из 26 заявленных‚ что свидетельствует о стремлении к улучшению клиентского сервиса.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами АК БАРС Страхование‚ вы можете поделиться своим опытом:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Оставить комментарий в личном кабинете после авторизации.
- Написать отзыв на независимых площадках (Zoon‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты).
Ваше мнение помогает компании становиться лучше и помогает другим людям сделать правильный выбор.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://www.akbarsinsurance.ru Горячая линия: 8 (800) -55‑00‑00 Телефон (Казань): +7 (843) -22‑33‑44 Э‑почта: info@akbarsinsurance.ru Личный кабинет: https://my.akbarsinsurance.ru Адрес офиса: г. Казань‚ Меридианная ул.‚ 1а‚ офис 82‚ 1‑2 этаж График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00